Los chatbots, a menudo denominados agentes virtuales o asistentes virtuales, son aplicaciones de software diseñadas para realizar tareas específicas o proporcionar información en respuesta a solicitudes escritas o habladas. Atiende tanto las necesidades externas de los clientes como las solicitudes internas de los empleados, permitiendo a los usuarios interactuar con las aplicaciones de forma conversacional, ya sea de forma textual o audible. Los chatbots suelen emplear procesamiento del lenguaje natural (NLP) o reconocimiento de voz para comprender las entradas de los usuarios. Sin embargo, sus operaciones principales están impulsadas por conversaciones programadas. Esto contrasta con los asistentes virtuales inteligentes, que utilizan la comprensión del lenguaje natural (NLU) para realizar interacciones más sofisticadas y similares a las humanas. Las empresas utilizan la tecnología de chatbot para automatizar tareas que antes requerían intervención humana. Al recibir una solicitud de usuario, un chatbot procesa la entrada y proporciona una respuesta en forma de texto o voz. Los chatbots están integrados en varias herramientas de atención al cliente, como software de chat en vivo, software de mesa de ayuda y software de centro de contacto, y a menudo actúan como el primer punto de contacto. Su uso se está expandiendo a otras áreas, incluidas las bases de conocimientos de ventas y marketing. En las aplicaciones de inteligencia empresarial, los chatbots pueden reemplazar los lenguajes de consulta, permitiendo a los usuarios obtener puntos de datos específicos simplemente escribiendo o pronunciando una solicitud. Las capacidades de los chatbots crecen continuamente y se incorporan a una variedad cada vez mayor de aplicaciones de software.
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Ocelot
ocelotbot.com
Ocelot es una plataforma de comunicaciones impulsada por IA para la educación superior, que mejora la experiencia estudiantil y facilita la integración de datos en instituciones.
NotBot
notbot.in
Not-Bot es una plataforma de automatización y chatbot para WhatsApp que permite gestionar citas, pagos, pedidos y más, integrándose con bases de datos y aplicaciones.
Plazbot
plazbot.com
Plazbot es una plataforma integral para atención al cliente que integra múltiples canales y chatbots con inteligencia artificial para mejorar la comunicación y el servicio.
QuickBlox
quickblox.com
QuickBlox es una plataforma que permite a los desarrolladores integrar funciones de chat, voz y video en sus aplicaciones a través de API y SDK personalizados.
RoboResponse.ai
roboresponse.ai
RoboResponse.ai es un chatbot de IA que ayuda a las empresas a interactuar con visitantes, generando leads y mejorando la atención al cliente de forma automatizada.
Messangi
messangi.com
Messangi es una plataforma de comunicación multicanal que conecta empresas con clientes a través de SMS, email, apps y más, mejorando la interacción y la satisfacción del cliente.
TxtCart
txtcartapp.com
TxtCart es una plataforma de marketing por SMS para tiendas Shopify que facilita la creación de campañas personalizadas y comunicación bidireccional con clientes.
OnceHub
oncehub.com
OnceHub es una plataforma de programación que facilita la gestión de citas, integrándose con calendarios y herramientas de reunión, optimizando la eficiencia en la organización.
Selz
selz.com
Selz es una plataforma de comercio electrónico que permite crear tiendas en línea y vender productos digitales y físicos a través de varios canales.
Terminus
terminusplatform.com
Terminus es una plataforma B2B que ayuda a las empresas a gestionar la relación con los clientes a lo largo de su ciclo de vida mediante datos precisos y experiencias digitales.
Connectly.ai
connectly.ai
Connectly.ai permite a las empresas crear y enviar campañas de marketing automatizadas por WhatsApp, centralizando las comunicaciones en un solo lugar.
Reve Chat
revechat.com
Reve Chat es una plataforma de comunicación omnicanal que ofrece chat en vivo y soporte automatizado para mejorar la interacción con los clientes en múltiples canales.
Command AI
command.ai
Command AI ofrece herramientas para mejorar la experiencia del usuario con chatbots y mensajes personalizados, ayudando en la adopción y el uso de software.
Khoros
khoros.com
Khoros es una plataforma de gestión de redes sociales que ayuda a las marcas a coordinar campañas, analizar datos y proteger su reputación en línea.
