תוכנת מוקד שיחות ויצירת קשר - האפליקציות הכי פופולריות

Google Cloud Platform

google.com

פלטפורמת Google Cloud מספקת שירותי מחשוב ענן, כולל אחסון נתונים, ניתוח ויישומים שונים לניהול משאבים.

Salesforce

salesforce.com

Salesforce היא פלטפורמת CRM לניהול קשרי לקוחות, המספקת כלים למכירות, שיווק, שירות לקוחות ואנליטיקה.

Zendesk

zendesk.com

Zendesk היא פלטפורמת שירות לקוחות המשלבת תמיכה במגוון ערוצים עם אוטומציה ו-AI לניהול יעיל של אינטראקציות עם לקוחות.

Zoho Desk

zoho.com

Zoho Desk הוא פתרון לניהול שירות לקוחות המאפשר לתקשר עם לקוחות דרך מספר ערוצים, כמו טלפון, דוא"ל, וצ'אט.

Verizon

verizon.com

אפליקציית Verizon מאפשרת למשתמשים לנהל חשבונות, לשלם חשבונות, לעקוב אחר שימוש בנתונים ולגשת לתמיכה ושירותים נוספים של Verizon.

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk היא פלטפורמת תמיכה בלקוחות המאגדת פניות מכמה ערוצים ומייעלת את תהליך התמיכה עם אוטומציות וכלים לשיתוף פעולה.

Guru

getguru.com

גורו היא פלטפורמת ניהול ידע המאפשרת חיפוש מידע, שיתוף ידע, ואינטגרציה עם כלים קיימים, תוך שימוש בעזרים מבוססי AI.

Webex

webex.com

Webex Webinars היא פלטפורמת סמינרים המאפשרת הפקת אירועים בכל גודל עם משתתפים מרובים, תרגום חי והתנסויות אינטראקטיביות ואישיות.

Twilio

twilio.com

Twilio היא פלטפורמת תקשורת מבוססת ענן המאפשרת לעסקים לשלב קול, הודעות ודוא"ל ביישומים שונים עם ממשקי API גמישים.

RingCentral

ringcentral.com

RingCentral Contact Center הוא פתרון של מעורבות לקוחות באמצעות קולות ו-30 ערוצים דיגיטליים עם אפשרויות AI מתקדמות למתן שירות עצמי.

GoTo

goto.com

אפליקציית GoTo מציעה פתרונות לוועידות וידאו, שיתוף מסך ושירותים נוספים לניהול IT, תומכת בתקשורת ושיתוף פעולה בעסקים.

ServiceNow

servicenow.com

ServiceNow היא פלטפורמת ניהול שירותים מבוססת ענן, המייעלת תהליכי עבודה בארגונים בתחומים שונים, כגון IT, שירות לקוחות ומשאבי אנוש.

CallRail

callrail.com

CallRail הוא כלי לניהול לידים ושיחות, שמאפשר לעסקים לעקוב ולנתח את נתוני השיווק והמעורבות עם לקוחות.

Aircall

aircall.io

Aircall היא מערכת טלפון מבוססת ענן, המאפשרת תקשורת עם לקוחות ומציעה ניהול שיחות, ניתוח נתונים ושילוב עם כלים עסקיים פופולריים.

Zammad

zammad.com

זמד היא מערכת ניהול כרטיסים לשירות לקוחות, המאפשרת תקשורת יעילה, אוטומציה של תהליכים ודיווחים מפורטים.

Qualtrics

qualtrics.com

Qualtrics היא פלטפורמת ניהול חוויות המאפשרת לארגונים לאסוף ולנתח נתוני ניסיון ולשפר חוויות לקוחות, עובדים, מוצרים ומותגים.

Vonage

vonage.com

אפליקציית Vonage היא פלטפורמת תקשורת המאפשרת שיחות קוליות, וידאו, טקסטים ויכולות AI לשירות לקוחות עבור עסקים.

Cisco

cisco.com

Cisco Spaces היא פלטפורמת ענן שמחברת אנשים ודברים למבנים, ובכך הופכת אותם לחכמים ובטוחים באמצעות חיישני סיסקו.

Convoso

convoso.com

Convoso היא תוכנת מוקד שיחה מבוססת ענן המיועדת לשיפור תהליכי מכירה והפקת לידים, עם כלים מתקדמים לניהול שיחות והגברת יעילות.

8x8 Work

8x8.com

אפליקציית 8x8 Work היא מרכז שיתוף פעולה הכולל טלפון, ועידת וידאו וצ'אט, המאפשרת תקשורת נוחה מכל מכשיר ובכל מיקום.

