תוכנת Call & Contact Center היא פתרון מקיף שנועד לנהל אינטראקציות עם לקוחות על פני ערוצי תקשורת שונים. תוכנה זו חיונית לעסקים המסתמכים על תקשורת טלפונית כמו גם על ערוצים דיגיטליים כדי לספק תמיכת לקוחות, מכירות ושירות.
הגשת אפליקציה חדשה
Toky
toky.co
Toky היא מערכת טלפוניה לעסקים המאפשרת תקשורת דרך האינטרנט עם מספרי טלפון וירטואליים, כולל תכונות כמו הקלטת שיחות ו-SMS.
Stonly
stonly.com
Stonly היא פלטפורמת ידע אינטראקטיבית לתמיכה בלקוחות, המציעה מדריכים, סקרים ובסיסי ידע. היא משתלבת עם כלים כמו Zendesk ו-Freshdesk.
Revenue.io
revenue.io
Revenue.io היא פלטפורמת מודיעין הכנסות המספקת תובנות בזמן אמת כדי לייעל את תהליכי המכירות וההכנסות בעסקים.
PCIPal
pcipal.com
PCI Pal היא ספקית גלובלית לפתרונות תשלום מאובטחים, המאפשרת לבצע תשלומים ללא נוכחות כרטיס בצורה מאובטחת בכל הערוצים הדיגיטליים.
ConvoZen.AI
convozen.ai
ConvoZen.AI היא כלי המיועד לעסקים, המנתח שיחות לקוחות כדי לשפר את חווית הלקוח ולסייע בצמיחה עסקית. ניתוח 17 מיליון שיחות בשבוע.
HelpTree
sutherlandglobal.com
HelpTree היא אפליקציית ניהול ידע המציעה פתרונות בעיות מסודרים, עם עזרה מיידית באמצעות עוזר AI, משאבים ומידע רלוונטי למשתמשים.
Netcall
netcall.com
Netcall היא פלטפורמה המציעה פתרונות אוטומציה ו אינטגרציה, לשיפור מעורבות הלקוחות וייעול תהליכים עסקיים בארגונים שונים.
HiperMe!
hiperme.io
HiperMe! היא פלטפורמת תקשורת מרכזית המאגדת שיחות, הודעות ודוא"ל בממשק אחד, כלי לניהול משימות ותקשורת בארגונים.
Contivio
contivio.com
קונטיביו היא פתרון מרכזיה עננית רב ערוצי שמנהל תקשורת בין לקוחות לעסקים דרך טלפון, אימייל, צ'אט טקסט ועוד.
DYL
dyl.com
אפליקציית DYL היא פלטפורמת תקשורת עסקית שמחברת את צוותי המכירות, השירות והשיווק, ומספקת ניתוח פעילות שיחות וטקסטים ללקוחות.
wolkvox
wolkvox.com
וולקבוקס הוא פתרון ענן למוקדי שירות לקוחות, המציע כלים לניהול אינטראקציות עם לקוחות בשיטות שונות, עם ניתוח נתונים לשיפור ביצועים.
uContact
net2phone.com
UContact היא מערכת לניהול אינטראקציות עם לקוחות, כוללת שיחות קולות, טקסטים, צ'אט חי ואוטומציה, ומאפשרת לעסקים לשפר את שירות הלקוחות שלהם.
Gradwell Wave
gradwell.com
Gradwell Wave הוא אפליקציית טלפון רך (VoIP) לעסקים, המאפשרת שיחות באיכות גבוהה על גבי רשתות 3G, 4G ו-WiFi עם תכונות כמו העברת שיחות והמתנה.
VoiceSpin
voicespin.com
VoiceSpin היא פלטפורמת טלפוניה ב-VoiP שמספקת פתרונות למרכזי קשר לניהול שיחות נכנסות ויוצאות בעזרת אוטומציה וניתוח בזמן אמת.
Collab
collab.com
Collab מספק שירותי מרכזי קשר בענן, מאפשר אינטראקציות יעילות בכל מגע עם הלקוח ומציע פתרונות מבוססי Azure עם אפשרויות פרישה גמישות.
Hoiio
hoiio.com
היישום Hoiio מספק טכנולוגיות תקשורת בענן לעסקים, עם ממשקים פשוטים וגמישים, ומשאבים למפתחים לבניית אפליקציות תקשורת.
Goldfish.ie
goldfish.ie
היישום Goldfish.ie מספק שירותי VoIP לעסקים באירלנד ובחו"ל, ומקל על ניהול שיחות טלפון במספר מיקומים.
IVR GURU
ivrguru.com
IVR GURU היא מערכת תגובה קולית המייעלת ניהול שיחות ומאפשרת ללקוחות לקבל שירות אוטומטי 24/7, כולל ניתוב שיחות מותאם אישית.