Botmaker
botmaker.com
Botmaker es una plataforma conversacional que permite responder a clientes en canales digitales mediante bots y agentes en vivo, optimizando el servicio al cliente.
Cliengo
cliengo.com
Cliengo automatiza conversaciones en Web, WhatsApp y redes sociales con chatbots, permite etiquetar y calificar contactos, y optimiza estrategias de marketing y ventas.
BMC
bmc.com
La aplicación BMC mejora la gestión de servicios de TI al automatizar procesos y optimizar flujos de trabajo, integrándose con diversas herramientas y siguiendo ITIL 4.
Leadoo
leadoo.com
Leadoo es una plataforma de conversión que transforma el tráfico pasivo del sitio web en leads activos y mejora las tasas de conversión mediante herramientas personalizadas y análisis.
nativeMsg
nativemsg.com
NativeMsg permite a las empresas crear experiencias de mensajería interactivas y personalizadas utilizando inteligencia artificial y canales de mensajería unificados.
Knowlarity
knowlarity.com
Knowlarity es una plataforma de comunicación en la nube que mejora la interacción entre empresas y clientes mediante soluciones de telefonía y gestión de llamadas.
Joonbot
joonbot.com
Joonbot es una herramienta sin código para crear chatbots fácilmente, que ayuda a mejorar la generación de leads y la atención al cliente mediante interacciones automatizadas.
Glassix
glassix.com
Glassix es una plataforma de mensajería unificada con IA que mejora la atención al cliente, automatiza respuestas y gestiona interacciones en múltiples canales.
SYDLE ONE
sydle.com
SYDLE ONE es una plataforma digital corporativa que integra soluciones para la automatización de procesos, gestión de clientes, datos y más, optimizando operaciones empresariales.
CHATTERgo
chattergo.com
CHATTERgo es una solución conversacional impulsada por IA que mejora la experiencia de compra, manejando consultas y recomendando productos de manera eficiente.
crafter.ai
crafter.ai
Crafter.ai es una plataforma de IA conversacional que permite a los usuarios crear chatbots y asistentes virtuales de manera rápida y sencilla.
STAN AI
stan.ai
STAN es un asistente digital para la gestión de propiedades que usa inteligencia artificial para responder textos y correos 24/7.
Octocom
octocom.ai
Octocom es una plataforma de soporte al cliente basada en IA que automatiza tareas rutinarias en tiendas de comercio electrónico, mejorando la atención al cliente y reduciendo costos.
Blits
blits.ai
Blits.ai es una plataforma que permite crear, entrenar y desplegar chatbots y voicebots utilizando modelos de IA de diversas empresas tecnológicas.
VoiceGenie
voicegenie.ai
VoiceGenie es una herramienta de automatización de servicio al cliente y ventas que utiliza bots de voz en más de 100 idiomas para interacciones personalizadas.
WeConnect.chat
weconnect.chat
WeConnect.chat es una plataforma de IA conversacional que automatiza mensajes y gestiona campañas para optimizar la generación de leads y la atención al cliente.
AmplifyReach
amplifyreach.com
AmplifyReach es una plataforma de automatización conversacional multilingüe que ayuda a marcas a optimizar la captación de clientes y tareas de soporte.
Humley Studio
humleyai.com
Humley Studio es una plataforma SaaS que permite a las empresas crear conversaciones inteligentes sin necesidad de programación, utilizando tecnología de IA avanzada.
Outgrow
outgrow.co
Outgrow es una plataforma que permite crear cuestionarios, encuestas y calculadoras interactivas para captar y calificar leads fácilmente, sin necesidad de programación.
Fini
usefini.com
Fini convierte bases de conocimiento en chatbots para soporte al cliente y retención, integrándose con múltiples plataformas y analizando datos para mejorar la experiencia del usuario.
happyml
happyml.com
HappyML es un asistente AI que permite controlar aplicaciones mediante comandos de voz o texto y crear chatbots en minutos, sin necesidad de programación.
AINIRO.IO
ainiro.io
AINIRO.IO es una plataforma para crear chatbots personalizados basados en el modelo de lenguaje ChatGPT, integrables en sitios web y plataformas de ecommerce.
