El software de gestión de servicios de campo (FSM) es un tipo de solución de software diseñada para ayudar a las organizaciones a gestionar sus operaciones de servicios de campo de manera eficiente. Agiliza y automatiza diversos procesos asociados con la prestación de servicios fuera de las instalaciones de la empresa, como reparaciones, mantenimiento e instalaciones. El software de gestión de servicios de campo normalmente se integra con varias soluciones, incluido el software GIS para el seguimiento de la ubicación, el software de gestión de relaciones con el cliente (CRM) para acceder a la información del cliente y el software de gestión del ciclo de vida del producto (PLM) o de diseño para especificaciones técnicas e instrucciones de mantenimiento. Características clave del software FSM: * Programación y despacho: facilita la asignación de tareas a los técnicos de campo según la disponibilidad, la ubicación y el conjunto de habilidades. Optimiza las rutas para minimizar el tiempo y los costos de viaje. * Gestión de órdenes de trabajo: crea, asigna y realiza un seguimiento de las órdenes de trabajo desde el inicio hasta la finalización. Proporciona visibilidad del estado de los trabajos en curso. * Acceso móvil: permite a los técnicos de campo acceder a los detalles del trabajo, la información del cliente y el inventario desde dispositivos móviles. Permite actualizaciones y comunicación en tiempo real con la oficina. * Gestión de inventario: realiza un seguimiento de los niveles de inventario y la disponibilidad de piezas y equipos. Ayuda a gestionar el stock en múltiples ubicaciones. * Gestión de relaciones con el cliente (CRM): integra los datos del cliente para mejorar la prestación de servicios y mejorar la satisfacción del cliente. Facilita la comunicación y el seguimiento con los clientes. * Informes y análisis: proporciona información sobre métricas de rendimiento, como la productividad de los técnicos, las tasas de finalización de trabajos y los comentarios de los clientes. Ayuda a identificar áreas de mejora y optimizar las operaciones.
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Planado
planado.app
Planado es una aplicación para gestionar el trabajo de campo, optimizar rutas, monitorizar tareas y facilitar la comunicación entre trabajadores y clientes.
NuovoTeam
nuovoteam.com
NuovoTeam es una app para empleados que permite a las organizaciones gestionar y monitorear a los trabajadores fuera de oficina, facilitando la comunicación y el seguimiento de tareas.
Mobileforce
mobileforcesoftware.com
Mobileforce es una plataforma integrada que automatiza procesos de precios y gestión de servicios, conectándose a CRM y ERP para empresas con demandas complejas.
FieldMotion
fieldmotion.com
FieldMotion es una aplicación de gestión de servicios de campo que mejora la comunicación y la eficiencia en organizaciones con equipos móviles mediante herramientas en tiempo real.
Hellotracks
hellotracks.com
Hellotracks es una app que permite a las empresas gestionar actividades del personal y rutas optimizadas en tiempo real, utilizando tecnología GPS para un seguimiento eficiente.
Zoho FSM
zoho.com
Zoho FSM es una aplicación que permite a técnicos de campo gestionar citas, acceder a información de servicio y optimizar operaciones de atención al cliente.
mHelpDesk
mhelpdesk.com
mHelpDesk es una aplicación para gestionar tickets de servicio, programación, facturación y comunicación entre técnicos y clientes en tiempo real.
Fieldproxy
fieldproxy.com
Fieldproxy es una plataforma sin código que ayuda a empresas de servicios de campo a digitalizar y gestionar eficientemente las operaciones y tareas de sus técnicos.
Fieldcode
fieldcode.com
Fieldcode es un software de gestión de servicios de campo que automatiza procesos, permitiendo a los usuarios gestionar tareas y datos desde cualquier lugar, incluso sin conexión a Internet.
BigChange
bigchange.com
BigChange es una plataforma integral de gestión laboral que optimiza operaciones, programación de trabajos y atención al cliente para empresas de servicios de campo.
ServiceWorks
service.works
ServiceWorks es una plataforma integral en la nube que permite gestionar operaciones de servicios, incluyendo presupuestos, programación, facturación e inventario.
Dusk Mobile
duskmobile.com
Dusk Mobile ofrece gestión de servicios en campo, permitiendo crear, asignar y gestionar trabajos en tiempo real desde dispositivos móviles y mejorar la comunicación entre equipos.
Evozard
evozard.com
Evozard es una app que permite gestión y seguimiento en tiempo real de ventas, rutas, pedidos y tareas, integrándose con soluciones ERP como Odoo.
