Robylon AI
Robylon AI ist eine Plattform für den Kundenservice, die über 80% der Anfragen automatisiert bearbeitet und die Bearbeitungszeiten sowie Kosten deutlich senkt.
Customer Radar
Customer Radar hilft Unternehmen, Kundenfeedback zu analysieren und zu verwalten, um den Kundenservice zu verbessern und die Online-Reputation zu stärken.
Qtee.ai
Qtee.ai analysiert Anrufaufzeichnungen durch Transkription und darauf basierende Analysen, um wertvolle Einblicke aus den Daten zu gewinnen.
Callbi
Callbi ist eine cloudbasierte Sprachanalyse-Software, die Anrufe in mehreren Sprachen transkribiert und analysiert, um Unternehmen bei der Überwachung und Verbesserung ihres Kundenservices zu unterstützen.
Zenarate
Zenarate ist eine KI-gestützte Plattform für Simulation und Coaching, die Unternehmen hilft, ihre Kundendienstteams effizient zu schulen und zu entwickeln.
CYF
Die CYF-App bietet Lösungen zur Qualitätssicherung und -verbesserung für Call- und Contact-Center. Sie ermöglicht kostengünstige Implementierungen ohne Hardware.
Scorebuddy
Scorebuddy ist eine Qualitätsmanagement-App für Contact Center, die KI nutzt, um Interaktionen zu analysieren, Leistungen zu verbessern und Einblicke zu gewinnen.
Pulsedesk
Pulsedesk ist ein flexibles Helpdesk-System, das Kundenanfragen multichannel erfasst, verwaltet und analysiert, um effizienten Support zu bieten.
contactSPACE
contactSPACE ist eine cloudbasierte Softwarelösung für Contact-Center, die Effizienz steigert und die Kommunikation über verschiedene Kanäle verbessert.
Connectel
Die Connectel App bietet eine umfassende CCaaS-Plattform zur Optimierung des Kundenservice und verbessert die Interaktion mit Kunden durch kontaktzentrierte Software.
NuVoxx Cloud Contact Centre
Das NuVoxx Cloud Contact Centre ist eine Cloud-Lösung zur Verwaltung von Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle, die die Effizienz und Kundenzufriedenheit verbessert.
Singularly
Singularly ist eine kollaborative Planungsplattform, die Finanz- und Betriebsteams unterstützt, leistungsstarke Modelle für FP&A, S&OP und Geschäftsberichte zu erstellen.
Stylo
Stylo ist ein KI-Assistenzprogramm für Zendesk, das Agenten hilft, Kundenanfragen schneller zu bearbeiten und Antworten automatisch zu generieren.
LiveHelpNow
LiveHelpNow ist eine Plattform, die Unternehmen bei der Bereitstellung von Kundenservice über Live-Chat, Ticketing und Wissensdatenbank unterstützt.
Auros
Auros bietet eine Software zur aktiven Wissensnutzung, die essenzielle Kenntnisse modular aufbereitet und bedarfsgerecht bereitstellt.
SlimWIki
SlimWiki ist eine Cloud-basierte Wiki-Plattform, die Teams hilft, einfach und effizient zusammenzuarbeiten und Wissen zu verwalten.
Office Hours
Die Office Hours-App ist ein Marktplatz für Wissensaustausch, der Klienten mit Experten für 30 bis 60-minütige Beratungsgespräche verbindet und alle Abläufe verwaltet.
NovelVox
NovelVox ist ein Anbieter von Contact-Center-Lösungen, der Agenten unterstützt, Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle effizient zu verwalten.
Workteam
Workteam ist eine cloudbasierte Mitarbeiterverwaltungssoftware, die die Mitarbeiterbindung durch Gamification-Strategien fördert und die Produktivität steigert.
Possibleworks
PossibleWorks ist ein OKR-basiertes Zielmanagement-System für KMUs, das Team- und individuelle Ausrichtungen auf organisatorische Prioritäten ermöglicht.
ChangeEngine
ChangeEngine optimiert interne Kommunikation durch Automatisierung und Personalisierung, ermöglicht gezielte Nachrichtenverteilung und unterstützt die Erstellung von Markeninhalten.
Unleash
Unleash nutzt KI, um Informationen aus SaaS-Tools zu bündeln und Mitarbeitern bei Bedarf den Zugriff auf Wissen zu erleichtern, unabhängig von ihrem Arbeitsplatz.
Blinger.io
Blinger.io ist eine Plattform für Kundenservice und Vertrieb, die alle Messaging-Apps, Live-Chat und E-Mails in einer Helpdesk-Oberfläche vereint.
CommBox
CommBox ist eine Plattform zur Optimierung des Kundenservice über mehrere Kommunikationskanäle, unterstützt Automatisierung und verbessert die Effizienz des Supports.
StoreYa
StoreYa ist eine Plattform zur Automatisierung von E-Commerce, die Online-Shops auf Facebook integriert und dabei das Management und die Analyse von Verkaufsdaten unterstützt.
CommentSold
CommentSold ist eine Plattform zur Optimierung des Verkaufs über Live-Video-Handel, die es Unternehmen ermöglicht, Produkte auf Social-Media zu verkaufen.
Retently
Retently ist eine Plattform für das Kundenerlebnismanagement, die Unternehmen unterstützt, Kundenfeedback zu sammeln, zu analysieren und die Kundenbindung zu erhöhen.
Thematic
Thematic wandelt unstrukturiertes Kundenfeedback in umsetzbare Erkenntnisse um und hilft Unternehmen, das Kundenerlebnis und die Entscheidungsfindung zu verbessern.
Chattermill
Chattermill ist eine Plattform zur Analyse von Kundenfeedback, die Daten aus verschiedenen Quellen kombiniert, um umsetzbare Erkenntnisse für Unternehmen zu liefern.
Vareto
Vareto ist eine Plattform für Finanzplanung, Prognose und Berichterstattung, die eine einfache Datenanalyse und Zusammenarbeit für Unternehmen ermöglicht.
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