Seite 7 - Alternativen - UseResponse

eGain

eGain

egain.com

eGain ist eine KI-gestützte Wissensplattform, die Unternehmen bei der Verwaltung von Kundeninteraktionen und der Verbesserung der Betriebseffizienz unterstützt.

Zupport AI

Zupport AI

zupport.ai

Zupport AI ist eine App für den Kundenservice, die häufige Fragen automatisch beantwortet, Fehler meldet und bei Bedarf an menschliche Agenten eskaliert.

Survicate

Survicate

survicate.com

Survicate ist eine Umfragetool, um Kundenfeedback über verschiedene Kanäle zu sammeln und zu analysieren, um Kundenbedürfnisse und -präferenzen zu verstehen.

Track.co

Track.co

track.co

Track.co ermöglicht die Überwachung der Kundenwahrnehmung durch Umfragen und bietet Echtzeitberichte, um das Kundenerlebnis zu verbessern und den Umsatz zu steigern.

WalkMe US

WalkMe US

walkme.com

WalkMe ist eine digitale Adoptionsplattform, die Softwareanwendungen optimiert, Aufgaben automatisiert und Benutzern Anleitungen in Echtzeit bietet.

TRACX

TRACX

tracx.com

TRACX ist eine Plattform zur Verwaltung von Kundenerfahrungen und Interaktionen, die Umfragen verwendet, um Feedback in umsetzbare Erkenntnisse umzuwandeln.

VirtlX

VirtlX

virtlx.com

VirtlX ist eine kostengünstige, cloud-basierte SaaS-Lösung, die Unternehmen hilft, Kundenstimmungen zu verstehen, Marktforschung durchzuführen und Mitarbeiterleistungen zu bewerten.

Testimonial Tree

Testimonial Tree

testimonialtree.com

Testimonial Tree ermöglicht Unternehmen, Kunden-Testimonials effektiv zu sammeln, zu verwalten und zu präsentieren, um Glaubwürdigkeit und Sichtbarkeit zu erhöhen.

Merren

Merren

merren.io

Merren ist eine Plattform zur Sammlung von Kundenfeedback über mehrere Kanäle wie WhatsApp und Facebook Messenger, mit Echtzeit-Analysen und mehrsprachigen Umfragen.

Propane Chat

Propane Chat

propanechat.com

Propane Chat ist ein KI-Chatbot, der Kundenanfragen in Sekunden beantwortet und in Wix Chat integriert ist. Er wird auf Inhalte der Website trainiert.

BotsCrew

BotsCrew

botscrew.com

BotsCrew ist eine Plattform zur Automatisierung von Kundeninteraktionen über verschiedene Messaging-Kanäle sowie zur Unterstützung von Mitarbeitern mit KI-gestützten Lösungen.

Vibtree

Vibtree

vibtree.com

Vibtree ist eine Cloud-Communications-Software, die Anrufe und Nachrichten automatisiert sowie Kundenfeedback und Benachrichtigungen verwaltet.

Layerise

Layerise

layerise.com

Layerise ist eine Customer Data Experience Plattform, die Marken hilft, Kundeninteraktionen zu verbessern, Produkterlebnisse zu erweitern und Markenbindung zu fördern.

Ada

Ada

ada.cx

Ada ist eine KI-basierte Plattform zur Automatisierung des Kundenservices, die Unternehmen hilft, Kundenanfragen effizient in verschiedenen Sprachen zu bearbeiten.

Futr

Futr

futr.ai

Futr ist eine Chat-as-a-Service-Plattform, die Kundenservice durch automatisierte, Live- und Video-Chats in verschiedenen Sprachen und Kanälen verbessert.

Groopit

Groopit

groopit.co

Groopit ermöglicht es Mitarbeitern, Wettbewerbsinformationen schnell zu teilen und zu nutzen, um den Wettbewerbsvorteil zu stärken.

Mpulse

Mpulse

mpulse.net.in

MPULSE ist eine Lösung zur Erfassung von Kundenfeedback in Echtzeit mit IoT-Hardware und einem Dashboard für verschiedene Branchen wie Einzelhandel und Gastronomie.

Affiniv

Affiniv

affiniv.com

Affiniv ist eine Plattform zur Sammlung und Analyse von Kundenfeedback, die Unternehmen hilft, Umfragen zu erstellen und Einblicke für Wachstum zu gewinnen.

Parloa

Parloa

parloa.com

Parloa ist eine Plattform zur Automatisierung von Kundeninteraktionen über mehrere Kanäle hinweg, die KI-basierte Unterstützung für Service-Agenten bietet.

Glia

Glia

glia.com

Glia ist eine Plattform für einheitliches Interaktionsmanagement, die Unternehmen hilft, Kundenservice über verschiedene Kommunikationskanäle zu optimieren.

WalkMe EU

WalkMe EU

walkme.com

Walkme EU ist eine digitale Adoptionsplattform, die Benutzern hilft, Softwareanwendungen effizient zu nutzen und komplexe Workflows zu navigieren.

Usetiful

Usetiful

usetiful.com

Usetiful ist eine digitale Plattform für das Nutzer-Onboarding und die Nutzung von Funktionen in Software, die Produkttouren, Checklisten und Tooltips ohne Programmierung erstellt.

Zingtree

Zingtree

zingtree.com

Zingtree ist eine KI-Plattform zur Automatisierung von Kundenservice-Workflows, die Entscheidungsbäume erstellt und in Unternehmensanwendungen integriert.

Zeda.io

Zeda.io

zeda.io

Zeda.io ist eine KI-gestützte Plattform, die Produktmanagern hilft, Kundenprobleme zu identifizieren, Entscheidungen über Produktentwicklung zu treffen und Strategien zu messen.

unitQ

unitQ

unitq.com

Die unitQ-App bietet Erkenntnisse aus Nutzerfeedback zur Verbesserung digitaler Produkte und Dienstleistungen mit Funktionen zur Analyse und Überwachung.

Lyssna

Lyssna

lyssna.com

Lyssna ist eine Plattform für Remote-Benutzerforschung, die Umfragen, Usability-Tests und Interviews ermöglicht, um Benutzerfeedback zu sammeln und zu analysieren.

LabiDesk

LabiDesk

labidesk.com

LabiDesk ist eine Helpcenter-Software, die Anfragen über verschiedene Kanäle verwaltet und Kundenkommunikation unterstützt, einschließlich Wissensdatenbank und Chat.

Alphachat

Alphachat

alphachat.ai

AlphaChat ist eine Conversational-AI-Plattform zur Automatisierung des Kundenservices mit intelligenten Chatbots, die in weniger als einer Stunde eingerichtet werden können.

Froged

Froged

froged.com

Die Froged-App ist eine Plattform zur Kundenbindung, die Werkzeuge für Messenger, Wissensdatenbanken, In-App-Nachrichten und Automatisierung vereint.

Zowie

Zowie

getzowie.com

Zowie ist ein KI-Chatbot zur Automatisierung des Kundenservice über verschiedene Kanäle, der Unternehmen hilft, Anfragen effizienter zu bearbeiten.

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