Nextiva
Nextiva ist eine Plattform für Geschäftskommunikation, die Sprach-, Video-, SMS- und Messaging-Dienste integriert und die Kundeninteraktion vereinfacht.
Acquire
Acquire bietet Unternehmen digitale Werkzeuge wie sicheres Co-Browsing, Chatbots, Live-Chat und Videoanrufe zur Verbesserung des Kundenservice.
Cloudtalk
CloudTalk ist eine Cloud-basierte Software für Geschäftsanrufe, die es Unternehmen ermöglicht, Anrufe zu verwalten, Arbeitsabläufe zu automatisieren und Kundendaten zu synchronisieren.
Comstice
Die Comstice-App bietet Lösungen für Kundeninteraktion und Contact Center, einschließlich Agent-Webphone, Reporting und Wallboard für verschiedene Branchen und Technologien.
MinChat
MinChat ist eine Chat-API/sdk, die es ermöglicht, innerhalb von Minuten Chat-Funktionalitäten in Apps oder Webseiten zu integrieren, inklusive vorgefertigter Benutzeroberflächen.
HelpCrunch
HelpCrunch ist eine Plattform zur Kundenkommunikation, die Live-Chat, Chatbots, E-Mail-Marketing und CRM-Tools für Support und Marketing vereint.
Pylon
Pylon ist eine Plattform zur Verwaltung von Kundenoperationen, die Unternehmen hilft, Kundenanfragen in Slack, Microsoft Teams und E-Mail zu bearbeiten und zu analysieren.
Oct8ne
Oct8ne ist ein visuelles Kundenkommunikations-Tool, das Live-Chat, Chatbots und Messaging mit Produktkatalogintegration für Echtzeitempfehlungen kombiniert.
Employee Adventure
Employee Adventure ist ein umfassendes Tool zur Mitarbeiterverwaltung für kleine und mittlere Unternehmen. Es bietet Funktionen wie Zielsetzung, Stundenverwaltung und Mitarbeiterprofile.
Hiya
Die Hiya-App ermöglicht es Unternehmen, ihren Namen bei ausgehenden Telefonanrufen anzuzeigen, um so Anrufe erkennbar zu machen und die Kundenreaktion zu verbessern.
Employee Navigator
Employee Navigator ist eine Plattform zur Verwaltung von Mitarbeiterleistungen, einschließlich Onboarding und Compliance, die Maklern und Kunden eine benutzerfreundliche Lösung bietet.
Voiso
Voiso ist eine cloudbasierte Kontaktcenter-Lösung zur Verwaltung von Kundenkommunikation mit Funktionen wie Anrufverwaltung, KI-Spracherkennung und Multikanal-Support.
AssemblyAI
AssemblyAI ist eine Plattform zur Umwandlung von Sprache in Text und bietet Audio-Intelligenz-Funktionen wie Zusammenfassungen und Stimmungsanalysen.
Woffu
Woffu ist eine Plattform zur Zeitverwaltung, die die Produktivität steigert, die Work-Life-Balance fördert und die Zusammenarbeit zwischen Mitarbeitern und Arbeitgebern verbessert.
Textline
TextLine ist eine SMS-Platform für Unternehmen, die die Kommunikation mit Kunden durch Zwei-Wege-SMS, automatisierte Nachrichten und eine gemeinsame Inbox verbessert.
BirdEye
Birdeye ist eine Plattform zur Verwaltung von Online-Reputation und Kundeninteraktionen, die Unternehmen bei Bewertungen, Messaging und Social Media unterstützt.
Creatio
Creatio ist eine no-code Plattform zur Automatisierung von Workflows und CRM, die Anpassungen in Marketing, Vertrieb und Service ermöglicht.
Twixor
Twixor ist eine CX-Plattform, die KI und NLP nutzt, um personalisierte Kundeninteraktionen auf Messaging-Kanälen zu gestalten.
Balto
Balto ist eine KI-Plattform zur Echtzeit-Optimierung von Call-Center-Gesprächen mit Coaching und Analysen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit und Effizienz.
Calamari
Calamari ist eine Online-Software für Personalmanagement, die Abwesenheits- und Anwesenheitsverfolgung sowie Personalverwaltung für Unternehmen bietet.
smrtPhone
smrtPhone ist eine Kommunikationsplattform für Unternehmen, die Sprach- und Textdienste, Power-Dialing und Lead-Management bietet und sich in CRM-Systeme integriert.
RotaCloud
RotaCloud ist eine online Software zur Planung von Arbeitszeiten, Verwaltung von Urlaubsanträgen und zur Überwachung von Anwesenheit und Zeit.
ULTATEL
ULTATEL ist eine Cloud-basierte Kommunikationslösung, die Telefonie, Video, Messaging und Geschäfts-Apps für Unternehmen integriert.
Rake
Rake ist eine App für Website-Chat, Teamkommunikation, Monitoring von Besuchern und Aufgabenmanagement für Konversationsnachverfolgung.
Callbell
Callbell ist ein Kommunikations-Tool für Unternehmen, das WhatsApp, Facebook Messenger und andere Kanäle integriert, um Kundenanfragen effizient zu verwalten.
Voximplant Kit
Die Voximplant Kit App ermöglicht Unternehmen die einfache Erstellung eines intelligenten omnichannel Cloud-Contact-Centers durch Drag-and-Drop-Automatisierung und KI.
ReflexAI
ReflexAI bietet KI-gestützte Tools zur Automatisierung von Routineaufgaben und zur Verbesserung der Qualität in Support- und Kontaktzentren.
MaestroQA
MaestroQA ist eine Plattform zur Qualitätskontrolle für Support-Teams, die die Agentenleistung verbessert und CX-Prozesse optimiert.
Bambee
Bambee ist eine HR-App, die Unternehmen Zugang zu einem HR-Manager und Software für Lohnabrechnung, Mitarbeitermanagement und Richtlinienverwaltung bietet.
Workforce
Workforce ist eine App zur Verwaltung von Mitarbeitern, die Funktionen wie Planung, Anwesenheitsverfolgung und Leistungsmanagement bietet.
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