CX Genie
CX Genie — платформа поддержки клиентов, использующая ИИ для автоматизации задач, управления обращениями и персонализации взаимодействий в многоканальном режиме.
Convin
Convin — это программное обеспечение для контактных центров с поддержкой ИИ, которое анализирует разговоры с клиентами и улучшает производительность агентов.
BoldDesk
BoldDesk — это облачное ПО для поддержки клиентов, упрощающее управление запросами, автоматизацию задач и улучшение обслуживания через разные каналы.
StringeeX
StringeeX — приложение для call-центров, позволяющее принимать и совершать звонки, вести историю вызовов и синхронизировать данные между устройствами.
Netcore Cloud
Netcore Cloud - это платформа для персонализированного взаимодействия с клиентами, объединяющая данные и предлагающая аналитические инструменты для улучшения маркетинга.
Assembled
Assembled — платформа управления рабочей силой, обеспечивающая точность в Staffing, удобство в создании графиков и видимость данных для улучшения производительности.
HelpTree
HelpTree - приложение для управления знаниями, предлагающее структурированный подход к решению проблем пользователей с помощью иерархии и AI-ассистента.
MSG91
MSG91 — облачная платформа для обмена сообщениями, предлагающая API для SMS, электронной почты и голосовой связи, обеспечивая интеграцию и безопасность.
Capturi
Capturi — программное обеспечение ИИ из Скандинавии, автоматизирующее анализ взаимодействий с клиентами и предлагающее решения для улучшения обслуживания.
Engagely.ai
Engagely.ai — это платформа для автоматизации обслуживания клиентов с использованием AI, предлагающая решения для центров обработки вызовов, чатов и поддержки на нескольких языках.
Operata
Operata — платформа для мониторинга и анализа качества обслуживания в облачных контактных центрах, помогающая выявлять проблемы и улучшать работу агентов.
DYL
DYL — это платформа для бизнес-коммуникаций, которая объединяет телефонию и CRM для повышения эффективности продаж и автоматизации маркетинга.
Helpshift
HelpShift — платформа цифровой поддержки для клиентов, предлагающая автоматизацию, искусственный интеллект и инструменты для сбора обратной связи в приложениях и играх.
Apty
Apty - облачное решение, помогающее компаниям оптимизировать операции и повышать эффективность через обучение сотрудников и аналитические инструменты.
ScreenSteps
ScreenSteps - это платформа для создания и управления цифровыми руководствами и курсами обучения, помогающая эффективно передавать знания сотрудникам.
Playvox
Playvox - это ПО для оптимизации работы агентов службы поддержки, интегрирующееся с контакт-центрами для управления качеством и анализа эффективности.
MirrorFly
MirrorFly - это платформа для интеграции голосовых, видео и чат-коммуникаций в приложения с поддержкой облачного и локального хостинга.
Prodigal
Prodigal — приложение, использующее ИИ для оптимизации работы с долговыми обязательствами, помогает кредиторам и агентствам по сбору повысить эффективность и удовлетворенность клиентов.
Puzzel
Puzzel - это платформа для управления взаимодействием с клиентами, поддерживающая контактные центры и интегрирующая многие каналы связи.
ipSCAPE
ipSCAPE предоставляет технологии для создания многоканальных взаимодействий с клиентами, включая голос, электронную почту и чат, улучшая их опыт.
Boost.ai
Boost.ai предоставляет платформу для автоматизации взаимодействия с клиентами с использованием разговорного и генеративного ИИ, улучшая клиентский опыт 24/7.
Fuze
Fuze — это платформа для общения, позволяющая пользователям легко переключаться между звонками, встречами, чатами и совместным использованием контента на любых устройствах.
Channel.io
Channel.io — это приложение для управления взаимоотношениями с клиентами, предлагающее функции чата, CRM и маркетинга для улучшения взаимодействия с клиентами.
CareAR
CareAR — это приложение для удаленной поддержки с использованием AR, обеспечивающее эффективное решение проблем и улучшение обслуживания клиентов.
Book4Time
Book4Time — облачное решение для управления спа-салонами и оздоровительными предприятиями, обеспечивающее высокое качество обслуживания и оптимизацию операций.
Onepilot
Onepilot упрощает аутсорсинг клиентского сервиса, обеспечивая круглосуточные ответы по всем каналам общения для более чем 200 клиентов в Европе.
Talkative
Talkative - приложение для автоматизации обслуживания клиентов с использованием AI, поддерживающее чаты, WhatsApp, SMS и видеозвонки для более эффективного взаимодействия.
Shelf
Shelf — платформа знаний, помогающая бизнесам автоматизировать ответы на вопросы клиентов и сотрудников с помощью AI и аналитики.
UserGuiding
UserGuiding помогает компаниям улучшить процесс адаптации пользователей, позволяя создавать интерактивные обучающие маршруты без программирования.
Observe.AI
Observe.AI — платформа для анализа разговоров в контактных центрах, обеспечивающая наставничество, автоматизацию качества и бизнес-аналитику.
Решения
© 2026 WebCatalog, Inc.
