Callision
Callision es un sistema telefónico empresarial en la nube que permite gestionar comunicaciones y análisis de datos eficazmente a través de varios canales.
CX Genie
CX Genie es una plataforma de atención al cliente impulsada por IA que automatiza la comunicación y mejora la satisfacción del cliente en múltiples canales.
Convin
Convin es un software de centros de contacto con IA que graba, transcribe y analiza conversaciones con clientes, mejorando la gestión de calidad y la formación de agentes.
BoldDesk
BoldDesk es un software de mesa de ayuda que optimiza la atención al cliente, gestionando boletos y tareas, automatizando procesos, y facilitando la comunicación en múltiples canales.
StringeeX
StringeeX es una app de Call Center que permite hacer y recibir llamadas a través de la línea de la empresa, con historial de llamadas y lista de contactos.
Assembled
Assembled es una plataforma de gestión de personal que facilita la creación de horarios, mejora la visibilidad de datos entre equipos y se integra con diversas herramientas laborales.
HelpTree
HelpTree es una solución de gestión del conocimiento que guía a los consultores para resolver problemas de clientes de manera estructurada y eficiente.
MSG91
MSG91 es una plataforma de comunicación en la nube que ofrece APIs para SMS, correo electrónico, voz y autenticación, permitiendo a las empresas interactuar con sus clientes.
Capturi
Capturi es un software de IA conversacional que analiza interacciones empresariales y ofrece datos, asistencia a agentes y gestión de consultas rutinarias.
Operata
Operata es una plataforma de gestión de experiencias para centros de contacto en la nube, que monitorea el rendimiento y analiza datos de calidad de las llamadas.
DYL
DYL es una plataforma de comunicación empresarial que integra llamadas y CRM para mejorar la eficiencia del equipo de ventas y automatizar el marketing.
Helpshift
Helpshift es una plataforma de soporte al cliente que ofrece atención personalizada y automatizada en aplicaciones móviles y otros canales, mejorando la experiencia del usuario.
Apty
Apty es una plataforma en la nube que mejora la adopción digital y la eficiencia operativa en empresas mediante experiencias guiadas y análisis proactivos.
ClickConnector
ClickConnector es una plataforma de atención al cliente que combina flujos de trabajo de ChatBot, IA y soporte humano para mejorar la experiencia del usuario y optimizar operaciones.
Playvox
Playvox es una herramienta de optimización del rendimiento de agentes de servicio al cliente, que integra la gestión de calidad y análisis en centros de contacto.
ScreenSteps
ScreenSteps es una plataforma que permite a las empresas crear, gestionar y publicar guías digitales y cursos de capacitación, optimizando la transferencia de conocimiento.
Prodigal
Prodigal es un software de IA que optimiza las finanzas del consumidor analizando conversaciones para mejorar procesos, experiencia del cliente y cumplimiento.
Puzzel
Puzzel es una plataforma de experiencia del cliente que combina centros de contacto, autoservicio e inteligencia artificial para gestionar interacciones de manera eficiente.
ipSCAPE
IPscape ofrece tecnología de centro de contacto y comunicación, mejorando la experiencia del cliente a través de múltiples canales como voz, email y chat web.
Boost.ai
Boost.ai es una plataforma de IA que automatiza interacciones con clientes a gran escala, mejorando la eficiencia y la satisfacción en diversas industrias.
Fuze
Fuze permite a los usuarios comunicarse y colaborar fácilmente a través de llamadas, reuniones, chat y compartición de contenido en cualquier dispositivo.
Channel.io
Channel.io es una aplicación de mensajería y CRM que mejora el servicio al cliente, gestionando interacciones y datos de clientes de forma efectiva.
DCDial
DCDial es una solución de centro de contacto en la nube que permite a las empresas comunicarse con millones de clientes mediante texto y voz.
CareAR
CareAR es una plataforma que ofrece soporte remoto en AR y guías auto-guiadas para mejorar la resolución de problemas y la experiencia del cliente.
LiveAgent
LiveAgent es un software de atención al cliente que integra chat en vivo, correo y redes sociales en una plataforma única para gestionar interacciones de forma eficiente.
CallerDesk
CallerDesk es una aplicación de telefonía en la nube que ofrece soluciones de centros de llamadas virtuales para empresas, facilitando la gestión de llamadas y el autoservicio.
Capacity
Capacity es una plataforma de automatización de soporte que utiliza IA para gestionar tickets, correos y llamadas, ayudando a empresas en su atención al cliente.
Book4Time
Book4Time es una solución de gestión en la nube para spas y negocios de bienestar, que optimiza reservas, gestión de clientes y transacciones.
UserGuiding
UserGuiding ayuda a las empresas a mejorar la adopción de productos mediante flujos de incorporación interactivos, permitiendo a usuarios no técnicos crear tutoriales sin codificación.
Khoros
Khoros es una plataforma de gestión de redes sociales que ayuda a las marcas a coordinar campañas, analizar datos y proteger su reputación en línea.
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