Seite 9 - Alternativen - Freshservice

Eltropy

Eltropy

Eltropy ist eine KI-gestützte Plattform für Kreditgenossenschaften und Community-Banken, die Kommunikation über verschiedene Kanäle wie Text, Chat und Video ermöglicht.

Stylo

Stylo

Stylo ist ein KI-Assistenzprogramm für Zendesk, das Agenten hilft, Kundenanfragen schneller zu bearbeiten und Antworten automatisch zu generieren.

Little SaaS

Little SaaS

Little SaaS ist eine Kommunikations-App, die die Zusammenarbeit von Teams durch Echtzeit-Nachrichten, Dateifreigabe und Videoanrufe erleichtert.

Notiondesk

Notiondesk

Notiondesk verwandelt Notion-Dokumente in ein Wissenszentrum, unterstützt mehrere Sprachen, SEO-Optimierung und ermöglicht benutzerdefinierte Hilfezentren für Unternehmen.

UseResponse

UseResponse

UseResponse ist eine Plattform, die Unternehmen hilft, Kundenfeedback zu sammeln und zu verwalten. Sie integriert Supportkanäle wie Live-Chat und Wissensdatenbanken.

Vivantio

Vivantio

Vivantio ist eine Service-Management-Plattform, die Ticketmanagement, automatisierte Workflows und Self-Service-Portale für effiziente IT-Beschwerdemanagementlösungen bietet.

Fluid Topics

Fluid Topics

Fluid Topics ist eine Plattform zur Bereitstellung von Inhalten, die Dokumentationen sammelt, vereinheitlicht und auf verschiedenen digitalen Kanälen bereitstellt.

Neuron7.ai

Neuron7.ai

Neuron7.ai ist eine App zur intelligenten Servicelösung, die über 90% Genauigkeit bei der Problemlösung bietet und schnelle, präzise Unterstützung in komplexen Umgebungen ermöglicht.

livepro

livepro

Die LivePro-App ist ein Wissensmanagementsystem, das Informationen bereitstellt, die Zusammenarbeit unterstützt und den Zugriff über verschiedene Kanäle ermöglicht.

Turf

Turf

Turf ist eine Community-Plattform für SaaS-Unternehmen, die Foren, Feedback-Boards und Wissensdatenbanken für den Benutzer-Support bietet.

Guidejar

Guidejar

Guidejar ist eine vielseitige SaaS-Plattform zur Erstellung interaktiver Produkt-Demos, Guides und Tutorials ohne komplexe Videobearbeitung.

Siit

Siit

Siit ist eine App, die HR- und IT-Teams unterstützt, um Mitarbeiteranfragen zu verwalten und die Kommunikation über vorhandene Kanäle zu optimieren.

Interactions

Interactions

Die Interactions-App bietet intelligente virtuelle Assistenten, die die Kommunikation zwischen Unternehmen und Kunden verbessern und verschiedene Aufgaben im Kundenservice übernehmen.

OvationCXM

OvationCXM

OvationCXM ist eine Plattform zur Verwaltung von Kundeninteraktionen, die Echtzeit-Transparenz und Automatisierung bietet, um die Kundenerfahrung zu optimieren.

Magentrix

Magentrix

Magentrix ist eine Plattform für Partner- und Kundenmanagement, die die Zusammenarbeit fördert, Schulungen ermöglicht und den Support optimiert.

OneHash

OneHash

OneHash ist eine cloudbasierte CRM-Lösung, die auch ERP, HCM, Projektmanagement und Support bietet, um erschwingliches Wachstum für kleine und mittlere Unternehmen zu fördern.

HelpJuice

HelpJuice

Helpjuice ist ein Cloud-basiertes Wissensmanagement-System, das Unternehmen bei der Erstellung und Verwaltung ihrer Wissensbasis zur Verbesserung der Kundenunterstützung unterstützt.

Certainly

Certainly

Die Certainly-App hilft Unternehmen, Nutzererfahrungen im E-Commerce durch KI-gestützte Konversationen zu verbessern, inklusive einem benutzerfreundlichen Chatbot-Bauer.

Wannadocs

Wannadocs

Wannadocs ist eine Anwendung zur Erstellung öffentlicher Produktdokumentationen für Kunden oder interner Wissensdatenbanken für Teams.

NZ Leads

NZ Leads

NZ Leads: automatisches Lead-Antwortsystem – beantwortet Anfragen sofort (24/7) führt automatische Nachfassaktionen, organisiert Konversationen, sendet Team-Benachrichtigungen und synchronisiert mit CRM.

Hosted Graphite

Hosted Graphite

Hosted Graphite bietet eine cloudbasierte Lösung zur Überwachung und Visualisierung von Zeitreihendaten für Server und Anwendungen ohne komplizierte Einrichtung.

Netreo

Netreo

Netreo ist eine Lösung zur Überwachung und Verwaltung von IT-Infrastrukturen, die Echtzeiteinblicke und Automatisierung für eine effiziente Fehlerbehebung bietet.

Email Meter

Email Meter

Email Meter ist eine E-Mail-Analyse-App, die Nutzung, Effizienz und Leistung von E-Mails überwacht, um datenbasierte Entscheidungen zur Verbesserung der Kommunikation zu unterstützen.

Zapoj

Zapoj

Zapoj verbessert die betriebliche Resilienz durch ein zentrales Management- und Kollaborationstool für kritische Ereignisse als SaaS-Lösung.

All Quiet

All Quiet

All Quiet ist eine IT-Management-Plattform für Vorfälle, die die Zusammenarbeit zwischen Teams verbessert und Echtzeit-Benachrichtigungen bietet.

Gisual

Gisual

Gisual bietet Echtzeitinformationen zu Ausfällen für Telekommunikationsanbieter. Es automatisiert die Sammlung und Verbreitung von Daten über Netzwerkgeräte.

StatusHub

StatusHub

StatusHub ist ein flexibles Kommunikationswerkzeug für IT-Störungen, das Echtzeit-Updates zur Verfügbarkeit von Diensten bereitstellt und die Benutzererwartungen verwaltet.

Last9

Last9

Last9 ist eine Beobachtbarkeitsplattform, die Metriken, Protokolle und Spuren integriert, um die Fehlerbehebung und Überwachung von Systemen zu erleichtern.

solvpath

solvpath

Die solvpath-App automatisiert den Kunden-Support für E-Commerce und hilft dabei, Bestellungen anzupassen, Stornierungen zu bearbeiten und Fragen schnell zu beantworten.

Registria

Registria

Die Registria-App hilft Unternehmen, ihre Kundenbeziehungen zu stärken, indem sie personalisierte Erfahrungen während des Produktbesitzzyklus verwaltet.

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