Commerce.AI
Commerce.AI es una herramienta que utiliza IA para automatizar decisiones, extraer datos no estructurados y mejorar la experiencia del cliente en comercio electrónico.
Player XP
Player XP recopila y analiza datos de jugadores para ofrecer información sobre la experiencia del usuario, permitiendo a editores y estudios reaccionar a comentarios y problemas.
ProdPad
ProdPad es una herramienta de gestión de productos que facilita la planificación, colaboración y optimización del desarrollo de productos en equipos.
Usersnap
Usersnap es una plataforma que facilita la recopilación de comentarios de usuarios y la gestión de pruebas en productos, permitiendo una mejor comunicación entre equipos.
Crowd
Crowd ayuda a los equipos a tomar decisiones informadas sobre productos, diseño y marketing mediante insights de usuarios que se pueden aplicar de inmediato.
NetMiner
NetMiner es una herramienta para el análisis y visualización de datos de red, permitiendo explorar redes de hasta 5,000 nodos y realizar análisis estadísticos.
QueueBee
QueueBee es una plataforma que optimiza la gestión de colas y la experiencia del cliente, facilitando la programación de citas y la recolección de comentarios.
Skeepers
Skeepers es una plataforma para la gestión de contenido generado por usuarios (UGC) y colaboración entre marcas e influencers en redes sociales.
Great Question
Great Question es una plataforma para la investigación de UX que permite reclutar participantes, realizar entrevistas y encuestas, y almacenar los insights obtenidos.
HappyOrNot
La app HappyOrNot facilita la recopilación de comentarios de clientes sobre su satisfacción mediante encuestas simples y atractivas, permitiendo mejorar la experiencia del cliente.
UserVoice
UserVoice es una plataforma para gestionar comentarios de usuarios, permitiendo a las empresas recolectar, priorizar y actuar sobre sugerencias y necesidades del cliente.
Outset
Outset es una plataforma de investigación moderada por IA que automatiza entrevistas en video, audio y texto, permitiendo obtener insights de manera eficiente y rápida.
Qatalyst
Qatalyst ayuda a mejorar la experiencia del usuario mediante el análisis del comportamiento y preferencias, facilitando pruebas de usuario y recopilando retroalimentación continua.
UserBit
UserBit es una plataforma para freelancers y agencias de diseño UX que facilita la gestión y análisis de investigaciones, organizando datos de clientes y colaborando eficazmente.
Alida
Alida es una plataforma que permite a las empresas recopilar comentarios y analizar datos de usuarios para mejorar productos y experiencias de cliente.
VWO
VWO es una plataforma que permite a las empresas optimizar la experiencia del usuario y las tasas de conversión a través de análisis y experimentación digital.
Instabug
Instabug permite reportar errores, monitorear el rendimiento y realizar encuestas en aplicaciones móviles, facilitando la comunicación entre usuarios y desarrolladores.
Labelf
Labelf es una herramienta de clasificación de texto con IA sin código que permite entrenar modelos de IA para analizar flujos de trabajo de atención al cliente en múltiples idiomas.
CoNote
CoNote transcribe, analiza y organiza tu investigación cualitativa mientras colaboras con tu equipo.
Insight7
Insight7 es una herramienta impulsada por IA que extrae información de entrevistas y conversaciones en diversos formatos, facilitando el análisis y la toma de decisiones.
Capturi
Capturi es un software de IA conversacional que analiza interacciones empresariales y ofrece datos, asistencia a agentes y gestión de consultas rutinarias.
Playvox
Playvox es una herramienta de optimización del rendimiento de agentes de servicio al cliente, que integra la gestión de calidad y análisis en centros de contacto.
Canvs AI
Canvs AI es una plataforma que transforma el feedback del consumidor en información útil para las empresas mediante análisis de texto con inteligencia artificial.
Spiral
La app Spiral utiliza tecnología LLM y GenAI para analizar datos empresariales y resolver problemas de atención al cliente en varios idiomas.
Cobbai
Cobbai integra genAI en el servicio al cliente con un centro de control que optimiza procesos y proporciona apoyo a los agentes y análisis de tickets.
Upland Rant & Rave
Upland Rant & Rave es una aplicación que permite a las empresas recopilar y analizar comentarios de clientes en tiempo real para mejorar la experiencia del cliente.
Caplena
Caplena es una plataforma de análisis de retroalimentación basada en IA que convierte comentarios abiertos en información útil para marcas y agencias.
Gainsight CS
Gainsight CS es una plataforma para gestionar relaciones con clientes, que ofrece análisis de datos, seguimiento de métricas y herramientas de colaboración.
LiveAgent
LiveAgent es un software de atención al cliente que integra chat en vivo, correo y redes sociales en una plataforma única para gestionar interacciones de forma eficiente.
Syncly
Syncly es una plataforma que analiza automáticamente comentarios de clientes usando IA, mejorando la gestión de la experiencia del cliente y la toma de decisiones.
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