Cube
Cube es una app que utiliza IA para generar respuestas personalizadas a reseñas y consultas de clientes, facilitando la gestión de reputación en línea para negocios multiubicación.
Uplight
Uplight es una aplicación que conecta a los clientes de energía con los proveedores para fomentar la sostenibilidad y el ahorro energético mediante soluciones tecnológicas.
Feebak
Feebak es una herramienta de encuestas para Genesys Cloud que permite a las empresas recopilar y analizar comentarios de clientes para mejorar su satisfacción y oferta.
Jotengine
Jotengine convierte conversaciones y reuniones en transcripciones de audio y subtítulos de video, mejorando la productividad en la comunicación.
Brightmetrics
Brightmetrics es una herramienta de análisis de datos que optimiza el rendimiento en centros de contacto, proporcionando informes sobre métricas como volúmenes de llamadas y productividad.
HelpLook
HelpLook es una plataforma de gestión del conocimiento que ofrece soluciones de chatbots GPT personalizables para crear bases de conocimiento y centros de ayuda.
ProcedureFlow
ProcedureFlow es una herramienta de gestión del conocimiento que ayuda a las empresas a crear y mantener procedimientos operativos estándar de manera visual y eficiente.
Churnfree
Churnfree es una aplicación que ayuda a las empresas a reducir la rotación de clientes mediante flujos personalizados de retención y análisis predictivo.
Pindrop
Pindrop es una aplicación que mejora la seguridad y autenticación en centros de contacto, ayudando a prevenir el fraude y proteger las interacciones con los clientes.
Fiidbakk
Fiidbakk es una aplicación que permite a los usuarios dejar comentarios y retroalimentación directamente en sitios web, facilitando la mejora de productos y servicios.
AdsEra
AdsEra es una plataforma SaaS que permite a las empresas interactuar con sus clientes a través de WhatsApp, facilitando la comunicación personalizada y en tiempo real.
Addy AI
Addy AI es una plataforma que optimiza el proceso de originación de préstamos hipotecarios, reduciendo el trabajo manual y acelerando los cierres de préstamos.
Butterflye
Butterflye es una plataforma que automatiza la generación de notas de versión y documentos para facilitar la comunicación del equipo de GTM y simplificar la adopción de productos.
SuccessKPI
SuccessKPI es una plataforma de inteligencia y automatización que mejora el servicio al cliente y la gestión de la fuerza laboral en centros de contacto.
Sentiment
Sentiment Omnichannel es una plataforma de mensajería para centros de contacto que integra chatbot y enrutamiento de agentes en más de 15 canales.
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