דף 13 – ‏אלטרנטיבות - eGain

Pulsedesk

Pulsedesk

pulsedesk.com

Pulsedesk היא מערכת כוללת לניהול בקשות לקוחות, המציעה תמיכה מרובת ערוצים, כלי אוטומציה ודיווח, ומאפשרת אינטגרציה עם תוכנה חיצונית.

Mayday

Mayday

mayday.fr

מאידיי היא אפליקציה מרכזית למידע ושירות לקוחות, המספקת מידע לצוותים ושירותים ללקוחות באחד. כיום, היא בשימוש על ידי למעלה מ-30,000 יועצים.

amberSearch

amberSearch

ambersearch.de

AmberSearch היא פלטפורמה המאפשרת לגשת למידע פנימי בארגונים בקלות ובמהירות, באמצעות ממשק חיפוש אחיד ותמיכה בכלים שונים.

C2Perform

C2Perform

c2perform.com

C²Perform היא אפליקציה המיועדת למוקדי שירות, שמרכזת כלים לאיכות השירות, הכשרה, ניהול ידע ותקשורת במקום אחד, לשיפור הביצועים.

C-Zentrix

C-Zentrix

c-zentrix.com

C-Zentrix הוא פתרון לניהול מרכזי קשר, שנועד לשפר את אינטראקציות הלקוחות ולייעל תהליכי שירות לקוחות عبر ערוצים שונים.

DooPage

DooPage

doopage.com

DooPage הוא פתרון לניהול קשרי לקוחות (CRM) שמרכז פעולות מכירה ושירות לקוחות על פלטפורמה אחת, כולל אוטומציה וניהול הזמנות.

replient.ai

replient.ai

replient.ai

replient.ai היא תוכנה אוטומטית לתמיכה בלקוחות ברשתות חברתיות, המגיבה בזריזות לתגובות ומכילה תמיכה בשפות שונות.

Hippo

Hippo

jungleworks.com

Hippo הוא פלטפורמת SaaS לניהול קשרי לקוחות ושיווק, מאפשרת תמיכה בשיחה, אוטומציה של שיווק ותקשורת רב-ערוצית.

DialOnce

DialOnce

dialonce.ai

DialOnce הוא פתרון לתקשורת המשלב כלים לניהול אינטראקציות בין לקוחות לסוכנים, ומייעל את תהליכי השירות והפרודוקטיביות.

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai

diabolocom.ai

Diabolocom.ai היא פלטפורמת SaaS לניתוח והשירות לקוחות, המייעלת טיפול במשובים באמצעות בינה מלאכותית ו-NLP.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent

ozonetel.com

Ozonetel CloudAgent הוא פלטפורמת מרכז קשר בענן המייעלת את ניהול השיחות ותקשורת לקוחות במגוון ערוצים, עם אינטגרציות CRM וניטור ביצועי סוכנים.

Neuron7.ai

Neuron7.ai

neuron7.ai

Neuron7.ai מספקת פתרונות לזיהוי בעיות שירות עם דיוק מעל 90%, ומאפשרת תיקון תקלות מהיר בעזרת הנחיות מותאמות.

livepro

livepro

livepro.com

LivePro היא מערכת ניהול ידע המאפשרת גישה למידע מדויק עבור עובדים ולקוחות, תוך אוטומציה ושיפור פרודוקטיביות בארגונים.

BOTWISE

BOTWISE

botwise.io

BOTWISE הוא בסיס ידע נוח לשירות לקוחות. הוא מסייע ביצירת, ניהול וחיפוש מידע כדי לשפר את היעילות ולחסוך זמן.

ScreenSteps

ScreenSteps

screensteps.com

ScreenSteps היא פלטפורמת ניהול ידע המאפשרת לעסקים ליצור, לנהל ולפרסם מדריכים והדרכות לשיפור העברת מידע והכשרה לעובדים.