Zoho Voice

zoho.com

Zoho Voice הוא פתרון טלפוני מבוסס ענן שמאפשר ניהול שיחות, ניתוח ביצועים ושילוב עם יישומים עסקיים לשיפור תקשורת עם לקוחות.

JustCall

justcall.io

JustCall היא פלטפורמת תקשורת עסקית המאפשרת שיחות, SMS, ודוא"ל עם אוטומציה ו-100+ אינטגרציות. היא תומכת בצוותים בשירות לקוחות עם תובנות בזמן אמת.

Five9

five9.com

Five9 היא פלטפורמת מרכז קשר מבוססת ענן שמייעלת את חוויות הלקוחות באמצעות ניהול אינטראקציות, ניתוח נתונים וכוללת שילובים עם פתרונות CRM.

LeadDesk

leaddesk.com

LeadDesk היא תוכנה מבוססת ענן למרכזי קשר, המיועדת לניהול מכירות ושירות לקוחות, עם כלים לניהול לידים, ניטור והקלטת שיחות.

Dialpad

dialpad.com

Dialpad היא פלטפורמת תקשורת עסקית מבוססת ענן, המציעה שיחות VoIP, ווידאו, תמלול שיחות וכלים מונעים על ידי AI לשיפור שיתוף פעולה ושירות לקוחות.

Voiso

voiso.com

Voiso היא מערכת מתקדמת למוקדי קשר בענן, המאפשרת להפעיל ולהרחיב מוקדים תוך שיפור המדדים העסקיים וחוויית הלקוחות.

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr היא פלטפורמה לניהול שירות לקוחות וחוויות מותג על פני 30 ערוצים דיגיטליים, עם יכולות AI להמלצות ולתובנות מנתונים.

Adversus

adversus.io

Adversus הוא חייגן אוטומטי לעסקים שמייעל את תהליך החיוג ומספק תובנות על השיחות, עם אפשרויות חיוג מותאמות.

Close

close.com

Close הוא פתרון CRM המייעל תהליכי מכירות ומסייע בניהול לידים, אנשי קשר והזדמנויות ביעילות עם כלים לתקשורת אוטומטית.

Automation Anywhere

automationanywhere.com

אוטומציה בכל מקום היא פלטפורמה לאוטומציה של תהליכים עסקיים בעזרת בינה מלאכותית, המאפשרת ליצור ולפרוס בוטים אוטונומיים ולייעל משימות.

Nextiva

nextiva.com

Nextiva היא פלטפורמת CXM המשלבת תקשורת ומשאבים לניהול חווית הלקוח בערוצים שונים, כגון שיחות, וידאו והודעות. מספקת פתרונות עסקיים גמישים.

CallHippo

callhippo.com

CallHippo היא מערכת טלפון וירטואלית שמסייעת לעסקים לנהל שיחות ביעילות עם תכונות כמו הפצת שיחות אוטומטית והקלטת שיחות.

Balto

balto.ai

בלטו היא אפליקציית AI המפיקה המלצות בזמן אמת לסוכנים במוקדי טלפונים, על מנת לשפר שיחות ושביעות רצון לקוחות.

TCN

tcn.com

אפליקציית TCN מפעילה מרכזי שיחות בענן עם כלים מותאמים אישית לתמיכה במיליוני אינטראקציות בין לקוחות לנציגים.

KrispCall

krispcall.com

KrispCall היא מערכת טלפוניה מבוססת ענן המאפשרת ביצוע והקלטת שיחות, ניהול לידים ושילוב עם מערכות CRM עבור עסקים במגוון מדינות.

3CX

3cx.com

אפליקציית 3CX מספקת מערכת תקשורת עסקית הכוללת שיחות קוליות, ועידות וידאו, צ'אט חיי ושילוב עם אפליקציות כמו WhatsApp, המייעלת את חוויית התקשורת של עסקים.

Regal.io

regal.io

ריגל מאפשרת חוויית לקוח מותאמת בזמן אמת באמצעות אינטראקציות אוטומטיות עם סוכני AI וסוכנים אנושיים.

Squaretalk

squaretalk.com

Squaretalk היא פלטפורמת תקשורת עסקית המקשרת לקוחות עם עסקים ומייעלת ניהול שיחות, אינטראקציות תמיכת לקוחות ושילובי מערכות CRM.

Cloudtalk

cloudtalk.com

CloudTalk היא מערכת לניהול שיחות טלפון לעסקים, המאפשרת ביצוע שיחות, אוטומציה של משימות ושילוב עם מערכות CRM.

