Heymarket
heymarket.com
Heymarket ist eine Business-SMS-Lösung, die sichere Kommunikation zwischen Mitarbeitern und Kunden ermöglicht, einschließlich Automatisierung und Mehrkanalmanagement.
Userlike
userlike.com
Userlike ist eine Software für Kundenkommunikation, die verschiedene Nachrichtenkanäle in einer zentralen Inbox vereint und Unterstützung durch Chatbots und Live-Chat bietet.
CyberArk
cyberark.com
CyberArk schützt Organisationen vor Cyber-Bedrohungen, indem es identitätsbezogene Zugänge verwaltet und privilegierte Konten sichert.
Freshchat
freshchat.com
Freshchat ist eine Conversational-Engagement-Lösung, die Unternehmen hilft, über verschiedene Kanäle mit Kunden zu kommunizieren und KI-gestützte Chatbots anzubieten.
UiPath
uipath.com
UiPath ist eine Plattform zur Automatisierung von Geschäftsprozessen, die Wiederholungsaufgaben mithilfe von Software-robotern vereinfacht.
Zscaler
zscaler.com
Zscaler ist eine Cloud-basierte Sicherheitsplattform, die sicheren Internetzugang und Remote-Arbeitsumgebungen mit Datenschutz- und Bedrohungsschutzfunktionen bietet.
BirdEye
birdeye.com
Birdeye ist eine Plattform zur Verwaltung von Online-Reputation und Kundeninteraktionen, die Unternehmen bei Bewertungen, Messaging und Social Media unterstützt.
CallFinder
mycallfinder.com
CallFinder bietet cloudbasierte Sprachanalysen und Anrufbewertung, um die Leistung von Agenten in kleinen und mittelständischen Unternehmen zu verbessern und die Kundeninteraktion zu optimieren.
Leena AI
leena.ai
Leena AI ist ein KI-basierter Arbeitsassistent, der Unternehmen hilft, Mitarbeiteranfragen zu automatisieren und die Effizienz zu steigern.
goFLUENT
gofluent.com
Die goFLUENT-App bietet personalisierte Sprachtrainings für Unternehmen mit Branchenspezifika und flexiblen Lernformaten zur Verbesserung der Kommunikationsfähigkeiten.
Textline
textline.com
TextLine ist eine SMS-Platform für Unternehmen, die die Kommunikation mit Kunden durch Zwei-Wege-SMS, automatisierte Nachrichten und eine gemeinsame Inbox verbessert.
Five9
five9.com
Five9 ist eine Cloud-basierte Software für Contact Center, die Unternehmen bei der Optimierung von Kundeninteraktionen und dem Management von Arbeitskräften unterstützt.
HelpCrunch
helpcrunch.com
HelpCrunch ist eine Plattform zur Kundenkommunikation, die Live-Chat, Chatbots, E-Mail-Marketing und CRM-Tools für Support und Marketing vereint.
Acquire
acquire.io
Acquire bietet Unternehmen digitale Werkzeuge wie sicheres Co-Browsing, Chatbots, Live-Chat und Videoanrufe zur Verbesserung des Kundenservice.
Voiso
voiso.com
Voiso ist eine cloudbasierte Kontaktcenter-Lösung zur Verwaltung von Kundenkommunikation mit Funktionen wie Anrufverwaltung, KI-Spracherkennung und Multikanal-Support.
Cloudinary
cloudinary.com
Cloudinary ist eine Plattform zur Medienverwaltung, die das Hochladen, Speichern, Bearbeiten und Ausliefern von Bildern und Videos für Web- und mobile Anwendungen optimiert.
Humanforce
humanforce.com
Humanforce ist eine umfassende HCM-Lösung, die Frontline-Mitarbeitern bei Planung, Personalverwaltung und Zeiterfassung unterstützt.
Cloudtalk
cloudtalk.com
CloudTalk ist eine Cloud-basierte Software für Geschäftsanrufe, die es Unternehmen ermöglicht, Anrufe zu verwalten, Arbeitsabläufe zu automatisieren und Kundendaten zu synchronisieren.
Hubtype
hubtype.com
Hubtype ist eine Plattform zur Erstellung und Verwaltung von Chatbots, die Unternehmen hilft, Kundeninteraktionen über verschiedene Messaging-Dienste zu optimieren.
AssemblyAI
assemblyai.com
AssemblyAI ist eine Plattform zur Umwandlung von Sprache in Text und bietet Audio-Intelligenz-Funktionen wie Zusammenfassungen und Stimmungsanalysen.
Axonify
axonify.com
Axonify ist eine Microlarning-Plattform, die personalisierte Schulungen für Mitarbeiter bietet, um Wissen zu fördern und die Lernbindung zu verbessern.
XMPro
xmpro.com
XMPro iBOS ist eine KI-basierte Plattform, die Unternehmen hilft, intelligente Betriebsabläufe und Prozesslösungen schnell zu erstellen und zu automatisieren.
Twixor
twixor.com
Twixor ist eine CX-Plattform, die KI und NLP nutzt, um personalisierte Kundeninteraktionen auf Messaging-Kanälen zu gestalten.
Pylon
usepylon.com
Pylon ist eine Plattform zur Verwaltung von Kundenoperationen, die Unternehmen hilft, Kundenanfragen in Slack, Microsoft Teams und E-Mail zu bearbeiten und zu analysieren.
NLSQL
nlsql.com
NLSQL ist eine B2B SaaS-Anwendung, die Mitarbeitern über eine natürliche Sprachschnittstelle den Zugriff auf Unternehmensdaten erleichtert, um fundierte Entscheidungen zu treffen.
MaestroQA
maestroqa.com
MaestroQA ist eine Plattform zur Qualitätskontrolle für Support-Teams, die die Agentenleistung verbessert und CX-Prozesse optimiert.
ReflexAI
reflexai.com
ReflexAI bietet KI-gestützte Tools zur Automatisierung von Routineaufgaben und zur Verbesserung der Qualität in Support- und Kontaktzentren.
TeamSupport
teamsupport.com
TeamSupport ist eine Software zur Verwaltung des Kundensupports nach dem Verkauf, inklusive Ticketmanagement, Echtzeitkommunikation und Analyse von Kundendaten.
klink.cloud
klink.cloud
Klink.cloud ist eine Cloud-basierte Kommunikationsplattform, die Omnichannel-Kundendienst und -Interaktion über verschiedene Kanäle ermöglicht.
Talkdesk
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Talkdesk ist eine Cloud-Kontaktcenter-Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, den Kundenservice durch Automatisierung und KI zu optimieren.
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