Seite 7 - Alternativen - Verint

Perdoo

Perdoo

Perdoo ist eine Software zur Integration von Strategie, Zielen und Leistungsmanagement, die Unternehmen bei der Ausrichtung und Verfolgung von OKRs und KPIs unterstützt.

PeopleForce

PeopleForce

PeopleForce ist eine umfassende HR-Plattform, die Prozesse im gesamten Mitarbeiterlebenszyklus effizient verwaltet und die Mitarbeitererfahrung optimiert.

Acquire

Acquire

Acquire bietet Unternehmen digitale Werkzeuge wie sicheres Co-Browsing, Chatbots, Live-Chat und Videoanrufe zur Verbesserung des Kundenservice.

Slite

Slite

Slite ist eine Plattform zur Erstellung und Verwaltung interner Wissensdatenbanken, die Teams hilft, Dokumente zu organisieren und die Zusammenarbeit zu erleichtern.

Fathom

Fathom

Die Fathom-App bietet Analysetools zur Bewertung der Unternehmensleistung, einschließlich Rentabilität und Cashflow, sowie zur Erstellung konsolidierter Berichte.

Sogolytics

Sogolytics

Sogolytics ist eine Umfrageplattform zur Erstellung, Verteilung und Analyse von Umfragen für Kunden- und Mitarbeiterfeedback mit leistungsstarken Berichterstattungstools.

Cloudtalk

Cloudtalk

CloudTalk ist eine Cloud-basierte Software für Geschäftsanrufe, die es Unternehmen ermöglicht, Anrufe zu verwalten, Arbeitsabläufe zu automatisieren und Kundendaten zu synchronisieren.

Moxo

Moxo

Moxo ist eine Plattform für das Client-Management, die die Kommunikation und Zusammenarbeit mit Kunden, Partnern und Dienstleistern in einem zentralen Hub optimiert.

Maze

Maze

Maze ist eine Plattform zur Durchführung von Remote-Benutzertests, die es Unternehmen ermöglicht, Nutzerfeedback effizient zu sammeln und zu analysieren.

HelpCrunch

HelpCrunch

HelpCrunch ist eine Plattform zur Kundenkommunikation, die Live-Chat, Chatbots, E-Mail-Marketing und CRM-Tools für Support und Marketing vereint.

Hubtype

Hubtype

Hubtype ist eine Plattform zur Erstellung und Verwaltung von Chatbots, die Unternehmen hilft, Kundeninteraktionen über verschiedene Messaging-Dienste zu optimieren.

Smartlook

Smartlook

Smartlook analysiert das Benutzerverhalten auf Websites und mobilen Apps durch Sitzungsaufzeichnungen, Heatmaps und Ereignisverfolgung, um Optimierungspotenziale zu identifizieren.

Zoko

Zoko

Zoko ist eine Plattform, die Unternehmen dabei hilft, WhatsApp für Vertrieb, Marketing und Kundensupport zu nutzen, einschließlich Funktionen zur Synchronisation mit Shopify.

Pylon

Pylon

Pylon ist eine Plattform zur Verwaltung von Kundenoperationen, die Unternehmen hilft, Kundenanfragen in Slack, Microsoft Teams und E-Mail zu bearbeiten und zu analysieren.

Oct8ne

Oct8ne

Oct8ne ist ein visuelles Kundenkommunikations-Tool, das Live-Chat, Chatbots und Messaging mit Produktkatalogintegration für Echtzeitempfehlungen kombiniert.

Frill

Frill

Frill ist ein Tool zur effektiven Erfassung, Organisation und Kommunikation von Kundenfeedback, Produkt-Roadmapping und Ankündigungen.

Employee Adventure

Employee Adventure

Employee Adventure ist ein umfassendes Tool zur Mitarbeiterverwaltung für kleine und mittlere Unternehmen. Es bietet Funktionen wie Zielsetzung, Stundenverwaltung und Mitarbeiterprofile.

Hiya

Hiya

Die Hiya-App ermöglicht es Unternehmen, ihren Namen bei ausgehenden Telefonanrufen anzuzeigen, um so Anrufe erkennbar zu machen und die Kundenreaktion zu verbessern.

Octadesk

Octadesk

Octadesk ist eine integrierte Plattform zur Verwaltung von Kundeninteraktionen, Automatisierung von Aufgaben und Datenanalyse zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit.

Employee Navigator

Employee Navigator

Employee Navigator ist eine Plattform zur Verwaltung von Mitarbeiterleistungen, einschließlich Onboarding und Compliance, die Maklern und Kunden eine benutzerfreundliche Lösung bietet.

Mouseflow

Mouseflow

Mouseflow ist ein Analysetool, das das Nutzerverhalten auf Websites durch Videoaufzeichnungen, Heatmaps und Trichteranalysen verbessert.

Zoho Learn

Zoho Learn

Zoho Learn ist eine cloudbasierte Plattform zur Verwaltung von Wissen und Lernen, die Unternehmen bei der Erstellung und Verteilung von Schulungsinhalten unterstützt.

AgoraPulse

AgoraPulse

Agorapulse ist ein Social-Media-Management-Tool, das die Verwaltung mehrerer Profile unterstützt und Funktionen wie Planung, Analyse und Teamzusammenarbeit bietet.

Voiso

Voiso

Voiso ist eine cloudbasierte Kontaktcenter-Lösung zur Verwaltung von Kundenkommunikation mit Funktionen wie Anrufverwaltung, KI-Spracherkennung und Multikanal-Support.

Sociality.io

Sociality.io

Sociality.io ist eine Plattform für Social-Media-Management, die es Nutzern ermöglicht, Inhalte zu planen, Engagement zu moderieren und Analysen in einem Dashboard durchzuführen.

AssemblyAI

AssemblyAI

AssemblyAI ist eine Plattform zur Umwandlung von Sprache in Text und bietet Audio-Intelligenz-Funktionen wie Zusammenfassungen und Stimmungsanalysen.

Colibri.ai

Colibri.ai

Colibri.ai ist ein KI-Tool, das Gespräche während Kundenanrufen aufzeichnet, transkribiert und analysiert, um Echtzeit-Feedback und Zusammenfassungen bereitzustellen.

Woffu

Woffu

Woffu ist eine Plattform zur Zeitverwaltung, die die Produktivität steigert, die Work-Life-Balance fördert und die Zusammenarbeit zwischen Mitarbeitern und Arbeitgebern verbessert.

Quantum Metric

Quantum Metric

Quantum Metric ist eine Plattform zur Analyse des Besucherverhaltens auf digitalen Plattformen, die Einblicke in Benutzerinteraktionen und -engagement bietet.

Common Room

Common Room

Die Common Room-App erleichtert Community-Management und Benutzerinteraktion durch zentrale Kommunikationskanäle und Event-Management-Tools.

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