CX Index
Die CX Index App hilft Unternehmen, Kundenfeedback zu analysieren und die Kundenerfahrung durch datenbasierte Erkenntnisse zu verbessern.
eTrusted
eTrusted ist eine Plattform für Experience Management, die Kunden- und Mitarbeiterfeedback sammeln, analysieren und verwalten kann.
Whelp
Whelp reduziert die Wartezeit für Kunden um 60% mit einem KI-basierten Chatbot und integriertem Messaging für besseren Kundenservice und Reporting.
Snowfly
Snowfly bietet gamifizierte Anreize und Analysen zur Steigerung der Mitarbeiterbindung. Die App liefert individuelle Lösungen und nutzt Sprachanalysen für Contact Center.
Mediahawk
Mediahawk ist ein Tool zur Analyse von Marketingkampagnen, das die Nachverfolgung von Anrufen und Verkaufsergebnissen ermöglicht und die Medienleistung verbessert.
Echovane
Echovane ist ein Tool zur Durchführung von Markt- und Produktforschung sowie zur Sammlung von Nutzerfeedback, das verschiedene Prozesse optimiert und datengestützte Entscheidungen unterstützt.
Provana
Provana ist eine SaaS-Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, prozessorientierte Abläufe zu steuern, insbesondere in regulierten Branchen wie Recht und Versicherung.
CustomerSure
CustomerSure ist eine Software zur Kundenfeedback-Analyse. Sie hilft Unternehmen, Kundenmeinungen zu erfassen, zu verstehen und Maßnahmen zur Verbesserung der Kundenerfahrung zu ergreifen.
CYF
Die CYF-App bietet Lösungen zur Qualitätssicherung und -verbesserung für Call- und Contact-Center. Sie ermöglicht kostengünstige Implementierungen ohne Hardware.
Centrical
Centrical ist eine Plattform zur Leistungssteigerung von Mitarbeitern, die Echtzeit-Management, Microlening und Gamification zur Optimierung von Engagement und Effizienz bietet.
C2Perform
C²Perform ist eine App für Contact Center, die Qualitätssicherung, Coaching, Lernmanagement und Kommunikationswerkzeuge in einer einzigen Plattform vereint.
Ublux
Ublux ist ein IP-Cloud-Kommunikationssystem für kleine und mittlere Unternehmen. Es verbessert die Kundenerfahrung, fördert Teamorganisation und bietet Analysen zur Entscheidungsfindung.
UJET
UJET ist eine Cloud-basierte Contact Center-Lösung, die Kundeninteraktionen durch KI und mobile Unterstützung optimiert und eine benutzerfreundliche Oberfläche bietet.
Geomant
Geomant bietet Lösungen zur Optimierung von Call Center-Prozessen, verbessert die Agentenproduktivität und ermöglicht eine nahtlose, personalisierte Kundenkommunikation.
Edify
Edify ist eine Kommunikationsplattform, die alle Personen, Systeme und Kanäle innerhalb und außerhalb einer Organisation verbindet und AI-gestützte Tools bereitstellt.
Klearcom
Klearcom ist eine Plattform für Echtzeittests von Customer Call-Pfaden, die Unternehmen bei der Überwachung und Analyse von IVR- und Sprachanrufen unterstützt.
ConnectPath
ConnectPath ist eine serverlose Lösung für Amazon Connect, die als Agenten-Desktop in Callcentern dient und mehrere AWS-Dienste integriert.
Fusion Connect
Fusion Connect ist ein Anbieter für cloudbasierte Kommunikationslösungen, der maßgeschneiderte Dienste wie UCaaS, CCaaS und Managed Security bereitstellt.
HaloCRM
HaloCRM ist eine Software für den Kundenservice, die es Teams ermöglicht, Kundenanfragen über verschiedene Kanäle effizient zu verwalten und zu beantworten.
Stylo
Stylo ist ein KI-Assistenzprogramm für Zendesk, das Agenten hilft, Kundenanfragen schneller zu bearbeiten und Antworten automatisch zu generieren.
PodScribe.IO
PodScribe.IO wandelt Audioinhalte wie Podcasts in strukturierte, durchsuchbare Informationen um, indem es zeitgestempelte Themen und wichtige Erkenntnisse bereitstellt.
USERWISE
USERWISE ist eine KI-gestützte Plattform zur Erfassung, Analyse und Verwaltung von Kundenfeedback für Unternehmen, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern.
Idiomatic
Idiomatic ist eine Plattform zur Analyse von Kundenfeedback mit KI, die Schmerzen, Treiber und Stimmungen identifiziert, um die Kundenerfahrung zu verbessern.
First Insight
First Insight ermöglicht Einzelhändlern die Durchführung digitaler Umfragen zur Gewinnung von Kundenfeedback, um datenbasierte Entscheidungen zu treffen.
Inari
Inari ist ein KI-gestütztes Tool zur Produkterkenntnis und Feedbackanalyse. Es extrahiert automatisch Kundeninsights und identifies produktive Chancen aus Kundendaten.
Cloutly
Cloutly ist eine Plattform zur Verwaltung von Kundenbewertungen für Unternehmen an mehreren Standorten, die hilft, Bewertungen zu sammeln, zu messen und zu verwalten.
Lumoa
Lumoa ist eine KI-gestützte Plattform für Kundenzufriedenheit, die in Echtzeit Kundenfeedback analysiert und datengestützte Entscheidungen ermöglicht.
babelforce
Babelforce ist eine Plattform zur Integration von Sprachdiensten und Automatisierung, die Unternehmen hilft, Kundeninteraktionen effizient zu verwalten und zu verbessern.
Kimola
Kimola ist eine ResTech-App, die Analysetools für Forschungsprofis bietet und APIs zur Spracherkennung und Emotionserkennung in Texten bereitstellt.
Performline
PerformLine ist eine Compliance-Technologie-App, die Unternehmen bei der Überwachung und Einhaltung von Vorschriften in Vertrieb und Marketing unterstützt.
Lösungen
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