Seite 11 - Alternativen - Freshdesk

Zendo

Zendo

getzendo.io

Zendo ist eine All-in-One-Software zur Optimierung des Verkaufsservices, die Automatisierung, Workflow-Erstellung und Verwaltung von Kundenanfragen über einen Chat ermöglicht.

Threado AI

Threado AI

threado.com

Threado AI ist ein KI-Assistent, der sofortige und präzise Unterstützung für Teams bietet, um Unternehmenswissen über sichere benutzerdefinierte KI-Agenten zugänglich zu machen.

CM.com

CM.com

cm.com

CM.com ist eine Kommunikationsplattform, die Unternehmen bei der Customer Engagement über verschiedene Messaging-Kanäle unterstützt und Integration von Daten und Zahlungen ermöglicht.

ControlHippo

ControlHippo

controlhippo.com

ControlHippo ist eine gemeinsame WhatsApp-Inbox für Vertriebs- und Supportteams, die den Zugriff auf Kundengespräche über mehrere Geräte ermöglicht.

chatlyn

chatlyn

chatlyn.com

Chatlyn ist eine KI-gestützte Plattform zur Automatisierung der Kundenkommunikation, die alle Interaktionen verwaltet und die Effizienz sowie Kundenzufriedenheit erhöht.

FreedomVoice

FreedomVoice

freedomvoice.com

FreedomVoice bietet cloudbasierte Geschäftstelefonie für kleine Unternehmen: virtuelle Telefonnummern, VoIP, Anrufweiterleitung, automatische Vermittlung, Voicemail und Verwaltung per App.

Rasa

Rasa

rasa.com

Rasa ist eine Open-Source-Plattform zur Erstellung von KI-gestützten Gesprächsanwendungen wie Chatbots und Sprachassistenten mit integriertem natürlichem Sprachverständnis.

WorkHub

WorkHub

workhub.ai

WorkHub ist eine KI-gestützte Plattform, die remote Teams Tools für Zusammenarbeit, Projektmanagement und Kommunikation bietet.

Convin

Convin

convin.ai

Convin ist eine KI-gestützte Software zur Analyse von Kundeninteraktionen in Kontaktzentren, die Qualitätssicherung, Schulung und Automatisierung von Routineaufgaben unterstützt.

BoldDesk

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk ist eine Cloud-basierte Helpdesk-Software zur Verwaltung von Kundensupport-Tickets, die Automatisierung und Zusammenarbeit ermöglicht.

Crexendo

Crexendo

crexendo.com

Die Crexendo-App bietet Cloud-Kommunikationslösungen, einschließlich Sprach-, Video- und Contact Center-Diensten für Unternehmen aller Größen mit KI-gestützten Funktionen.

Chatify

Chatify

chatify.com

Chatify ist eine App, die es Unternehmen ermöglicht, mit Kunden über Live-Chat zu kommunizieren, wodurch Agentengebühren entfallen.

Chatlio

Chatlio

chatlio.com

Chatlio ist ein Live-Chat-Tool, das es Agenten ermöglicht, mit Website-Besuchern direkt über Slack zu kommunizieren.

Glassix

Glassix

glassix.com

Glassix ist eine KI-gestützte Plattform, die Kundeninteraktionen vereinfacht, automatisiert Antworten bereitstellt und Omnichannel-Kommunikation ermöglicht.

Hyversa

Hyversa

hyversa.com

Hyversa ist eine umfassende Kundenservice-Software, die Live-Chat, FAQs, Chatbots und Video-Tutorials bietet, um den Support zu optimieren und die Kundenerfahrung zu verbessern.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk

mojohelpdesk.com

Mojo Helpdesk ist ein Cloud-basiertes Tool zur zentralen Verwaltung von Kundenanfragen, das ein einfaches Ticketing-System und Automatisierungsfunktionen bietet.

Capturi

Capturi

capturi.ai

Capturi ist eine KI-Software, die Unternehmensinteraktionen analysiert und Einblicke liefert, um Kundenservice und Effizienz zu verbessern.

Assembled

Assembled

assembled.com

Assembled ist eine Plattform für das Personalmanagement, die Support-Teams bei der Planung, Datensichtbarkeit und Leistungsmessung unterstützt.

NewOaks AI

NewOaks AI

newoaks.ai

Die NewOaks AI App ermöglicht kleinen und mittelständischen Unternehmen die Automatisierung von Kundenanfragen und Terminbuchungen über SMS und Chats.

Helpshift

Helpshift

helpshift.com

Helpshift ist eine Plattform für digitalen Kundensupport, die personalisierte Unterstützung in Apps bietet und Kundenfeedback sammelt, um die Servicequalität zu verbessern.

Apty

Apty

apty.io

Apty ist eine cloudbasierte Plattform zur digitalen Adoption, die Unternehmen hilft, Prozesse zu optimieren und die Produktivität der Mitarbeiter durch gezielte Analysen zu steigern.

ClickConnector

ClickConnector

clickconnector.com

ClickConnector ist eine Kundenservice-Plattform, die ChatBot-Workflows, KI und menschliche Unterstützung kombiniert, um den Kundenservice zu optimieren.

MSG91

MSG91

msg91.com

MSG91 ist eine Cloud-Kommunikationsplattform, die Unternehmen APIs für SMS, E-Mail, Sprache und Authentifizierung bietet, um globale Kundenkommunikation zu optimieren.

Playvox

Playvox

playvox.com

Playvox ist eine Software zur Optimierung der Agentenleistung im Kundenservice, die Qualitätsmanagement und Analysen für Kontaktzentren integriert.

Table Duck

Table Duck

tableduck.com

Table Duck ist eine Cloud-basierte Plattform zur automatisierten Verwaltung von Kundenkonversationen über verschiedene Messaging-Kanäle in einem Posteingang.

Mailparser

Mailparser

mailparser.io

Mailparser ist eine App zur Datenextraktion aus E-Mails, die das Automatisieren von Geschäftsprozessen ermöglicht und benutzerdefinierte Parsing-Regeln unterstützt.

Grasp

Grasp

getgrasp.com

Die Grasp-App für den Kundenservice vereinfacht die Kommunikation für Online-Händler, indem sie Chats, E-Mails und soziale Medien in einem Postfach vereint.

DYL

DYL

dyl.com

DYL ist eine All-in-One-Kommunikationsplattform, die Telefon- und CRM-Funktionen integriert, um Vertriebs- und Marketingprozesse zu optimieren.

DigitalGenius

DigitalGenius

digitalgenius.com

DigitalGenius ist eine KI-basierte Plattform zur Automatisierung des Kundenservices im E-Commerce, die mehrere Kommunikationskanäle unterstützt und anpassbare Prozesse bietet.

JB Manager

JB Manager

jbmanager.com

JB Manager ist eine einfache Cloud-basierte Software für die Verwaltung von Rechnungen, Beständen und Buchhaltung für kleine und mittlere Unternehmen.

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