Intermedia
intermedia.com
Intermedia es una plataforma de comunicaciones en la nube que ofrece voz, videoconferencias, chat, correo, respaldo de archivos y gestión en un entorno integrado.
RSI
telecost.com
RSI es una aplicación que mejora la gestión y análisis de llamadas, integrándose con plataformas de comunicaciones unificadas y proporcionando herramientas para optimizar la experiencia del cliente.
ConvoZen.AI
convozen.ai
ConvoZen.AI es una herramienta de inteligencia conversacional que ayuda a empresas a entender a sus clientes mediante el análisis de interacciones y datos clave.
Skeepers
octoly.com
Skeepers es una plataforma para la gestión de contenido generado por usuarios (UGC) y colaboración entre marcas e influencers en redes sociales.
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud es una plataforma de centro de contacto en la nube que optimiza la atención al cliente en múltiples canales y mejora la interacción mediante automatización y análisis.
NetMiner
netminer.com
NetMiner es una herramienta para el análisis y visualización de datos de red, permitiendo explorar redes de hasta 5,000 nodos y realizar análisis estadísticos.
Player XP
playerxp.io
Player XP recopila y analiza datos de jugadores para ofrecer información sobre la experiencia del usuario, permitiendo a editores y estudios reaccionar a comentarios y problemas.
Netchex
netchex.com
Netchex es una solución de gestión de recursos humanos y nómina que simplifica procesos para pequeñas y medianas empresas a través de herramientas integradas y accesibles.
UserVoice
uservoice.com
UserVoice es una plataforma para gestionar comentarios de usuarios, permitiendo a las empresas recolectar, priorizar y actuar sobre sugerencias y necesidades del cliente.
StaffAny
staffany.com
StaffAny es una aplicación que ayuda a las empresas a gestionar horarios, rastrear asistencia y mejorar la coordinación del equipo en la administración de la fuerza laboral.
Insight7
insight7.io
Insight7 es una herramienta impulsada por IA que extrae información de entrevistas y conversaciones en diversos formatos, facilitando el análisis y la toma de decisiones.
Operata
operata.com
Operata es una plataforma de gestión de experiencias para centros de contacto en la nube, que monitorea el rendimiento y analiza datos de calidad de las llamadas.
Qatalyst
entropik.io
Qatalyst ayuda a mejorar la experiencia del usuario mediante el análisis del comportamiento y preferencias, facilitando pruebas de usuario y recopilando retroalimentación continua.
Spiral
spiralup.co
La app Spiral utiliza tecnología LLM y GenAI para analizar datos empresariales y resolver problemas de atención al cliente en varios idiomas.
Echo AI
echoai.com
Echo AI transforma la forma en que las organizaciones interactúan con sus clientes mediante una plataforma de inteligencia conversacional impulsada por IA.
Fuze
fuze.com
Fuze permite a los usuarios comunicarse y colaborar fácilmente a través de llamadas, reuniones, chat y compartición de contenido en cualquier dispositivo.
Shyftplan
shyftplan.com
Shyftplan es una solución en la nube para la programación automatizada de turnos, tomando en cuenta múltiples factores para generar horarios óptimos.
Instabug
instabug.com
Instabug permite reportar errores, monitorear el rendimiento y realizar encuestas en aplicaciones móviles, facilitando la comunicación entre usuarios y desarrolladores.
Coast
coastapp.com
Coast es una aplicación que centraliza la gestión de tareas, comunicaciones y programación para equipos, mejorando la productividad y la organización del trabajo.
Labelf
labelf.ai
Labelf es una herramienta de clasificación de texto con IA sin código que permite entrenar modelos de IA para analizar flujos de trabajo de atención al cliente en múltiples idiomas.
Convin
convin.ai
Convin es un software de centros de contacto con IA que graba, transcribe y analiza conversaciones con clientes, mejorando la gestión de calidad y la formación de agentes.
Capturi
capturi.ai
Capturi es un software de IA conversacional que analiza interacciones empresariales y ofrece datos, asistencia a agentes y gestión de consultas rutinarias.
Assembled
assembled.com
Assembled es una plataforma de gestión de personal que facilita la creación de horarios, mejora la visibilidad de datos entre equipos y se integra con diversas herramientas laborales.
Cobbai
cobbai.com
Cobbai integra genAI en el servicio al cliente con un centro de control que optimiza procesos y proporciona apoyo a los agentes y análisis de tickets.
Canvs AI
canvs.ai
Canvs AI es una plataforma que transforma el feedback del consumidor en información útil para las empresas mediante análisis de texto con inteligencia artificial.
Prodigal
prodigaltech.com
Prodigal es un software de IA que optimiza las finanzas del consumidor analizando conversaciones para mejorar procesos, experiencia del cliente y cumplimiento.
Puzzel
puzzel.com
Puzzel es una plataforma de experiencia del cliente que combina centros de contacto, autoservicio e inteligencia artificial para gestionar interacciones de manera eficiente.
ipSCAPE
ipscape.com
IPscape ofrece tecnología de centro de contacto y comunicación, mejorando la experiencia del cliente a través de múltiples canales como voz, email y chat web.
Caplena
caplena.com
Caplena es una plataforma de análisis de retroalimentación basada en IA que convierte comentarios abiertos en información útil para marcas y agencias.
DeskTime
desktime.com
DeskTime es una aplicación de seguimiento de tiempo automático que ayuda a los gerentes a monitorear la productividad de los empleados y gestionar proyectos y ausencias.
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