Alvaria
Alvaria bietet eine Plattform zur Optimierung von Kontaktzentren und Mitarbeiterengagement mit Tools zur Verwaltung von Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle.
CoSupport AI
CoSupport AI ist ein KI-basiertes System, das den Kundenservice automatisiert, Agenten unterstützt und Geschäftseinblicke in Echtzeit bietet.
Haptik
Haptik ist eine KI-basierte Plattform, die Unternehmen unterstützt, Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle zu verbessern und personalisierte Erfahrungen anzubieten.
Ziwo
ZIWO ist eine Cloud-Contact-Center-Software, die Unternehmen hilft, Kunden über verschiedene Kanäle effizient zu erreichen und Kommunikationsdaten zu verwalten.
Knock
Knock ist eine Infrastruktur für Benachrichtigungen, die Entwicklern hilft, einfach und zuverlässig Benachrichtigungen für Nutzer zu implementieren und zu verwalten.
DCDial
DCDial ist eine cloudbasierte Kontaktcenter-Lösung, die Unternehmen ermöglicht, Kunden über interaktive Texte und Sprache zu erreichen und Geschäftsprozesse zu automatisieren.
Seismic
Seismic ist eine Plattform zur Optimierung von Vertriebsprozessen durch effektives Content-Management und -Verteilung für Unternehmen.
LiveAgent
LiveAgent ist eine umfassende Helpdesk-Software für Kundensupport mit Live-Chat, Ticket-System und Mehrkanal-Kommunikation zur effizienten Verwaltung von Kundeninteraktionen.
Zingtree
Zingtree ist eine KI-Plattform zur Automatisierung von Kundenservice-Workflows, die Entscheidungsbäume erstellt und in Unternehmensanwendungen integriert.
Capacity
Capacity ist eine Plattform für Support-Automatisierung, die KI nutzt, um Anfragen über verschiedene Kanäle zu verwalten und den Kundenservice zu optimieren.
Khoros
Khoros ist eine Plattform zur Verwaltung von Social-Media-Marketing, die Tools für Kampagnen, Analysen und das Management von Markenschutz bietet.
Sinch
Sinch ist eine Cloud-basierte Kommunikationsplattform, die Messaging, Sprach- und Videoanrufe sowie E-Mail-Dienste für Unternehmen bietet.
Thirdlane
Thirdlane Connect ist eine Kommunikations- und Kollaborationsanwendung, die Chat, Sprach- und Videoanrufe sowie Dateifreigabe bietet und über verschiedene Geräte nutzbar ist.
Dubber
Dubber ist eine Cloud-Lösung für Anrufaufzeichnung und Sprach-KI, die Gespräche automatisch aufzeichnet, sicher speichert und transkribiert.
Upcall
Upcall ist eine Plattform für telefonische Kundenansprache, die Unternehmen ermöglicht, innerhalb von Sekunden menschliche Anrufe auszulösen und Leads in Chancen umzuwandeln.
Ytel
Ytel ist eine Kommunikationsplattform, die Unternehmen ermöglicht, SMS- und Sprachfunktionen in ihre Software zu integrieren und Kundenkommunikation zu optimieren.
Calabrio
Calabrio ist eine Cloud-basierte Lösung zur Optimierung von Kontaktcentern durch Belegschaftsmanagement, Qualitätsüberwachung und fortschrittliche Analysen.
SuprSend
SuprSend ist eine Benachrichtigungsinfrastruktur, die API-gesteuert Transaktions-, Cron- und Engagement-Benachrichtigungen über mehrere Kanäle verwaltet.
Airship
Airship ist eine Plattform zur Verbesserung von Benutzerinteraktionen in mobilen Apps durch Push-Messaging, In-App-Nachrichten und Automatisierungsfunktionen.
Ringflow
Ringflow ist eine Cloud-basierte Plattform zur Integration von Kundenkommunikation über mehrere Kanäle, um einen konsistenten und effizienten Kundensupport zu bieten.
Heyday AI
Heyday ist eine Live-Chat-Lösung, die KI und menschliche Intelligenz kombiniert, um personalisierte Kundengespräche zu ermöglichen und den Kundenservice zu optimieren.
Abstrakt
Abstrakt ist eine Callcenter-Plattform, die Agenten in Echtzeit anleitet, Subjektivität beseitigt und die Qualitätssicherung bei Anrufen automatisiert.
Yuma
Yuma ist ein KI-gestützter Ticket-Assistent, der den Kundensupport automatisiert, in Helpdesk-Software integriert und automatisierte Antworten in mehreren Sprachen generiert.
Primo Dialler
Die Primo-Dialer-App optimiert Kommunikationsprozesse durch effiziente Wählfunktionen und automatisiert manuelle Aufgaben für eine bessere Anrufverwaltung.
VirtualPBX
VirtualPBX ist ein Cloud-basiertes Telefonsystem für Unternehmen, das Anrufmanagement, IVR, Analyse-Tools und Echtzeitüberwachung bietet.
Assistbox
Assistbox ist eine Plattform für Video- und Audiokommunikation, die Organisationen ermöglicht, remote Support für Kunden anzubieten. Genutzt von über 60 großen Marken.
Calix
Die Calix-App unterstützt Breitbandanbieter bei der Optimierung ihrer Abläufe und Dienstleistungen sowie bei der Verbesserung des Engagements ihrer Abonnenten.
Infinity Hub
Die Infinity Hub App ermöglicht eine detaillierte Analyse von Anrufen, verfolgt die Kundenreise und bietet Einblicke in Marketingeffizienz und Agentenperformance.
Pega
Pega ist eine Low-Code-Plattform zur Unterstützung von Prozessmanagement, Workflow-Automatisierung und digitaler Transformation in Unternehmen.
Chameleon
Chameleon ist eine digitale Plattform zur Erstellung von In-App-Erlebnissen, die die Benutzerakzeptanz und -interaktion ohne Programmieraufwand verbessert.
Lösungen
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