Alvaria
alvaria.com
אפליקציית Alvaria מספקת פתרונות לניהול קשרי לקוחות ושיפור חוויית הלקוחות והמעורבות של כוח העבודה במרכזי שירות.
CallTower
calltower.com
CallTower היא פלטפורמת תקשורת אחידה מבוססת ענן, שמספקת פתרונות לשיתוף פעולה ומרכז קשרים לעסקים ברחבי העולם.
Aquant
aquant.ai
אקוונט היא פלטפורמת AI שמסייעת לארגונים בשירות לקוחות, משפרת חוויות וייעול עלויות באמצעות ניתוח נתונים והתאמת פתרונות לבעיות שירות.
Upcall
upcall.com
Upcall היא פלטפורמת מעורבות המנוהלת על ידי בני אדם, המאפשרת לעסקים לבצע שיחות טלפון עם אנשי מכירות בארה"ב במהירות וביעילות.
Ring.io
ring.io
Ring.io היא פלטפורמת מעורבות מכירות המשלבת עם CRM, מציעה סקריפטים, תזכורות והקלטות שיחות לשיפור בתהליכי מכירה ואינטראקציות עם לקוחות.
Mitel MiCollab
mitel.com
Mitel MiCollab היא פלטפורמת שיתוף פעולה ארגונית המאפשרת תקשורת בטוחה בכל מכשיר ומקום, כולל שיחות קול ווידאו, צ'אט ושיתוף קבצים.
CallerDesk
callerdesk.io
CallerDesk היא פלטפורמת טלפוניה מבוססת ענן המציעה פתרונות למרכזי קשר וירטואליים, כולל ניהול שיחות, סקרים אוטומטיים ופונקציות IVR.
Sobot
sobot.io
Sobot מציעה פתרונות מרכזי קשר לשירות לקוחות ושיווק, הכוללים צ'אט בוטים, צ'אט חי, שיחות קוליות וניהול כרטיסים.
Dubber
dubber.net
Dubber היא אפליקציית הקלטת שיחות בענן המוקלטות אוטומטית, מאוחסנות בבטחה ומספקת ניתוחים והודעות בזמן אמת.
Distrobird
distrobird.com
Distrobird היא פלטפורמת אוטומציה למכירות המאפשרת ניהול עסקאות, שיחות, דוא"ל והודעות SMS במקום אחד, מיועדת למשתמשי Hubspot CRM.
Thirdlane
thirdlane.com
Thirdlane Connect היא אפליקציה לתקשורת עם לקוחות ושיתוף פעולה בתוך הצוות, כוללת צ'אט, שיחות קול ווידאו, ושיתוף קבצים.
Curious Thing
curiousthing.io
Curious Thing היא אפליקציה המספקת עוזרי קול מבוססי AI לעסקים, המאפשרת אוטומציה של שיחות לקוחות בכל שלב במסע הלקוח.
Convin
convin.ai
Convin הוא תוכנת מרכז קשרים עם תמיכה ב-AI, המוקלטת, מתמללת ומנתחת שיחות עם לקוחות, ומשפרת ביצועים וחוויית לקוחות.
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk היא תוכנת דלפק עזרה המיועדת לייעל את פעולות התמיכה בלקוחות עם כלים לניהול כרטיסים, אוטומציה וממשק קל לשימוש.
Playvox
playvox.com
Playvox הוא כלי לניהול וניטור איכות שירות לקוחות, המאפשר שיפור ביצועים, אנליזות, ותהליך אבטחת איכות במרכזי קשר.
SPEEQO
speeqo.com
אפליקציית SPEEQO משתמשת בטכנולוגיות ניתוח שפה וזיהוי רגשות כדי לספק תובנות על משתמשים וחוויותיהם.
Snowfly
snowfly.com
Snowfly היא אפליקציה שמחזקת מעורבות עובדים באמצעות גימיפיקציה, תמריצים וניתוחי נתונים כדי לשפר את הביצועים הארגוניים.
Recordia
recordia.net
Recordia היא פלטפורמת בינה מלאכותית מבוססת ענן, המקליטה שיחות, מתמללת אותן ומבצעת ניתוח רגשות וזיהוי קולי כדי לשפר את שירות הלקוחות.
Yactraq
yactraq.com
יישום יקטראק מציע ניתוח שיחות ותובנות לגבי חוויית הלקוח, משפר את ביצועי צוותי מרכזי השירות ומספק מדדים להערכת שיחות.
Mediahawk
mediahawk.co.uk
Mediahawk הוא כלי למעקב וניתוח שיחות טלפון, המסייע לעסקים להבין את הביצועים של קמפיינים שיווקיים ולשפר את ההחזר על ההשקעה.
Echovane
echovane.com
Echovane היא אפליקציה לניהול תהליכים, מחקר שוק ואיסוף משוב על מוצרים, המקל על משתמשים לקבל החלטות מושכלות ולשפר פרודוקטיביות.
