ThriveDesk
thrivedesk.com
ThriveDesk ist eine Kundendienstsoftware zur zentralen Verwaltung von Supportanfragen, Live-Chat und Wissensbasis für effizienten Kundenservice.
erxes
erxes.io
ERXES ist eine Open-Source-Plattform für CRM, Marketingautomatisierung und Kundendienst zur Optimierung von Geschäftsabläufen und Verbesserung der Kundenerlebnisse.
Coax
coax.com.au
Coax ist eine Kommunikations-App für kleine und mittelständische Unternehmen, die den Austausch vereinfacht und die Abwicklung von Geschäften beschleunigt.
Rezo.ai
rezo.ai
Rezo.ai ist eine KI-gestützte Plattform zur Optimierung von Kontaktzentren, die Kundengespräche automatisiert und analysiert, um Effizienz und Kundenzufriedenheit zu steigern.
Shopl
shoplworks.com
Shopl ist eine All-in-One-Lösung für Zeit- und Anwesenheitsmanagement, Aufgabenverwaltung und Kommunikation für Mitarbeiter an mehreren Standorten.
Collab
collab.com
Collab bietet Cloud-Contact-Center-Dienste an, die jederzeit und überall verfügbar sind, mit Fokus auf einfache Interaktionen und digitale Transformation.
eGain
egain.com
eGain ist eine KI-gestützte Wissensplattform, die Unternehmen bei der Verwaltung von Kundeninteraktionen und der Verbesserung der Betriebseffizienz unterstützt.
Zupport AI
zupport.ai
Zupport AI ist eine App für den Kundenservice, die häufige Fragen automatisch beantwortet, Fehler meldet und bei Bedarf an menschliche Agenten eskaliert.
Cyara
cyara.com
Cyara ist eine Plattform zur Verbesserung des Kundenerlebnisses durch automatisierte Tests und Überwachung von Interaktionen über digitale und sprachliche Kanäle.
DemandHub
demandhub.co
DemandHub verbessert die Kommunikation mit Kunden und erfasst wertvolles Feedback, um bessere Geschäftsentscheidungen zu treffen und die Kundenerfahrung zu optimieren.
WalkMe US
walkme.com
WalkMe ist eine digitale Adoptionsplattform, die Softwareanwendungen optimiert, Aufgaben automatisiert und Benutzern Anleitungen in Echtzeit bietet.
Geta AI
geta.ai
Geta ist eine CRM-Plattform zur Optimierung der Kundenkommunikation. Sie bietet ein gemeinsames Postfach, Chatbot-Builder und automatisierte Kundeninteraktionen.
Pitney Bowes
pitneybowes.com
Die Pitney Bowes App unterstützt Unternehmen bei Versand, Mailing und Kundenbindung durch SaaS-Lösungen und Finanzdienste zur Optimierung von Abläufen.
Mensagia
mensagia.com
Mensagia ist eine Multikanal-Plattform, die Kommunikation mit Kunden über E-Mail, SMS und Sprachkampagnen ermöglicht und Funktionen wie Datenbankmanagement und Automatisierungen bietet.
EngageLab
engagelab.com
EngageLab ist eine Plattform zur Kundenbindung, die Cloud-Kommunikation und maßgeschneiderte Marketinglösungen bietet, um Benutzerengagement und Konversion zu steigern.
PCIPal
pcipal.com
PCI Pal bietet sichere Zahlungslösungen für Organisationen an, die Zahlungen ohne PCI DSS-Compliance-Risiko verwalten möchten, über verschiedene Kanäle wie Telefon und Online.
isorobot
isorobot.io
Die Isorobot-App ist ein Unternehmensmanagementsystem, das alle Funktionen einer Organisation mit über 10 integrierten Modulen verwaltet, um Standards und Prozesse einzuhalten.
Mindful
getmindful.com
Mindful ist eine Kundenservice-Lösung, die emotional intelligente Interaktionen über verschiedene Kanäle ermöglicht und so die Kundenzufriedenheit und Effizienz steigert.
Bright Pattern
brightpattern.com
Bright Pattern bietet eine KI-gesteuerte omnichannel Kontaktzentrum-Software für Kundenservice, Vertrieb und Marketing über verschiedene digitale Kanäle.
Parlance
parlancecorp.com
Parlance verbessert die telefonische Kommunikation durch konversationsbasierte KI, die Kunden einen natürlichen und schnellen Zugriff auf Organisationen ermöglicht.
Channels
channels.app
Channels ist eine App, die den Kundenservice verbessert, indem sie Anrufdaten integriert, IVR-Hotlines ermöglicht und die Kundenanfragen effizienter bearbeitet.
CommandLInk
commandlink.com
CommandLink ist eine Cloud-Anwendung, die Unternehmen mit integrierten Softwarelösungen für Netzwerke, Sicherheit und Kommunikation unterstützt.
ISI Analytics
isianalytics.com
Die ISI Analytics App bietet Einblicke in die Leistung von Anrufwarteschlangen und integriert sich nahtlos in Cisco, Webex und Microsoft Teams für eine kosteneffektive Überwachung.
QueueMetrics
queuemetrics.com
QueueMetrics ist eine Call-Center-Überwachungs-App, die Produktivität, Anrufmetriken und Berichte in Echtzeit zur Optimierung der Kundendienstleistungen bietet.
Propane Chat
propanechat.com
Propane Chat ist ein KI-Chatbot, der Kundenanfragen in Sekunden beantwortet und in Wix Chat integriert ist. Er wird auf Inhalte der Website trainiert.
BotsCrew
botscrew.com
BotsCrew ist eine Plattform zur Automatisierung von Kundeninteraktionen über verschiedene Messaging-Kanäle sowie zur Unterstützung von Mitarbeitern mit KI-gestützten Lösungen.
Vibtree
vibtree.com
Vibtree ist eine Cloud-Communications-Software, die Anrufe und Nachrichten automatisiert sowie Kundenfeedback und Benachrichtigungen verwaltet.
Layerise
layerise.com
Layerise ist eine Customer Data Experience Plattform, die Marken hilft, Kundeninteraktionen zu verbessern, Produkterlebnisse zu erweitern und Markenbindung zu fördern.
Ada
ada.cx
Ada ist eine KI-basierte Plattform zur Automatisierung des Kundenservices, die Unternehmen hilft, Kundenanfragen effizient in verschiedenen Sprachen zu bearbeiten.
Velaro
velaro.com
Velaro ist eine Software für Live-Chat, die Unternehmen hilft, Kundeninteraktionen zu optimieren und automatisch Kundenanfragen zu verwalten.
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