CallTools.com

calltools.com

CallTools.com היא פלטפורמת מוקד טלפוני בענן, המאפשרת ניהול שיחות, חיוג אוטומטי וניתוח ביצועים, תומכת בשילוב עם מערכות CRM.

Ringover

ringover.com

Ringover הוא פתרון תקשורת מרובה ערוצים בענן שמציע שיחות, SMS, שיחות וידיאו ודוא"ל, בממשק נוח לשיפור חווית הלקוחות ומכירות.

Airtel Business

airtel.in

אפליקציית Airtel Business מספקת פתרונות קישוריות, שיתופי פעולה ואבטחת מידע לעסקים, ומאפשרת ניהול משאבים ואופטימיזציה של עבודה.

Talkdesk

talkdesk.com

Talkdesk היא פלטפורמת מרכז קשר מבוססת ענן לשירות לקוחות, המשלבת פתרונות אוטומטיים ומבוססי AI כדי לשפר את חוויית הלקוחות.

Hiya

hiya.com

אפליקציית Hiya מאפשרת לחברות להציג את שם העסק בשיחות נכנסות, כדי שהלקוחות יוכלו לזהות את השיחות ולשפר את שיעור התגובה.

Gladly

gladly.com

Gladly היא פלטפורמת שירות לקוחות המאפשרת לעסקים לנהל אינטראקציות עם לקוחות בכל הערוצים במקום אחד, ובכך לשפר את חווית הלקוח.

500apps

500apps.com

CRM.io של 500apps היא תוכנת CRM לניהול לקוחות, מכירות ואוטומציה עסקית, המציעה 50 יישומים במחיר של 14.99$ למשתמש.

MightyCall

mightycall.com

MightyCall היא מערכת טלפון עסקית המאפשרת עשיית שיחות וקליטתן מכל מכשיר, עם כלים לניהול שיחות ותמיכה אינטגרטיבית לכלל העסק.

AssemblyAI

assemblyai.com

AssemblyAI היא פלטפורמת AI שמתמחה בשעתוק דיבור לטקסט ובניתוח נתוני שמע בעזרת מודלים מתקדמים.

Aloware

aloware.com

Aloware היא פלטפורמת טלפון מערכת ענן לכל הערוצים, המיועדת לעסקים קטנים ובינוניים, עם אינטגרציה למערכות CRM ותכונות ניתוח לקוחות.

Ziwo

ziwo.io

Ziwo הוא תוכנה למרכז קשר בענן, המאפשרת לעסקים לנהל שיחות עם לקוחות ביעילות באמצעות תכונות מתקדמות.

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud היא פלטפורמת מרכז קשר בענן המציעה ניהול אינטראקציות שירות לקוחות בכל הערוצים, עם אוטומציה וניתוח בזמן אמת.

ProProfs

proprofs.com

ProProfs היא פלטפורמת SaaS המציעה כלים ללמידה, הערכה, תמיכה בלקוחות וניהול פרויקטים, עם מעל 15 מיליון משתמשים בעולם.

Document360

document360.io

Document360 היא פלטפורמת בסיס ידע המאפשרת יצירה וניהול של תיעוד פנימי, מדריכים ומאמרים עם מגוון כלים וניהול גירסאות.

klink.cloud

klink.cloud

klink.cloud היא פלטפורמת תקשורת בענן לשירות לקוחות, המאגדת אינטראקציות מרובות ערוצים ומציעה כלים לניהול שיחות וניתוח ביצועים.

NICE inContact

incontact.com

NICE InContact הוא פתרון ענן לניהול חווית לקוח, המשלב ערוצי תקשורת, ניתוח נתונים וניתוב שיחות כדי לשפר את שירות הלקוחות.

Chaport

chaport.com

צ'אפורט היא פלטפורמת צ'אט חי המאפשרת לעסקים לתקשר עם מבקרים באתר, לשפר תמיכה ולנהל צ'אט עם לקוחות בזמן אמת.

TalkChief

talkchief.io

TalkChief היא פלטפורמה לתקשורת בין צוותים, המאפשרת ניהול שיחות, שיחות וידיאו ושיתוף קבצים במקום אחד.

Creatio

creatio.com

Creatio היא פלטפורמה ללא קוד לאוטומציה של זרימות עבודה ו-CRM, המסייעת לשפר את חוויות הלקוחות והעובדים בארגונים שונים.

DCDial

dcdial.com

DCDial היא פלטפורמת מרכז קשר מבוססת ענן המאפשרת לחברות לתקשר עם לקוחות באמצעות טקסט וקול, ומפשטת תהליכים עסקיים.