Página 12 - Alternativas - Mitel MiCollab

Acqueon

Acqueon es una plataforma que automatiza comunicaciones salientes para empresas B2C, mejorando la generación de ingresos y la satisfacción del cliente en diversas industrias.

ConnectPath

ConnectPath es una aplicación para centros de llamadas de Amazon Connect que permite a los agentes gestionar su trabajo con integración a varios servicios de AWS.

Fusion Connect

Fusion Connect es una aplicación que ofrece soluciones de comunicación y colaboración en la nube, enfocándose en la conectividad y seguridad personalizadas para empresas.

Daktela

Daktela es una aplicación que centraliza la gestión de comunicaciones con clientes a través de voz, email, SMS, chat web y redes sociales en una sola plataforma.

magnifi.io

Magnifi.io permite integrar video conferencias en flujos de trabajo mediante un widget que se puede insertar fácilmente, sin coste para el nivel inicial.

babelforce

Babelforce es una plataforma que mejora el servicio al cliente mediante la automatización y la integración con sistemas existentes como Zendesk.

ContactWise

ContactWise es una aplicación de gestión de contactos que ayuda a organizar y administrar eficientemente información de contacto para mejorar la comunicación.

CINNOX

CINNOX es una plataforma que integra canales de comunicación para mejorar las experiencias de clientes y empleados, facilitando la colaboración y optimizando procesos.

Vitel Global

Servicio VoIP y PBX hospedado para llamadas y videoconferencias internacionales; ofrece grabación, transcripción y resúmenes con IA, análisis de sentimiento y desvío de llamadas.

Symphony

Symphony es una plataforma de comunicación segura para empresas que ofrece mensajería, voz, directorio y analítica, diseñada para cumplir requisitos regulatorios y proteger datos.

VIER

VIER es una aplicación que optimiza procesos de negocio basados en contacto, mejorando la experiencia del cliente y la eficiencia operativa.

HoduSoft

HoduSoft ofrece software para centros de llamadas y sistemas PBX IP, mejorando la comunicación y optimizando procesos en empresas de todos tamaños.

Fonada

Fonada es una plataforma que permite a las empresas enviar promociones y actualizaciones mediante llamadas automatizadas y SMS, mejorando la participación del cliente.

Luware

Luware ofrece soluciones de servicio al cliente en la nube que mejoran la comunicación en Microsoft Teams con funciones de centro de contacto y grabación de conversaciones.

brightfin

brightfin es una solución de telecomunicaciones que opera en ServiceNow, gestionando activos de TI y gastos mediante automatización y gestión de ciclo de vida.

intalk.io

Intalk.io es una plataforma que mejora la comunicación con el cliente mediante monitoreo de calidad y herramientas para interacciones personalizadas y eficientes.

Gridspace

Gridspace es una empresa de IA que desarrolla tecnología de voz y software para centros de contacto, ayudando a las máquinas a entender y hablar el lenguaje humano.