Seite 3 - Alternativen - Helpwise

SendPulse

SendPulse ist eine Marketingautomatisierungsplattform zur Optimierung von Kundenkommunikation und -verwaltung über E-Mail, SMS und Chatbots.

Freshworks

Freshworks bietet KI-gestützte Geschäftsanwendungen für IT, Kundensupport, Vertrieb und Marketing zur Effizienzsteigerung und besseren Kundenbetreuung.

tawk.to

tawk.to ist eine kostenlose Live-Chat-Anwendung, die es Unternehmen ermöglicht, in Echtzeit mit Website-Besuchern zu kommunizieren und Support zu bieten.

Zammad

Zammad ist ein Ticketing-System, das die Kundenbetreuung optimiert, Mehrkanalunterstützung bietet und die Zusammenarbeit sowie die Automatisierung von Workflows verbessert.

LeadDesk

LeadDesk ist eine cloud-basierte Kontaktcenter-Software zur Verwaltung von Vertriebs- und Kundenserviceanfragen für Unternehmen unterschiedlicher Größe.

ScreenConnect

ConnectWise ScreenConnect ist eine selbst gehostete Software für Fernzugriff und Support, die Funktionen wie Bildschirmfreigabe, Dateiübertragung und Sitzungsaufzeichnung bietet.

SiteGPT

SiteGPT ist eine webbasierte Software, die KI nutzt, um Websites zu erstellen. Innerhalb von einer Minute kann man kostenlos eine professionelle Website erhalten.

LiveChat

LiveChat ist eine Plattform für Kundenservice mit Echtzeit-Chat, Analyse-Tools und Anpassungsoptionen, die Unternehmen bei der Kundenkommunikation unterstützt.

Missive

Missive ist eine App für Teamkommunikation, die E-Mail-Posteingänge und Chats zentralisiert, samt automatisierten Workflows und Integrationen.

Splashtop

Splashtop ist eine Software für Fernzugriff und Support, die Benutzern ermöglicht, Computer von verschiedenen Geräten aus zu steuern und zu verwalten.

Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ ist eine Plattform für Kundeninteraktion, die Live-Chat, Besucher-Tracking und Analysen bietet, um Unternehmen bei der Echtzeit-Kundenbetreuung zu unterstützen.

GetResponse

GetResponse ist eine umfassende E-Mail-Marketing-Plattform, die Tools für automatisierte Kampagnen, Landing-Pages und Webinare bietet, um Unternehmen beim Kundenengagement zu unterstützen.

NinjaOne

NinjaOne automatisiert das IT-Management, bietet Endpoint-Sicherheit und Patch-Management für IT-Teams und Dienstleister und verbessert die Effizienz.

JustCall

JustCall ist eine Plattform für Geschäftskommunikation, die Anrufe, SMS, E-Mails und WhatsApp integriert und Automatisierung mit KI-Anwendungen bietet.

Heymarket

Heymarket ist eine Business-SMS-Lösung, die sichere Kommunikation zwischen Mitarbeitern und Kunden ermöglicht, einschließlich Automatisierung und Mehrkanalmanagement.

Rocket.Chat

Rocket.Chat ist eine sichere Kommunikationsplattform für Teams, die Echtzeit-Messaging, Anrufe und Anpassungen bietet und die volle Datenkontrolle ermöglicht.

Awario

Awario ist ein Tool zur Überwachung von Marken-Erwähnungen und zur Analyse von Online-Gesprächen, das Benutzer bei der Interaktion mit ihrem Publikum und der Identifizierung von Trends unterstützt.

Crisp

Crisp ist eine Plattform für multichannelle Kundenbetreuung, die Echtzeit-Interaktionen, Chatbots und Team-Posteingänge zur Optimierung des Kundenservice bietet.

Bonzo

Bonzo ist eine umfassende Marketing-Automatisierungs- und CRM-Lösung für Berater und kleine Unternehmen, die multikanalige Kommunikation ermöglicht.

re:tune

re:tune ist eine Plattform, die es ermöglicht, KI-Anwendungen ohne Programmierung zu erstellen, darunter Chatbots für Kundenservice und Verkäufe.

Fullview

Fullview ermöglicht nahtloses Co-Browsing für den Kundenservice ohne Downloads. Es verbessert die Unterstützung, identifiziert Probleme und bietet nützliche Analysen.

Freshchat

Freshchat ist eine Conversational-Engagement-Lösung, die Unternehmen hilft, über verschiedene Kanäle mit Kunden zu kommunizieren und KI-gestützte Chatbots anzubieten.

Prokeep

Prokeep ist eine Software zur Kundenbindung für Großhändler, die Kommunikation zentralisiert, den Kundenservice verbessert und die Produktivität steigert.

Kodif

Kodif ist eine KI-gestützte Plattform zur Automatisierung des Kundenservice, die verschiedene Branchen durch Workflow-Optimierung und Selbstbedienungsfunktionen unterstützt.

Nightbot

Nightbot ist ein Chatbot für Twitch, YouTube und Trovo, der die Moderation des Chats automatisiert und somit Streamern hilft, ihre Zuschauer besser zu betreuen.

SALESmanago

SALESmanago ist eine Marketing-Automatisierungsplattform, die Unternehmen dabei unterstützt, Marketingprozesse zu optimieren und personalisierte Kundeninteraktionen zu schaffen.

Stonly

Stonly ist eine interaktive Wissensplattform für den Kundenservice, die Unternehmen hilft, durch Leitfäden und KI-gesteuerte Antworten effizienter auf Anfragen zu reagieren.

ChatBot

ChatBot ermöglicht das Erstellen und Anpassen von Chatbots für den Kundenservice mit Drag-and-Drop-Elementen und einfachen Integrationen in verschiedene Plattformen.

Cody

Cody ist ein KI-Assistent, der auf Unternehmensdaten trainiert werden kann, um Antworten zu geben, Effizienz zu steigern und Ideen zu brainstormen.

Knowmax

Knowmax ist eine KI-gestützte Wissensplattform, die Inhalte, visuelle Anleitungen und Entscheidungsbäume bereitstellt und sich in CRM/Contact‑Center integriert.