CRM-Software, kurz für Customer Relationship Management, ist darauf ausgelegt, Kundenbeziehungen effektiv zu verfolgen und zu verwalten. Es dient als umfassendes System zur Aufzeichnung und Organisation von Interaktionen zwischen einem Unternehmen, seinen Interessenten und seinen bestehenden Kunden. Diese Software konsolidiert wichtige Kundendaten, einschließlich Kontaktinformationen, Interaktionsverlauf und Transaktionszusammenfassungen, in einem zentralen und aktuellen Datensatz. CRM-Software wird hauptsächlich in Vertriebsabteilungen eingesetzt und fungiert als zentraler Knotenpunkt für die Salesforce-Automatisierung (SFA). Es kann nahtlos in verschiedene andere Geschäftsanwendungen integriert werden, z. B. E-Commerce-Plattformen, Marketing-Automatisierungssoftware, Kundendienstsoftware und CPQ-Software. Diese Integration sorgt für ein synchronisiertes und verbessertes Kundenerlebnis während der gesamten Customer Journey. Einige CRM-Lösungen bieten eine breite Palette integrierter kundenbezogener Funktionen und stellen All-in-One-Funktionen bereit, die Marketingautomatisierung, Helpdesk, E-Commerce-Tools, ERP, Projektmanagement oder Website-Management umfassen. Dieser umfassende Ansatz macht zusätzliche Lösungen überflüssig und ist insbesondere für kleine und mittelständische Unternehmen von Vorteil. Andererseits konzentrieren sich eigenständige CRM-Lösungen hauptsächlich auf vertriebsbezogene Funktionen wie Kontakt-, Konto- und Pipeline-Management, ohne umfangreiche Marketing-, Helpdesk- oder andere nicht vertriebsbezogene Funktionen.
Canopy
Canopy ist eine Cloud-basierte Software zur Verwaltung von Buchhaltungs- und Steuerpräsenz, die Kundenbeziehungen, Dokumente und Arbeitsabläufe optimiert.
Nimble
Nimble ist ein CRM mit Fokus auf Beziehungen, das anpassbare Kontakte und einfache Kanban-Workflows bietet. Es integriert sich mit Microsoft 365 und Google Workspace.
Insightly
Insightly ist ein benutzerfreundliches CRM, das Unternehmen hilft, Kundenbeziehungen zu verwalten, Verkaufsprozesse zu optimieren und Marketing-Automatisierung zu integrieren.
Breakcold
Breakcold ist ein Vertriebs-CRM für B2B-Kontakte, das E-Mail, LinkedIn und Twitter integriert und die Verwaltung von Leads über mehrere Kanäle erleichtert.
Deskera
Deskera ist eine integrierte ERP-Plattform für KMUs zur Verwaltung von Finanzen, Lager, Personal und Marketing, die Effizienz und Entscheidungsfindung verbessert.
Accelo
Accelo ist eine Cloud-basierte Plattform zur Verwaltung von Kundenprojekten, Finanzen und Teamkommunikation für professionelle Dienstleistungsunternehmen.
SEO CRM
SEOCRM.com ist eine Plattform für digitale Marketingagenturen zur Verwaltung von SEO, PPC, Webdesign, Kundenbeziehungen und Verkaufsprozessen.
NetHunt
NetHunt ist ein CRM-Tool, das in Gmail integriert ist und Vertriebsautomatisierung, Lead-Management und Kundenbeziehungsmanagement ermöglicht.
vcita
vcita ist eine Plattform zur Geschäftsverwaltung, die Dienstleistern hilft, Termine zu planen, Zahlungen zu verwalten und Kundeninteraktionen zu optimieren.
Knack
Knack ist eine No-Code-Plattform, mit der Benutzer benutzerdefinierte Anwendungen zur Datenverwaltung und Automatisierung von Prozessen erstellen können.
eWay-CRM
eWay-CRM ist ein CRM-Add-On für Microsoft Outlook, das Kontaktmanagement, Projektverfolgung und Angebotsverwaltung integriert.
Recruit CRM
Recruit CRM ist ein Bewerbermanagementsystem zur Optimierung von Rekrutierungsprozessen in Personalvermittlungen mit Funktionen wie Lebenslaufparser und E-Mail-Integration.
Twenty
Die Twenty-App ist ein Open-Source-CRM-System, das benutzerfreundliche und kostengünstige Werkzeuge zur Verwaltung von Kundenbeziehungen bietet.
Salesmate
Salesmate ist eine flexible CRM-Lösung, die Vertriebs- und Marketingteams bei der Verwaltung von Kontakten, Automatisierung von Aufgaben und Verbesserung der Kundeninteraktionen unterstützt.
