Dialogview
dialogview.com
Dialogview es una plataforma de IA conversacional que mejora la experiencia del cliente a través de interacciones omnicanal, incluyendo webchat y SMS.
GatherUp
gatherup.com
GatherUp es una plataforma de gestión de reputación que ayuda a las empresas a recopilar, analizar y responder a las opiniones de los clientes en múltiples ubicaciones.
erxes
erxes.io
erxes es un sistema operativo de experiencia de código abierto que ayuda a empresas a gestionar relaciones con clientes, automatizar marketing y mejorar el servicio al cliente.
Comments Analytics
commentsanalytics.com
Comentarios Analytics es una herramienta que analiza datos textuales no estructurados para entender sentimientos, motivaciones y preferencias de los clientes.
Whisbi
whisbi.com
Whisbi es una plataforma de ventas y marketing conversacional que integra múltiples canales de contacto para empresas B2C, mejorando la experiencia del cliente y las tasas de conversión.
Rev.io
rev.io
Rev.io ofrece software configurable para facturación, gestión de clientes, pagos y análisis, dirigido a proveedores de servicios en telecomunicaciones y sectores relacionados.
NestDesk
nestscale.com
NestDesk es un software de servicio al cliente que permite gestionar la comunicación con clientes en múltiples canales, mejorando la eficiencia y reduciendo tiempos de respuesta.
Pega
pega.com
Pega es una plataforma de bajo código que facilita la gestión de procesos empresariales, la automatización de flujos de trabajo y la toma de decisiones impulsada por IA.
Snapforce CRM
snapforce.com
Snapforce CRM es un software para pequeñas y medianas empresas que integra gestión de clientes con funcionalidades de telefonía y un sistema de centralita virtual.
echowin
echo.win
Echowin es una plataforma de IA que gestiona llamadas y automatiza flujos de trabajo, mejorando la interacción con clientes y optimizando operaciones en empresas.
Olvy
olvy.co
Olvy es una herramienta de gestión de feedback que transforma comentarios de usuarios en insights para equipos de producto, facilitando la priorización y comunicación de actualizaciones.
Customer Thermometer
customerthermometer.com
Customer Thermometer permite a los clientes dar feedback rápido mediante encuestas de una pregunta y un sistema de semáforo. Es personalizable y se puede usar en dispositivos móviles.
Ticksy
ticksy.com
Ticksy es una aplicación de soporte que facilita la gestión de consultas para los agentes y mejora la experiencia de los clientes.
Qualaroo
qualaroo.com
Qualaroo es un software de encuestas que permite a las empresas recopilar comentarios de usuarios en tiempo real en sitios web y aplicaciones, personalizando preguntas según comportamientos.
TRACX
tracx.com
TRACX es una plataforma para gestionar la experiencia del cliente mediante encuestas personalizables que convierten la retroalimentación en información útil.
Gryphon.ai
gryphon.ai
Gryphon.ai ofrece inteligencia de conversación en tiempo real y cumplimiento automatizado para equipos de ventas y atención al cliente, mejorando la calidad de las interacciones.
Feedier
feedier.com
Feedier es una plataforma que permite a las empresas recopilar y analizar comentarios de clientes para mejorar la experiencia del usuario y la satisfacción.
Echoes
echoes.io
Echoes es una plataforma interactiva para análisis de texto y colaboración sobre datos de experiencia del cliente, optimizando la retroalimentación y la innovación.
Hostcomm
hostcomm.co.uk
Hostcomm es una plataforma de centro de contacto en la nube del Reino Unido, que ofrece capacidades omnicanal con funciones de IA para la atención al cliente.
Pivony
pivony.com
Pivony es una plataforma SaaS que analiza comentarios de clientes para mejorar la retención y la experiencia del cliente mediante ideas procesables y análisis de datos.
Cobbai
cobbai.com
Cobbai integra genAI en el servicio al cliente con un centro de control que optimiza procesos y proporciona apoyo a los agentes y análisis de tickets.
Zelta
zelta.ai
Zelta es una aplicación que ayuda a equipos de producto y marketing a identificar problemas de clientes a través de análisis de retroalimentación cualitativa.
CX Index
cxindex.com
CX Index es una solución que permite a las organizaciones medir y mejorar la experiencia del cliente a través del análisis de comentarios y métricas clave.
DropThought
dropthought.com
DropThought es una plataforma que permite a empresas recopilar y analizar comentarios en tiempo real de clientes y empleados para mejorar la satisfacción y la experiencia.
Feebak
feebak.com
Feebak es una herramienta de encuestas para Genesys Cloud que permite a las empresas recopilar y analizar comentarios de clientes para mejorar su satisfacción y oferta.
Insocial
insocial.eu
Insocial permite a las empresas recopilar opiniones de clientes mediante encuestas y analizarlas en paneles personalizados para mejorar la experiencia del cliente.
Glanceable
glanceable.io
Glanceable es una plataforma SaaS que agrega y analiza reseñas y comentarios de diversas fuentes, ofreciendo análisis personalizados y conocimientos del cliente.
Asklayer
asklayer.io
Asklayer permite crear encuestas cortas y widgets de feedback NPS fácilmente, mejorando la interacción con los usuarios y facilitando la recopilación de datos en tiempo real.
Segmanta
segmanta.com
Segmanta es una aplicación que ayuda a las empresas a recolectar y analizar datos de clientes para crear experiencias personalizadas y mejorar estrategias de marketing.
piHappiness
pihappiness.com
piHappiness es un sistema de gestión de comentarios del cliente y encuestas que permite crear, distribuir y analizar encuestas para mejorar la satisfacción del cliente.
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