Rezo.ai
rezo.ai
Rezo.ai היא פלטפורמה אוטונומית לשירות לקוחות, המאפשרת אוטומציה וניתוח אינטראקציות בין לקוחות לסוכנים בשפות רבות.
Omind
omind.ai
אומינד היא פלטפורמה לחוויית לקוחות שמנענת אוטומציה בשירות לקוחות באמצעות AI, משפרת אינטראקציות לקוחות ויעילות עסקית.
Cention
cention.com
אפליקציית Cention היא מרכז קשר רב-ערוצי המאפשר תמיכה ללקוחות, אוטומציה של משימות ושיתוף פעולה בין צוותים במגוון ערוצים.
injixo
injixo.com
injixo הוא פתרון לניהול כוח אדם בענן, המציע כלים לחיזוי, תזמון, ניהול בזמן אמת והגברת מעורבות עובדים למוקדים טלפוניים.
Operata
operata.com
אופראטה היא פלטפורמת ניהול חוויות למרכזי שירות בענן, המנטרת ביצועים ומנתחת נתוני איכות משיחות לשיפור סביבת העבודה.
isorobot
isorobot.io
אפליקציית isorobot היא מערכת לניהול ארגונים, המבטיחה עמידה בתהליכי ניהול מומלצים עם 10 מודולים עצמאיים ומאוגדים.
CustomerSure
customersure.com
CustomerSure היא פלטפורמת משוב לקוחות המאפשרת לארגונים לאסוף, לנתח וליישם תובנות משוב כדי לשפר את חווית הלקוח והשירות.
CYF
cyf.com
אפליקציית CYF מציעה פתרונות לניהול איכות ושיפור איכות למוקדי שירות, במטרה להשיג עלות נמוכה ו-Roi גבוה, ללא תלות בחומרה.
Centrical
centrical.com
Centrical היא פלטפורמת ניהול ביצועים לעובדים, המציעה פתרונות למינוף מיומנויות, אימון ומשוב בזמן אמת לשיפור ביצועים ושביעות רצון של עובדים.
Calabrio
calabrio.com
Calabrio היא פלטפורמה מבוססת ענן לשיפור ביצועי מרכזי קשר, שמתמקדת בניהול כוח אדם, ניתוח איכות האינטראקציות, ובשיפור שביעות רצון לקוחות.
Pulsedesk
pulsedesk.com
Pulsedesk היא מערכת כוללת לניהול בקשות לקוחות, המציעה תמיכה מרובת ערוצים, כלי אוטומציה ודיווח, ומאפשרת אינטגרציה עם תוכנה חיצונית.
Mayday
mayday.fr
מאידיי היא אפליקציה מרכזית למידע ושירות לקוחות, המספקת מידע לצוותים ושירותים ללקוחות באחד. כיום, היא בשימוש על ידי למעלה מ-30,000 יועצים.
amberSearch
ambersearch.de
AmberSearch היא פלטפורמה המאפשרת לגשת למידע פנימי בארגונים בקלות ובמהירות, באמצעות ממשק חיפוש אחיד ותמיכה בכלים שונים.
C2Perform
c2perform.com
C²Perform היא אפליקציה המיועדת למוקדי שירות, שמרכזת כלים לאיכות השירות, הכשרה, ניהול ידע ותקשורת במקום אחד, לשיפור הביצועים.
Spoke Phone
spokephone.com
טלפון דיבור היא אפליקציה לטלפוניה עסקית המאפשרת שיחות איכותיות והפקת תמלילים בעזרת AI, במטרה לשפר את חוויית הלקוח והפרודוקטיביות.
Nubitel CX
nubitel.co
Nubitel CX היא פלטפורמת מרכז קשר בענן המאפשרת ניהול אינטראקציות לקוחות מציים שונים ממקום אחד, תוך שמירה על חווית לקוח עקבית ומקיפה.
ViaDialog
viadialog.com
אפליקציית ViaDialog מציעה פתרונות לניהול ואוטומציה של אינטראקציות עם לקוחות, תוך שימוש בטכנולוגיות בינה מלאכותית.
Odigo
odigo.com
אודיגו היא פלטפורמת CCaaS שמספקת פתרונות לשיפור חווית לקוח ולניהול אינטראקציות במרכזי קשר באמצעות ערוצים שונים.
Connectel
connectel.io
אפליקציית Connectel מציעה פלטפורמת CCaaS לניהול שירות לקוחות, הכוללת כלי אופטימיזציה ושיפוט תהליכים לשיפור חווית הלקוח.
PhoneIQ
phoneiq.co
PhoneIQ הוא פתרון טלפוניה ומרכז קשר מבוסס ענן המתחבר ל-Salesforce, שמייעל תקשורת מכירות ושירות לקוחות.
© 2025 WebCatalog, Inc.