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SALESmanago

SALESmanago

SALESmanago ist eine Marketing-Automatisierungsplattform, die Unternehmen dabei unterstützt, Marketingprozesse zu optimieren und personalisierte Kundeninteraktionen zu schaffen.

Stonly

Stonly

Stonly ist eine interaktive Wissensplattform für den Kundenservice, die Unternehmen hilft, durch Leitfäden und KI-gesteuerte Antworten effizienter auf Anfragen zu reagieren.

Knowmax

Knowmax

Knowmax ist eine KI-gestützte Wissensplattform, die Inhalte, visuelle Anleitungen und Entscheidungsbäume bereitstellt und sich in CRM/Contact‑Center integriert.

ConnectWise Home

ConnectWise Home

ConnectWise Home optimiert IT-Dienste für Anbieter durch Integration, Automatisierung und Verwaltung von Sicherheits-, Netzwerk- und Automatisierungsaufgaben.

Perspective

Perspective

Perspective AI ist eine KI-gesteuerte Plattform zur Erfassung von Feedback durch adaptive Gespräche, die Einblicke in Kundenbedürfnisse und -erfahrungen bietet.

Gallabox

Gallabox

Gallabox ist eine Kommunikationsplattform, die WhatsApp Business APIs nutzt, um Kundeninteraktionen zu automatisieren und Verkaufsprozesse zu optimieren.

Global Message Services

Global Message Services

Die Global Message Services App bietet eine Plattform für Unternehmen zur Bündelung multikanaliger Kundenkommunikation und unterstützt Chatbots für 24/7 Interaktion.

SaleSmartly

SaleSmartly

SaleSmartly ist eine Omni-Channel-Kommunikationsplattform, die Live-Chat, WhatsApp, Messenger und mehr integriert, um Kundenservice und Vertrieb zu optimieren.

WebinarJam

WebinarJam

WebinarJam ist eine Plattform für die Durchführung von Live-Webinaren mit interaktiven Funktionen für bis zu 5.000 Teilnehmer und flexible Planungsmöglichkeiten.

featureOS

featureOS

featureOS hilft Teams, Kundenfeedback zu sammeln, zu analysieren und in produktive Roadmaps umzuwandeln. Die integrierte KI unterstützt bei Priorisierung und Entscheidungsfindung.

Canny

Canny

Canny ist ein Feedback-Management-Tool, das Unternehmen hilft, Kundenfeedback zu sammeln, zu organisieren und zu analysieren, um fundierte Produktentscheidungen zu treffen.

Acquire

Acquire

Acquire bietet Unternehmen digitale Werkzeuge wie sicheres Co-Browsing, Chatbots, Live-Chat und Videoanrufe zur Verbesserung des Kundenservice.

DeepConverse

DeepConverse

DeepConverse ist eine KI-Plattform zur Automatisierung von Kundenserviceprozessen, die Chatbots und interaktive Entscheidungsbäume nutzt.

Sogolytics

Sogolytics

Sogolytics ist eine Umfrageplattform zur Erstellung, Verteilung und Analyse von Umfragen für Kunden- und Mitarbeiterfeedback mit leistungsstarken Berichterstattungstools.

Maze

Maze

Maze ist eine Plattform zur Durchführung von Remote-Benutzertests, die es Unternehmen ermöglicht, Nutzerfeedback effizient zu sammeln und zu analysieren.

MinChat

MinChat

MinChat ist eine Chat-API/sdk, die es ermöglicht, innerhalb von Minuten Chat-Funktionalitäten in Apps oder Webseiten zu integrieren, inklusive vorgefertigter Benutzeroberflächen.

HelpCrunch

HelpCrunch

HelpCrunch ist eine Plattform zur Kundenkommunikation, die Live-Chat, Chatbots, E-Mail-Marketing und CRM-Tools für Support und Marketing vereint.

Zoko

Zoko

Zoko ist eine Plattform, die Unternehmen dabei hilft, WhatsApp für Vertrieb, Marketing und Kundensupport zu nutzen, einschließlich Funktionen zur Synchronisation mit Shopify.

Pylon

Pylon

Pylon ist eine Plattform zur Verwaltung von Kundenoperationen, die Unternehmen hilft, Kundenanfragen in Slack, Microsoft Teams und E-Mail zu bearbeiten und zu analysieren.

Oct8ne

Oct8ne

Oct8ne ist ein visuelles Kundenkommunikations-Tool, das Live-Chat, Chatbots und Messaging mit Produktkatalogintegration für Echtzeitempfehlungen kombiniert.

Frill

Frill

Frill ist ein Tool zur effektiven Erfassung, Organisation und Kommunikation von Kundenfeedback, Produkt-Roadmapping und Ankündigungen.

Octadesk

Octadesk

Octadesk ist eine integrierte Plattform zur Verwaltung von Kundeninteraktionen, Automatisierung von Aufgaben und Datenanalyse zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit.

Mouseflow

Mouseflow

Mouseflow ist ein Analysetool, das das Nutzerverhalten auf Websites durch Videoaufzeichnungen, Heatmaps und Trichteranalysen verbessert.

BirdEye

BirdEye

Birdeye ist eine Plattform zur Verwaltung von Online-Reputation und Kundeninteraktionen, die Unternehmen bei Bewertungen, Messaging und Social Media unterstützt.

Creatio

Creatio

Creatio ist eine no-code Plattform zur Automatisierung von Workflows und CRM, die Anpassungen in Marketing, Vertrieb und Service ermöglicht.

RateMyService

RateMyService

RateMyService ist eine Lösung zur Kundenbewertung, die Umfragen in E-Mail-Signaturen integriert. Sie leitet positives Feedback an Bewertungsseiten und behandelt negatives intern.

Twixor

Twixor

Twixor ist eine CX-Plattform, die KI und NLP nutzt, um personalisierte Kundeninteraktionen auf Messaging-Kanälen zu gestalten.

Dolphin AI

Dolphin AI

Dolphin AI ist eine Plattform zur Analyse von qualitativem Kundenfeedback, die KI nutzt, um verwertbare Einblicke für Unternehmen bereitzustellen.

Aha!

Aha!

Aha! ist eine Produktentwicklungssoftware, die Teams hilft, ihre Produktstrategien zu planen, Ideen zu verwalten und die Zusammenarbeit zwischen Produkt- und Engineering-Teams zu verbessern.

Bling

Bling

Bling ist eine Kommunikationsplattform für Unternehmen, die Telefon, soziale Medien und ein CRM in einem vereint, um Kundeninteraktionen zu managen.

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