FieldVibe
fieldvibe.com
FieldVibe es una app que permite programar y gestionar equipos de campo, mejorando la productividad y la satisfacción del cliente a través de recordatorios y seguimiento de tareas.
Aspire
youraspire.com
Aspire ofrece software para empresas de servicios en el campo, ayudando a contratistas a gestionar operaciones, mejorar la visibilidad y aumentar sus beneficios.
Vortex
vortexsuite.com
Vortex es un software que ofrece un ecosistema integrado de aplicaciones empresariales para mejorar la colaboración y productividad en la transformación digital.
Upvoit
upvoit.com
Upvoit es una aplicación diseñada para optimizar procesos en empresas de servicios en el campo, gestionando tareas, flujo de efectivo y seguimiento de actividades.
Upvise
upvise.com
Upvise es una plataforma móvil en la nube que ofrece CRM, gestión de tareas, formularios personalizados y administración de equipos, todo accesible offline y sincronizable.
Uptick
uptickhq.com
Uptick es una aplicación para empresas de mantenimiento de incendios, seguridad y HVAC que ayuda a gestionar la mano de obra y mantener la conformidad de activos.
FieldEx
fieldex.com
FieldEx es una aplicación de gestión de servicios de campo que optimiza tareas, mejora la eficiencia y facilita la comunicación y el seguimiento de operaciones en tiempo real.
Sercom
sercom.io
Sercom es un software de gestión de servicios para empresas unipersonales o en equipo, destinado a electricistas, plomeros, contratistas y otros profesionales del servicio.
Payzer
payzer.com
Payzer ofrece software para contratistas de HVAC y plomería, con funciones de gestión, programación, facturación y pagos seguros.
Geoforce
geoforce.com
Geoforce es una aplicación de gestión que permite rastrear y administrar activos de campo, optimizando su ubicación y estado en un sistema integrado.
FieldServio
fieldservio.com
FieldServio es un software integral de gestión de servicios de campo que optimiza operaciones, mejora la atención al cliente y gestiona técnicos y recursos en tiempo real.
Fieldmagic
fieldmagic.co
Fieldmagic es una plataforma en la nube para la gestión de servicios y activos, que mejora la eficiencia operativa y permite la recopilación de datos en campo.
Field2Base
field2base.com
Field2Base es una aplicación que automatiza la recopilación y gestión de datos en campo, mejorando la eficiencia y reduciendo el uso de papel en diversas industrias.
Fieldmobi
fieldmobi.com
Fieldmobi es una aplicación móvil que mejora la gestión de inventario y operaciones de campo, permitiendo seguimiento y coordinación en tiempo real con herramientas personalizables.
FieldEdge
fieldedge.com
FieldEdge es un software de gestión de servicios que ayuda a empresas a organizar operaciones, gestionar clientes, trabajos y finanzas de manera eficiente.
Orcatec
orcatec.com
Orcatec es una plataforma integral para gestionar servicios en oficina y campo, que permite programar, facturar y hacer seguimiento en diversas industrias.
Actsoft
actsoft.com
Actsoft es una aplicación de gestión de la fuerza laboral que permite el seguimiento y supervisión de empleados y activos en tiempo real, optimizando la productividad y eficiencia.
Gruntify
gruntify.com
Gruntify es una aplicación que permite crear plantillas de formularios, recopilar datos en móviles y mapear resultados para optimizar la gestión de servicios de campo.
Clean Smarts
cleansmarts.com
Clean Smarts permite gestionar un servicio de limpieza, facilitando la comunicación, seguimiento de tareas y horarios, y la gestión de nómina.
ServiceDeck
servicedeck.io
ServiceDeck es una aplicación de gestión de servicios que optimiza las operaciones de campo para proveedores como plomeros y electricistas, facilitando la gestión de solicitudes y seguimiento de problemas.
Notifi
getnotifi.com
Notifi es una plataforma de gestión de servicios en campo que ayuda a las empresas a gestionar operaciones como programación, facturación y atención al cliente de forma eficiente.
FieldPie
fieldpie.com
FieldPie es una aplicación que ayuda a empresas a gestionar su fuerza laboral móvil y recopilar datos en tiempo real mediante formularios personalizables.
allGeo
allgeo.com
AllGeo es una aplicación de gestión de servicios de campo que optimiza la programación, el seguimiento de tareas y la comunicación para trabajadores móviles.
