Página 19 - Alternativas - Freshdesk

Gradwell Wave

Gradwell Wave

Gradwell Wave es una app VoIP fácil de usar que permite realizar y gestionar llamadas por 3G, 4G y WiFi, con audio HD y funciones de transferencia y espera de llamadas.

pagealive

pagealive

Pagealive es un widget de chat de video en vivo que permite a las empresas brindar soporte y atención personalizada a sus clientes en tiempo real.

Suptask

Suptask

Suptask es una herramienta de gestión de tareas y boletos que funciona dentro de Slack, facilitando la creación, seguimiento y resolución de tareas en equipo.

Zowie

Zowie

Zowie es una aplicación de automatización que gestiona consultas de servicio al cliente en múltiples canales, mejorando la eficiencia y la satisfacción del cliente.

Teneo Developers

Teneo Developers

La app Teneo Developers permite a los desarrolladores crear y gestionar chatbots y asistentes de voz en múltiples lenguajes y plataformas, facilitando el análisis y mejora de su rendimiento.

Sarv.com

Sarv.com

Sarv.com es un proveedor de servicios de telefonía en la nube que ofrece soluciones de comunicación flexibles y seguras para empresas y startups desde 2011.

Customers.ai

Customers.ai

Customers.ai es una plataforma de automatización de ventas y prospección de datos B2C que identifica visitantes anónimos y automatiza el contacto por correo electrónico.

Deskpro

Deskpro

Deskpro es un software de mesa de ayuda que optimiza la atención al cliente en múltiples canales, incluyendo correo, chat en vivo y redes sociales.

ConvergeHub

ConvergeHub

ConvergeHub es un CRM que integra ventas, marketing, soporte y facturación, permitiendo gestionar todas las actividades relacionadas con clientes en una única plataforma.

Skit.ai

Skit.ai

Skit.ai es una app que utiliza IA conversacional para ayudar a agencias de cobranza a automatizar conversaciones de cobro y mejorar la recuperación de ingresos.

ViaDialog

ViaDialog

ViaDialog ofrece soluciones para gestionar y automatizar interacciones con clientes mediante tecnologías de IA en un entorno omnicanal.

Tegsoft

Tegsoft

Tegsoft es una solución de Contact Center que permite gestionar atención al cliente a través de múltiples canales de comunicación como llamadas, correos, y redes sociales.

Quvu

Quvu

Quvu es una solución de gestión de centros de contacto basada en la nube que permite analizar estadísticas, colas y actividad de agentes utilizando hardware existente.

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai es una plataforma SaaS de procesamiento de lenguaje natural que automatiza el análisis de los comentarios de clientes y se integra con soluciones de GRC.

Albus

Albus

Albus es un asistente de búsqueda en Slack, impulsado por IA, que ayuda a los equipos a resolver consultas rápidamente buscando en bases de conocimiento internas.

EverAfter

EverAfter

EverAfter permite a las empresas diseñar interfaces que guían y empoderan a los clientes para trabajar de manera autónoma y alcanzar sus objetivos.

Conclude

Conclude

Conclude permite a las empresas mejorar la colaboración y gestionar flujos de trabajo, integrando Slack y Microsoft Teams, y administrando tickets de soporte en Slack.

Infoset

Infoset

Infoset es una plataforma en la nube que gestiona canales de soporte y ventas como llamadas, correos, chat en vivo, chatbots y redes sociales desde un solo lugar.

OnRamp

OnRamp

OnRamp es un software que simplifica el proceso de integración de clientes, guiando a través de tareas y recopila retroalimentación para mejorar la eficiencia y la experiencia.

Orlo

Orlo

Orlo es una plataforma que permite gestionar conversaciones digitales en un solo lugar, mejorando la comunicación y la atención al cliente de las organizaciones públicas.

Rev.io

Rev.io

Rev.io ofrece software configurable para facturación, gestión de clientes, pagos y análisis, dirigido a proveedores de servicios en telecomunicaciones y sectores relacionados.

Kapta

Kapta

Kapta es un software de gestión de cuentas clave que ayuda a reducir la pérdida de clientes y fomentar el crecimiento orgánico mediante el seguimiento del estado y planificación de cuentas.

Snapforce CRM

Snapforce CRM

Snapforce CRM es un software para pequeñas y medianas empresas que integra gestión de clientes con funcionalidades de telefonía y un sistema de centralita virtual.

Quadient

Quadient

Quadient AP Automation permite a los equipos contables colaborar desde cualquier lugar, reduciendo la entrada de datos y costos de procesamiento de facturas.

Chatspell

Chatspell

Chatspell permite interactuar con visitantes del sitio web a través de Slack, facilitando la atención al cliente y mejorando la comunicación en tiempo real.

echowin

echowin

Echowin es una plataforma de IA que gestiona llamadas y automatiza flujos de trabajo, mejorando la interacción con clientes y optimizando operaciones en empresas.

Desku

Desku

Desku es una plataforma de soporte al cliente basada en IA que facilita la gestión de consultas y mejora la comunicación mediante chat en vivo y bases de conocimiento.

HelpDocs

HelpDocs

HelpDocs permite crear y gestionar bases de conocimiento fáciles de usar, mejorando el soporte al cliente a través de opciones de autoservicio accesibles.

ReplyDesk

ReplyDesk

ReplyDesk es una aplicación de soporte al cliente en la nube que centraliza y automatiza respuestas a consultas de clientes en múltiples plataformas.

Cention

Cention

Cention es una plataforma de centro de contacto omnicanal que mejora la atención al cliente, automatiza tareas y facilita la colaboración entre agentes.

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