Shelf

Shelf

shelf.io

Shelf היא פלטפורמת ידע מודרנית המסייעת לעסקים לשפר שירות ולהגביר פרודוקטיביות באמצעות מתן תשובות מהירות לשאלות לקוחות ועובדים.

Brexa

Brexa

brexa.ai

Brexa הוא CRM פשוט לניהול מכירות, תיאום פגישות, הוצאת חשבוניות, צ'אט חי וניהול לקוחות, ומאפשר אוטומציה של משימות עם סוכנויות AI.

ZenCall

ZenCall

zencall.ai

אפליקציית ZenCall מנצלת AI לניהול שיחות עסקיות, מספקת עזרה בשיחות נכנסות, תיעוד מיידי ושיתוף קישורים ללקוחות, וזמינה 24/7.

ChatForm

ChatForm

chatform.com

ChatForm הוא כלי צ'אט שמסייע לעסקים לנהל אינטראקציות עם לקוחות דרך טפסים אינטראקטיביים, משפר את תמיכת הלקוחות ומייעל את תהליך האיסוף מידע.

Voximplant

Voximplant

voximplant.com

Voximplant היא פלטפורמת תקשורת המאפשרת למפתחים להוסיף תכונות קול, וידאו ואי-מייל לאפליקציות ללא צורך בתשתית אחורית.

Blinger.io

Blinger.io

blinger.io

Blinger.io היא פלטפורמת תמיכה ומכירות שמאגדת אפליקציות מסרים, צ'אט חי ודואר אלקטרוני בממשק אחד.

OvationCXM

OvationCXM

ovationcxm.com

OvationCXM היא פלטפורמה לניהול חוויית לקוחות, המספקת כלים לאוטומציה, תיאום מסעות לקוחות, ושיפור אינטראקציות עם לקוחות בזמן אמת.

Posh AI

Posh AI

posh.ai

Posh היא אפליקציה של בינה מלאכותית לשיחה, המפשטת את הגישה לשירותי בנקאות, ואוטומטית תהליכים במרכזי שירות לקוחות.

DigitalGenius

DigitalGenius

digitalgenius.com

DigitalGenius היא פלטפורמת AI לשיפור שירות לקוחות במסחר אלקטרוני, עם אוטומציה לתהליכים ושירותים ללא קוד.

PushEngage

PushEngage

pushengage.com

PushEngage היא פלטפורמת התראות דחיפה לעסקים, המאפשרת לניהול נכון של התראות ממוקדות ואוטומטיות לשיפור מעורבות הלקוחות ושיעורי ההמרה.

Cloodot

Cloodot

cloodot.com

Cloodot הוא כלי לניהול חוויית לקוח בכל הערוצים, המאפשר מעקב ותגובה לצ'אטים וביקורות ממספר פלטפורמות שונות בעסק.

Aritic

Aritic

aritic.com

Aritic היא פלטפורמת CRM שמרכזת אוטומציה של שיווק, מכירות ושירות לקוחות, ומסייעת לייעל תהליכים ולנהל אינטראקציות עם לקוחות.

OneHash

OneHash

onehash.ai

אפליקציית OneHash היא פתרון CRM חינמי המציע ניהול לקוחות, פרויקטים ויותר, מיועדת לעסקים קטנים ובינוניים עם מחירים נגישים.

HelpJuice

HelpJuice

helpjuice.com

HelpJuice היא מערכת ניהול ידע מבוססת ענן המאפשרת לעסקים ליצור ולנהל בסיסי ידע, לשפר שירות לקוחות ולתמוך בשיתוף פעולה פנימי.

Certainly

Certainly

certainly.io

Certainly הוא פתרון AI לשיחות שמסייע לעסקים לשפר את חוויית המשתמש באי-קומרס, באמצעות צ'אטבוטים ללא קוד ותמיכה ב-14+ שפות.

© 2025 WebCatalog, Inc.