Seite 3 - Alternativen - Gridlex

Chative

Chative

Chative ist eine Messaging-Plattform, die KI-gestützte Kundeninteraktion und -unterstützung über verschiedene Kanäle ermöglicht.

DoneDone

DoneDone

DoneDone ist ein Tool zur Aufgabenverwaltung und Zusammenarbeit, das Teams hilft, Aufgaben effizient zu erstellen, zuzuweisen, zu verfolgen und Projekte besser zu organisieren.

Gmelius

Gmelius

Gmelius ist eine Plattform zur Zusammenarbeit, die in Google Workspace integriert ist und E-Mail-Management, Projektmanagement und Workflow-Automatisierung optimiert.

MessageDesk

MessageDesk

MessageDesk ist eine Business-SMS-App, die Organisationen ermöglicht, Textnachrichten über VoIP und Festnetz zu senden und zu verwalten.

Atlas

Atlas

Atlas ist ein Kunden-Support-Tool, das alle wichtigen Informationen der Kundenreise an einem Ort vereint, um schnellere und effektivere Antworten zu geben.

OpenText

OpenText

Die OpenText-App verwaltet unstrukturierte Daten und Inhalte für Unternehmen und Behörden und unterstützt bei Compliance- und Informationsmanagement-Anforderungen.

SleekFlow

SleekFlow

SleekFlow ist eine KI-gestützte Plattform für Omni-Channel-Kommunikation, die Unternehmen hilft, Kunden durch verschiedene Messaging-Kanäle nahtlos zu betreuen.

eDesk

eDesk

eDesk ist eine Plattform für den Kundensupport in E-Commerce, die Kundenanfragen zentralisiert und Effizienz durch Automatisierung und Integration verbessert.

SAAS First

SAAS First

SAAS First ist eine KI-gesteuerte Chatbot-Plattform, die den Kundenservice durch Echtzeit-Antworten und einfache Anpassung verbessert.

Trengo

Trengo

Trengo ist eine Kundendienstplattform, die die Kommunikation über verschiedene Kanäle optimiert und Teams bei der Kundeninteraktion unterstützt.

SolarWinds

SolarWinds

Das Help Desk Essentials Pack kombiniert Solarwinds Web Help Desk und Dameware Remote Support für zentralisierte Ticketbearbeitung und IT-Support.

DevRev

DevRev

DevRev ist eine Plattform zur Optimierung der Zusammenarbeit zwischen Abteilungen in SaaS- und Technologieunternehmen durch KI-gestützte Funktionen.

Enchant

Enchant

Die Enchant-App bietet eine benutzerfreundliche Plattform für KI-gestützten Kundensupport mit Funktionen wie gemeinsame Postfächer, Wissensdatenbanken und Live-Chat.

Re:amaze

Re:amaze

Re:amaze ist eine Plattform für Kundendienst und Nachrichten, die Live-Chat, E-Mail, SMS und soziale Medien für Unternehmen integriert.

Kustomer

Kustomer

Kustomer ist eine CRM-Plattform für den Kundendienst, die Interaktionen über verschiedene Kanäle verwaltet und automatisiert, um die Effizienz und Kundenzufriedenheit zu verbessern.

VoiceSpin

VoiceSpin

VoiceSpin ist ein cloudbasierter VoIP-Anbieter, der Unternehmen bei der Verwaltung von Anrufen und SMS-Nachrichten unterstützt, inklusive KI-Integration für Verkaufs- und Kundenserviceprozesse.

LimeChat

LimeChat

LimeChat unterstützt E-Commerce-Marken beim Verkauf, Support und Marketing über WhatsApp, einschließlich KI-Chatbots und CRM-Lösungen.

Spiceworks

Spiceworks

Spiceworks ist ein cloud-basiertes Ticketing-System zur Verwaltung von Kundenanfragen und IT-Service-Management mit Funktionen zur Bestandsverwaltung und Teamzusammenarbeit.

Verint

Verint

Verint ist eine Plattform zur Verbesserung des Kundenerlebnisses, die Unternehmen hilft, Kundenfeedback zu sammeln und zu analysieren und damit die Kundenzufriedenheit zu steigern.

MyAlice

MyAlice

MyAlice ist ein All-in-One-Tool für die Kundenkommunikation, das E-Commerce-Marken unterstützt, ihre Bestellungen und Interaktionen über mehrere Kanäle zu verwalten.

Dixa

Dixa

Dixa ist eine Plattform für Kundenservice, die multichannel Kommunikation ermöglicht, Anfragen intelligent routet und personalisierte Kundenerlebnisse fördert.

TeleSign

TeleSign

Telesign ist eine Kommunikationsplattform, die Sicherheitsfunktionen und Messaging-Lösungen bietet, um Kundeninteraktionen sicher und effektiv zu gestalten.

Sprinklr

Sprinklr

Sprinklr ist eine cloudbasierte Plattform für Kundenservice und Social Media Management, die Interaktionen über 30 digitale Kanäle ermöglicht und KI-gestützte Einblicke bietet.

Crexendo

Crexendo

Die Crexendo-App bietet Cloud-Kommunikationslösungen, einschließlich Sprach-, Video- und Contact Center-Diensten für Unternehmen aller Größen mit KI-gestützten Funktionen.

Agile CRM

Agile CRM

Agile CRM ist ein integriertes CRM zur Verwaltung von Kontakten, Vertriebsprozessen, Marketingautomatisierung und Kundensupport für kleine bis mittelgroße Unternehmen.

CloudCC

CloudCC

CloudCC ist eine umfassende CRM-Plattform mit wettbewerbsfähigen Preisen, die Marketingautomatisierung, Vertriebsautomatisierung und Service-Management bietet.

Bevatel

Bevatel

Die Bevatel-App bietet Cloud-Callcenter-Dienstleistungen und Kundenservice-Lösungen in Saudi-Arabien, um Unternehmen bei der Kundenkommunikation zu unterstützen.

Usedesk

Usedesk

Usedesk ist eine Plattform für Kundenservice, die Anfragen, Bewertungen und Erwähnungen in einer zentralen Ansicht verarbeitet und Automatisierung sowie Analysen bietet.

WorkHub

WorkHub

WorkHub ist eine KI-gestützte Plattform, die remote Teams Tools für Zusammenarbeit, Projektmanagement und Kommunikation bietet.

Omnichat

Omnichat

Omnichat bietet Lösungen für den Chat-Commerce, integriert KI und ermöglicht Einzelhändlern, Kundeninteraktionen über verschiedene Messaging-Kanäle zu optimieren.

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