Страница 9 «Альтернативы - ViaDialog»

Clootrack

Clootrack — аналитическая платформа, помогающая брендам понимать причины взаимодействия с клиентами и принимать обоснованные решения для улучшения клиентского опыта.

Enterpret

Enterpret - платформа для автоматической агрегации и анализа отзывов клиентов из разных источников, помогая организациям оптимизировать управление обратной связью.

ClientZen

ClientZen — это программа для анализа отзывов, автоматически помечающая отзывы клиентов, чтобы команды SaaS могли легко управлять своими планами и улучшать опыт пользователей.

Hello Customer

Hello Customer - платформа для сбора, анализа отзывов клиентов и принятия решений на основе полученной информации.

Centriam

Centriam — платформа для управления отношениями с клиентами, помогающая B2C-компаниям снижать отток клиентов и оптимизировать обслуживание.

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud измеряет опыт клиентов, разрабатывает стратегии по KPI и улучшает лояльность с помощью AI, анализируя данные из различных точек взаимодействия.

Cinareo

Cinareo — это SaaS-решение для планирования рабочей силы, которое помогает эффективно управлять ресурсами и финансами в мультиканальных колл-центрах.

MiaRec

MiaRec предлагает автоматизацию управления качеством и анализ разговоров для контакт-центров, улучшая обслуживание клиентов и оптимизируя операционные процессы.

VIER

VIER — приложение для оптимизации взаимодействия с клиентами и автоматизации бизнес-процессов с использованием искусственного интеллекта и централизованных данных.

intalk.io

Intalk.io – платформа для управления взаимодействием с клиентами, обеспечивающая мониторинг качества и персонализированный сервис для повышения удовлетворенности клиентов.

Tattle

Tattle - платформа для сбора обратной связи от клиентов в индустрии гостеприимства для улучшения качества обслуживания и повышения довольства гостей.

Anecdote

Приложение Anecdote анализирует отзывы клиентов, выявляя инсайты и проблемы, облегчая взаимодействие команд разработки, поддержки и опыта клиентов.

Unwrap.ai

Unwrap.ai - платформа аналитики обратной связи, использующая ИИ для автоматизации сбора и анализа отзывов, помогая компаниям улучшать продукты и удовлетворенность клиентов.

EdgeTier

EdgeTier — это ПО на основе ИИ, которое анализирует разговоры и предоставляет инсайты для улучшения взаимодействия с клиентами и повышения эффективности штаба.

Séntisis

Séntisis - приложение для анализа разговоров в социальных медиа на испанском языке, адаптированное под различные отрасли и страны.

Wordnerds

Приложение Wordnerds помогает компьютерам понимать и анализировать неструктурированный текст, обрабатывая данные из твитов, писем, отзывов и новостей.

SemanticForce

SemanticForce — платформа для медиа-анализа и электронной коммерции, предлагающая инструменты для мониторинга, анализа и поддержки клиентов.

Gridspace

Gridspace — это компания, занимающаяся искусственным интеллектом в области речи и языка, разрабатывающая технологии голосового взаимодействия для контактных центров.