Rainbow
Die Rainbow-App bietet benutzerfreundliche Online-Tools für die Zusammenarbeit, Zeitmanagement, Sicherheit und Datenschutz.
500apps
CRM.io von 500apps ist eine umfassende CRM-Software zur Verwaltung von Kundenbeziehungen, Verkaufsautomatisierung und Lead-Management, die eine zentrale Plattform für Unternehmen bietet.
Pipeline CRM
Pipeline CRM ist ein anwenderfreundliches CRM-System zur Verwaltung von Verkaufsprozessen, Kontakten und Teamzusammenarbeit in verschiedenen Branchen.
Floww.ai
Floww.ai ist eine KI-gestützte Softwarelösung für den Vertrieb, die CRM, Analysen und Automatisierungen für B2C und B2B2C-Unternehmen integriert.
TeamWave
TeamWave ist eine cloudbasierte Software für CRM, Projektmanagement und HR, die Teams bei der Verwaltung von Projekten, Kontakten und Kommunikation unterstützt.
VBOUT
VBOUT ist eine Marketing-Automatisierungsplattform, die Unternehmen bei der Verwaltung von Marketingkampagnen, Social Media und E-Mail-Marketing unterstützt.
Nutshell
Nutshell ist eine CRM- und E-Mail-Marketing-Plattform, die B2B-Teams hilft, Verkaufsprozesse zu optimieren und zusammenzuarbeiten.
Raynet CRM
Raynet CRM ist eine App zur Verwaltung von Kundenbeziehungen, die Kontakt- und Verkaufsdaten zentralisiert und die Zusammenarbeit im Vertrieb unterstützt.
Pylon
Pylon unterstützt bei der Bereitstellung einer optimalen Erfahrung für Solar-Kunden, was Empfehlungen und Kundenbewertungen steigert.
CentralStationCRM
CentralStationCRM ist ein benutzerfreundliches, webbasiertes CRM-Tool für kleine und mittelgroße Unternehmen zur Verwaltung von Kundenbeziehungen, Kontakten und Aufgaben.
Livespace
Livespace ist eine cloud-basierte CRM-Plattform, die Verkaufsprozesse automatisiert und die Verwaltung von Kundeninformationen erleichtert.
Cratio CRM
Cratio CRM ist eine Cloud- und mobile Software zur effizienten Verwaltung des Verkaufsprozesses, einschließlich Lead-Verwaltung und Kundenkommunikation.
Kylas
Kylas ist eine Vertriebs-CRM-Software, die kleinen und wachsenden Unternehmen hilft, Verkaufsprozesse zu optimieren und die Produktivität zu steigern.
Sangam CRM
Sangam CRM ist eine cloudbasierte Software zur Verwaltung von Kundenbeziehungen, Verkaufsprozessen und Marketingaktivitäten für Unternehmen jeder Branche.
Serviceform
Serviceform ist eine Software zur Kundenakquise, die Chatbots und Analysewerkzeuge kombiniert, um Website-Besucher in Käufer umzuwandeln und Kundenmanagement zu erleichtern.
SocialEpoch
SocialEpoch ist ein Anbieter von Lösungen für Social Selling, der B2B-Unternehmen hilft, soziale Medien zur Steigerung von Umsatz und Markenbekanntheit zu nutzen.
Second CRM
Second CRM ist eine Business-Automatisierungslösung, die Verkaufs- und Kundeninteraktionen optimiert, sowie Arbeitsabläufe automatisiert.
Agile CRM
Agile CRM ist ein integriertes CRM zur Verwaltung von Kontakten, Vertriebsprozessen, Marketingautomatisierung und Kundensupport für kleine bis mittelgroße Unternehmen.
Zendesk Sell
Zendesk Sell ist ein CRM, das Verkaufsprozesse optimiert und die Kundeninteraktion verbessert. Es bietet Funktionen zur Verwaltung von Leads und Verkaufsaktivitäten.
CloudCC
CloudCC ist eine umfassende CRM-Plattform mit wettbewerbsfähigen Preisen, die Marketingautomatisierung, Vertriebsautomatisierung und Service-Management bietet.
Samdock
Samdock ist ein benutzerfreundliches CRM-System, das kleinen und mittleren Vertriebsteams hilft, Kundeninteraktionen zu verwalten und Prozesse zu automatisieren.
Ploomes
Ploomes ist eine Plattform, die CRM, Prozessautomatisierung und Angebotserstellung integriert, um Verkaufsprozesse effizient zu steuern und zu optimieren.
Composity
Composity ist eine cloudbasierte ERP-Lösung für KMU, die Buchhaltung, Bestandsverwaltung, Abrechnung, Dokumentenmanagement und CRM-Funktionen bietet.
