Seite 3 - Alternativen - Swell

SaleSmartly

SaleSmartly

SaleSmartly ist eine Omni-Channel-Kommunikationsplattform, die Live-Chat, WhatsApp, Messenger und mehr integriert, um Kundenservice und Vertrieb zu optimieren.

Acumbamail

Acumbamail

Acumbamail ist eine Marketing-Plattform für E-Mail- und SMS-Kampagnen, die automatisierte Workflows, A/B-Tests und Analysen bietet.

Keap

Keap

Keap ist eine CRM- und Automatisierungsplattform für Vertriebs- und Marketingprozesse, die Unternehmen bei der Verwaltung und Pflege von Kundenbeziehungen unterstützt.

WebinarJam

WebinarJam

WebinarJam ist eine Plattform für die Durchführung von Live-Webinaren mit interaktiven Funktionen für bis zu 5.000 Teilnehmer und flexible Planungsmöglichkeiten.

featureOS

featureOS

featureOS hilft Teams, Kundenfeedback zu sammeln, zu analysieren und in produktive Roadmaps umzuwandeln. Die integrierte KI unterstützt bei Priorisierung und Entscheidungsfindung.

Whippy

Whippy

Whippy ist eine SMS- und E-Mail-Kommunikationsplattform, die KI-gestützte Automatisierung für effizientere Geschäftskommunikation und Kundeninteraktion nutzt.

Yotpo

Yotpo

Yotpo ist eine E-Commerce-Plattform zur Verbesserung der Kundenbindung durch E-Mail, SMS, Reviews und Treueprogramme.

Canny

Canny

Canny ist ein Feedback-Management-Tool, das Unternehmen hilft, Kundenfeedback zu sammeln, zu organisieren und zu analysieren, um fundierte Produktentscheidungen zu treffen.

Acquire

Acquire

Acquire bietet Unternehmen digitale Werkzeuge wie sicheres Co-Browsing, Chatbots, Live-Chat und Videoanrufe zur Verbesserung des Kundenservice.

Sogolytics

Sogolytics

Sogolytics ist eine Umfrageplattform zur Erstellung, Verteilung und Analyse von Umfragen für Kunden- und Mitarbeiterfeedback mit leistungsstarken Berichterstattungstools.

Textable

Textable

Textable ist eine VoIP-Textnachrichten-App für Anbieter wie Bandwidth, Telnyx, Twilio und andere. Sie bietet auch eine Private-Label-Option für verwaltete Dienstleister.

Maze

Maze

Maze ist eine Plattform zur Durchführung von Remote-Benutzertests, die es Unternehmen ermöglicht, Nutzerfeedback effizient zu sammeln und zu analysieren.

MinChat

MinChat

MinChat ist eine Chat-API/sdk, die es ermöglicht, innerhalb von Minuten Chat-Funktionalitäten in Apps oder Webseiten zu integrieren, inklusive vorgefertigter Benutzeroberflächen.

HelpCrunch

HelpCrunch

HelpCrunch ist eine Plattform zur Kundenkommunikation, die Live-Chat, Chatbots, E-Mail-Marketing und CRM-Tools für Support und Marketing vereint.

Hubtype

Hubtype

Hubtype ist eine Plattform zur Erstellung und Verwaltung von Chatbots, die Unternehmen hilft, Kundeninteraktionen über verschiedene Messaging-Dienste zu optimieren.

Pylon

Pylon

Pylon ist eine Plattform zur Verwaltung von Kundenoperationen, die Unternehmen hilft, Kundenanfragen in Slack, Microsoft Teams und E-Mail zu bearbeiten und zu analysieren.

Oct8ne

Oct8ne

Oct8ne ist ein visuelles Kundenkommunikations-Tool, das Live-Chat, Chatbots und Messaging mit Produktkatalogintegration für Echtzeitempfehlungen kombiniert.

Frill

Frill

Frill ist ein Tool zur effektiven Erfassung, Organisation und Kommunikation von Kundenfeedback, Produkt-Roadmapping und Ankündigungen.

Salesmsg

Salesmsg

Salesmsg ist eine SMS-Plattform für Unternehmen, die bidirektionale Kommunikation, Massenversand und Automatisierung von Nachrichten ermöglicht.

Mouseflow

Mouseflow

Mouseflow ist ein Analysetool, das das Nutzerverhalten auf Websites durch Videoaufzeichnungen, Heatmaps und Trichteranalysen verbessert.

Textline

Textline

TextLine ist eine SMS-Platform für Unternehmen, die die Kommunikation mit Kunden durch Zwei-Wege-SMS, automatisierte Nachrichten und eine gemeinsame Inbox verbessert.

EZ Texting

EZ Texting

EZ Texting ist eine benutzerfreundliche SMS-Marketing-Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, Massentexte zu erstellen und zu versenden, sowie Kundenkommunikation zu verwalten.

BirdEye

BirdEye

Birdeye ist eine Plattform zur Verwaltung von Online-Reputation und Kundeninteraktionen, die Unternehmen bei Bewertungen, Messaging und Social Media unterstützt.

RateMyService

RateMyService

RateMyService ist eine Lösung zur Kundenbewertung, die Umfragen in E-Mail-Signaturen integriert. Sie leitet positives Feedback an Bewertungsseiten und behandelt negatives intern.

Twixor

Twixor

Twixor ist eine CX-Plattform, die KI und NLP nutzt, um personalisierte Kundeninteraktionen auf Messaging-Kanälen zu gestalten.

Aha!

Aha!

Aha! ist eine Produktentwicklungssoftware, die Teams hilft, ihre Produktstrategien zu planen, Ideen zu verwalten und die Zusammenarbeit zwischen Produkt- und Engineering-Teams zu verbessern.

Five9

Five9

Five9 ist eine Cloud-basierte Software für Contact Center, die Unternehmen bei der Optimierung von Kundeninteraktionen und dem Management von Arbeitskräften unterstützt.

SurveyStance

SurveyStance

SurveyStance ist eine Umfrageplattform, die das Erfassen von Kundenfeedback über verschiedene Kanäle erleichtert und Analysen in einem zentralen Dashboard bereitstellt.

Quality Driven Software

Quality Driven Software

Quality Driven Software unterstützt Eigentümer von Dienstleistungsunternehmen dabei, ihr Geschäft durch strukturierte, datengestützte Kundenumfragen zu erweitern.

Rake

Rake

Rake ist eine App für Website-Chat, Teamkommunikation, Monitoring von Besuchern und Aufgabenmanagement für Konversationsnachverfolgung.

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