Pega
pega.com
Pega es una plataforma de bajo código que facilita la gestión de procesos empresariales, la automatización de flujos de trabajo y la toma de decisiones impulsada por IA.
Repair-CRM
repair-crm.com
Repair-CRM es una app que permite gestionar órdenes de trabajo, programar técnicos, y rastrear activos en empresas de reparación de equipos.
Evolve
evolveone.com
Evolve es una plataforma de software que ayuda a las empresas de servicios a gestionar operaciones, mejorar la productividad y ofrecer servicios de suscripción.
TechnoPurple Tracking
technopurple.com
TechnoPurple Tracking es una aplicación para seguimiento en tiempo real de vehículos y trabajadores, optimizando la gestión de recursos y mejorando la productividad en diversas organizaciones.
Fieldclix
fieldclix.com
Fieldclix es una aplicación de gestión de servicios de campo que optimiza la asignación y seguimiento de tareas con actualizaciones en tiempo real para mejorar la productividad.
FieldBuddy
fieldbuddy.com
FieldBuddy es una app de gestión de servicios de campo que optimiza tareas, seguimiento en tiempo real y mejora la comunicación entre agentes y gestión.
Field Nexus
fieldnexus.com
Field Nexus es una aplicación para gestionar empleados en campo, optimizando programación, seguimiento de tiempo y comunicación en tareas operativas.
FieldHub
fieldhub.com
FieldHub es un sistema integral para contabilidad y ERP, que gestiona operaciones de servicio en campo, proyectos, inventario y automatiza la gestión de ingresos.
IndusTrack
industrack.com
IndusTrack es una solución de gestión de servicios en campo en la nube que incluye seguimiento GPS, ideal para contratistas en HVAC, plomería y electricidad.
Kegmil
kegmil.com
Kegmil es una aplicación en la nube que gestiona el mantenimiento y reparación de instalaciones y activos, automatizando el ciclo de servicio y facilitando la gestión de órdenes.
jobfilez
jobfilez.com
Jobfilez es una app que ayuda a gestionar trabajos, programar tareas y rastrear el progreso de técnicos, facilitando la comunicación y el envío de informes desde el campo.
LiteLog
litelog.de
LiteLog permite la documentación automatizada de procesos como limpieza y mantenimiento, con seguimiento en tiempo real y soluciones personalizables para optimizar flujos de trabajo.
Mobiess
mobiess.com
Mobiess es una plataforma de gestión de operaciones y fuerza laboral móvil que optimiza la productividad en el campo y facilita el seguimiento y la generación de informes.
Fusion Software
fusionsoftware.co.za
Fusion Software ofrece soluciones de software integradas y herramientas de gestión empresarial desde 2002, centradas en la inteligencia de negocios y mejora de procesos.
Opermax
opermax.com
Opermax es una herramienta para empresas de servicios que optimiza el trabajo de campo, gestiona órdenes, clientes, inventarios y mejora la eficiencia operativa.
Saleswah CRM
saleswah.com
Saleswah CRM es una aplicación de gestión de relaciones con el cliente que ayuda a las empresas a gestionar ventas, tareas y servicios en múltiples plataformas.
Thinkproject
thinkproject.com
Thinkproject es una plataforma para la gestión de proyectos en construcción e infraestructura, que facilita la colaboración, el seguimiento y el análisis de datos.
Solarvista
solarvista.com
Solarvista es una aplicación de gestión de servicios de campo y fuerza laboral que incluye ERP, CRM y herramientas móviles, accesible en cualquier dispositivo.
Skeduler
skeduler.com.au
Skeduler es una app de programación que optimiza la gestión de recursos y empleados, facilitando la asignación de tareas y horarios en el sector de servicios.
TARGPatrol
targpatrol.com
TARGPatrol es una aplicación para gestionar tareas, inspecciones, informes y reportes de incidentes, mejorando la eficiencia y seguridad en los negocios.
TackleJobs
tacklejobs.com
TackleJobs es una app de gestión para servicios de campo que facilita la administración de proyectos, seguimiento de empleados y generación de presupuestos para empresas de HVAC, electricidad y plomería.
VertexOne
vertexone.net
VertexOne es una aplicación basada en la nube que mejora la experiencia del cliente para servicios públicos y minoristas de energía, optimizando la gestión de datos y operaciones.
CSOne
csone.biz
CSOne es un sistema SaaS para pequeñas y medianas empresas que gestiona proveedores de servicios de mantenimiento y reparación, incluyendo cotizaciones y reportes de servicio.
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