Omniconvert
Omniconvert ist ein Experimentierungstool zur Optimierung von Webseiten und Kundeninteraktionen durch A/B-Tests, Segmentierung und detaillierte Berichterstattung.
Fireberry
Fireberry ist eine Plattform zur Verwaltung von Geschäftsfunktionen mit CRM, Automatisierung, Berichterstattung und Integration von Drittanbieterdiensten.
Shape Software
Shape ist eine Software für Verkaufs- und Marketingautomatisierung, die eine benutzerfreundliche Oberfläche bietet, um Geschäftsprozesse zu optimieren und Teams zusammenarbeiten zu lassen.
SmartSearch
SmartSearch bietet eine umfassende Softwarelösung für Personalbeschaffung, die Bewerbermanagement, Lieferantenverwaltung und Kundenbeziehungsmanagement integriert.
VS CRM
VS CRM ist eine Softwarelösung zur Verwaltung von Kundenbeziehungen, die Funktionen für Kontaktmanagement, Vertriebsautomation und Echtzeitanalysen bietet.
Upsales
Upsales ist eine CRM-Plattform, die Unternehmen hilft, Verkaufschancen zu erkennen, Upselling zu verbessern und Kundenbeziehungen zu optimieren.
FunnelMaker
FunnelMaker ermöglicht es Benutzern, Vertriebstrichter zu erstellen und zu verwalten, einschließlich Marketing-Tools und Analysen zur Leistungsüberwachung.
Thryv
Thryv ist eine Unternehmensmanagement-Software für kleine Unternehmen. Sie vereinfacht Kundenkommunikation, Terminplanung, Rechnungsstellung und Reputation Management.
Indy
Indy ist eine All-in-One-CRM-Software für Freelancer, die Funktionen zum Finden von Aufträgen, Projektmanagement, Kommunikation und Rechnungsstellung bietet.
Zendo
Zendo ist eine All-in-One-Software zur Optimierung des Verkaufsservices, die Automatisierung, Workflow-Erstellung und Verwaltung von Kundenanfragen über einen Chat ermöglicht.
Barantum
Barantum ist eine Cloud-CRM-Lösung für Vertriebsteams in Indonesien, die Kundeninteraktionen verwaltet und Vertriebsanalysen bereitstellt.
1CRM
1CRM ist eine anpassbare CRM-Lösung, die Unternehmen hilft, Kundenbeziehungen zu verwalten und verschiedene Geschäftsprozesse effizient zu integrieren.
Nutsales
Nutsales ist eine KI-gesteuerte CRM-Plattform, die E-Mail-Postfächer in interaktive Vertriebskanäle umwandelt und die Teamkommunikation unterstützt.
Gincore
Gincore ist ein Programm zur Dokumentation im Servicecenter, das Zeit spart, Ordnung in die Werkstatt bringt und den Gewinn steigert.
Native AI
Native Ai ist eine Plattform für Marktforschung, die Unternehmen hilft, Daten in Echtzeit zu analysieren, Entscheidungen zu treffen und Benutzererfahrungen zu optimieren.
Insale CRM
Insale CRM ist ein Tool zur Verwaltung von Kundenbeziehungen, das Vertriebsprozesse optimiert und Kundendaten effizient verfolgt.
SuperOffice
SuperOffice ist eine CRM-Plattform, die Unternehmen hilft, Kundenbeziehungen zu managementieren und die Effizienz von Vertriebsteams durch KI und Automatisierung zu steigern.
DealerClick
DealerClick verwaltet Fahrzeuginventar, Kundenkontakte (CRM) und Verkaufsprozesse und bietet Echtzeit-Bestandspflege sowie Verkaufsverfolgung.
NovaCRM
NovaCRM ist eine umfassende CRM-Plattform zur Optimierung von Kundenbeziehungen, Lead-Management, Marketingautomatisierung und Kommunikation über verschiedene Kanäle.
Salestack
Salestack ist eine CRM-Software zur Automatisierung von Verkaufsprozessen, die Unternehmen bei der Verwaltung von Kundendaten und der Verbesserung ihrer Vertriebsstrategien unterstützt.
Coretal
Coretal ist eine Plattform zur Verwaltung von Projekten, Rechnungen, CRM und mehr, die Prozesse optimiert und die Effizienz in Unternehmen steigert.
SalesBoss
SalesBoss ist eine Softwareplattform für Vertrieb, Marketing und Automatisierung, die lokale Unternehmen bei der Verwaltung ihrer Verkaufsprozesse unterstützt.
Simply CRM
Simply CRM ist eine benutzerfreundliche CRM-Plattform für Kontaktmanagement, Lead-Tracking, Task-Management und Verkaufsprognosen, die auf Geschäftsanforderungen angepasst werden kann.
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