QuickCEP
quickcep.com
QuickCEP es una plataforma de IA que mejora la interacción con los clientes, automatiza el soporte y ofrece recomendaciones de productos, integrándose con Shopify.
BotSpice
botspice.com
BotSpice es una plataforma que permite a los usuarios crear robots de trabajo personalizados para mejorar habilidades, involucrar interesados y gestionar procesos empresariales.
Noodle Factory
noodlefactory.ai
Noodle Factory ayuda a educadores a ofrecer tutorías adaptativas y gestionar evaluaciones con asistentes de enseñanza basados en inteligencia artificial.
Alltius
alltius.ai
Alltius es una plataforma de IA que permite crear asistentes virtuales para aplicaciones empresariales, aumentando ventas y reduciendo costos de soporte.
konversable
konversable.com
Konversable es una aplicación de chat que permite a las empresas gestionar interacciones con clientes, automatizar la generación de leads y mejorar el servicio al cliente.
Futr
futr.ai
Futr es una plataforma de chat que mejora el servicio al cliente mediante chat automático, en vivo, por video y redes sociales, en cualquier idioma y canal.
Hubtype
hubtype.com
Hubtype es una plataforma PAAS que permite a las empresas crear y gestionar chatbots eficientes para mejorar la comunicación con los clientes a través de diferentes canales.
Omnie AI
omnie.ai
Omnie AI es una plataforma de asistente de IA multicanal que ayuda a empresas a personalizar interacciones y automatizar tareas mediante recomendaciones basadas en preferencias.
Webio
webio.com
Webio es una plataforma impulsada por IA para la gestión de deudas, que automatiza conversaciones con clientes a través de múltiples canales digitales.
Codar.io
codar.io
Codar.io es una plataforma integral de marketing digital que facilita la gestión de campañas, chatbots y comercio electrónico para mejorar la presencia online de los negocios.
OCA
ocaindonesia.co.id
OCA es un asistente de comunicación omnicanal que ofrece soluciones de comunicación en tiempo real para mejorar la experiencia del cliente y la estrategia de comunicación empresarial.
VirtualSpirits
virtualspirits.com
VirtualSpirits es un chatbot que ofrece soluciones de contacto para negocios en e-commerce, servicios profesionales y soporte técnico, personalizable según intereses.
QuickReply.ai
quickreply.ai
QuickReply.ai es una solución de comercio para WhatsApp que automatiza la gestión de pedidos y atención al cliente, integrándose con plataformas como Shopify y WooCommerce.
Mongoose
hellomongoose.com
Mongoose es una plataforma de comunicación que facilita el contacto mediante SMS entre estudiantes, ex alumnos y personal en instituciones educativas.
Chatsimple
chatsimple.ai
Chatsimple es un agente AI que interactúa con los visitantes del sitio web para comprender sus necesidades y facilitar la generación de leads y el seguimiento personalizado.
Coachvox AI
coachvox.ai
Coachvox AI permite a empresarios y coaches crear versiones de IA de sí mismos para interactuar con clientes, generar leads y ofrecer soporte 24/7.
BotSpace
bot.space
BotSpace es una plataforma B2B que permite a las empresas automatizar la atención al cliente y el compromiso a través de WhatsApp, mejorando la comunicación en tiempo real.
WotNot
wotnot.io
WotNot automatiza interacciones con clientes mediante chatbots personalizables, facilitando la generación de leads y soporte al cliente en diversas industrias.
SentiOne
sentione.com
SentiOne es una plataforma de automatización del servicio al cliente que monitorea menciones en línea y facilita interacciones a través de chatbots con IA.
Rapidbott
rapidbott.com
Rapidbott es una plataforma que permite crear y gestionar chatbots sin programación, automatizando tareas y mejorando la interacción con los clientes.
Alphachat
alphachat.ai
AlphaChat es una plataforma de IA conversacional que permite crear asistentes virtuales inteligentes para automatizar el soporte al cliente en menos de una hora.
WayMore
waymore.io
WayMore es una plataforma de marketing omnicanal que ayuda a las empresas a aumentar ventas y reducir costos mediante análisis de datos, segmentación y automatizaciones.
Customers.ai
customers.ai
Customers.ai es una plataforma de automatización de ventas y prospección de datos B2C que identifica visitantes anónimos y automatiza el contacto por correo electrónico.
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