Mopinion
Mopinion ist eine Software zur Erfassung und Analyse von Kundenfeedback aus verschiedenen digitalen Kanälen wie Webseiten, mobile Apps und E-Mails.
EverHelp
EverHelp ist eine Plattform für ausgelagerte Kundenservice-Lösungen, die rund um die Uhr Unterstützung in verschiedenen Bereichen bietet.
Raaft
Raaft hilft SaaS-Unternehmen dabei, Abwanderung zu reduzieren und Feedback von Kunden zu sammeln, indem es einen No-Code-Rückhalt流提供.
Customerscore.io
Customerscore.io hilft SaaS-Unternehmen, Abwanderung zu verhindern und Upsell-Möglichkeiten zu erkennen, indem es datengestützte Entscheidungen ermöglicht.
Zenarate
Zenarate ist eine KI-gestützte Plattform für Simulation und Coaching, die Unternehmen hilft, ihre Kundendienstteams effizient zu schulen und zu entwickeln.
CYF
Die CYF-App bietet Lösungen zur Qualitätssicherung und -verbesserung für Call- und Contact-Center. Sie ermöglicht kostengünstige Implementierungen ohne Hardware.
Scorebuddy
Scorebuddy ist eine Qualitätsmanagement-App für Contact Center, die KI nutzt, um Interaktionen zu analysieren, Leistungen zu verbessern und Einblicke zu gewinnen.
Stylo
Stylo ist ein KI-Assistenzprogramm für Zendesk, das Agenten hilft, Kundenanfragen schneller zu bearbeiten und Antworten automatisch zu generieren.
ChangeEngine
ChangeEngine optimiert interne Kommunikation durch Automatisierung und Personalisierung, ermöglicht gezielte Nachrichtenverteilung und unterstützt die Erstellung von Markeninhalten.
Retently
Retently ist eine Plattform für das Kundenerlebnismanagement, die Unternehmen unterstützt, Kundenfeedback zu sammeln, zu analysieren und die Kundenbindung zu erhöhen.
Thematic
Thematic wandelt unstrukturiertes Kundenfeedback in umsetzbare Erkenntnisse um und hilft Unternehmen, das Kundenerlebnis und die Entscheidungsfindung zu verbessern.
Chattermill
Chattermill ist eine Plattform zur Analyse von Kundenfeedback, die Daten aus verschiedenen Quellen kombiniert, um umsetzbare Erkenntnisse für Unternehmen zu liefern.
Gryphon.ai
Gryphon.ai bietet KI-gestützte Gesprächsanalyse und automatisierte Compliance für Vertriebs- und Kundenserviceteams in Echtzeit.
Touchwork
Die Touchwork-App bietet Lösungen zur Kundeninteraktion, die es Organisationen ermöglichen, Informationen in Echtzeit zu erfassen, zu analysieren und zu nutzen.
moinAI
MoinAI ist ein selbstlernender KI-Chatbot, der Unternehmen hilft, Kundenanfragen automatisiert und effizient zu bearbeiten und dabei die Kundenzufriedenheit zu steigern.
Mesma
Mesma unterstützt Bildungseinrichtungen und Akkreditierungsstellen dabei, ihre Qualitätssicherungsprozesse zu optimieren und Zeit für wichtige Anliegen zu gewinnen.
Communiti Labs
Communiti Labs ermöglicht datengestützte Entscheidungen zur Förderung des Community-Engagements durch Analyse von Kundenfeedback und Stimmungsdaten.
ClientZen
ClientZen ist eine Feedback-Analysetools, das Kundenfeedback automatisch kennzeichnet, um Produktteams bei der Roadmap-Verwaltung zu unterstützen.
Mobileum
Mobileum ist eine Plattform für Telekommunikationsanalysen, die Netzwerksicherheit, Einnahmesicherung und Kundenerlebnis optimiert und Echtzeiteinblicke bietet.
SATISFYD
SATISFYD ist eine Software zur Verbesserung der Kunden- und Mitarbeitererfahrung für Maschinenhändler und -hersteller, die Feedback und Analysen automatisiert.
Alterna CX
Alterna CX ist eine Plattform zur Analyse von Kundenerfahrungen, die Kundenfeedback und Interaktionen organisiert, um Zufriedenheit und Loyalität zu verbessern.
Goodays
Goodays ist eine Plattform für Customer Experience Management in Europa, die Unternehmen hilft, personalisierte Kundenerlebnisse zu schaffen und Kundenfeedback in geschäftliche Verbesserungen umzusetzen.
CX Index
Die CX Index App hilft Unternehmen, Kundenfeedback zu analysieren und die Kundenerfahrung durch datenbasierte Erkenntnisse zu verbessern.
Clientshare
Die Clientshare-App bietet eine Plattform für digitale Geschäftsbewertungen, um Kundenbindung zu verbessern und Wachstumsmöglichkeiten zu identifizieren.
Feedbear
FeedBear ermöglicht Unternehmen, Kundenfeedback effektiv zu sammeln, Ideen zu diskutieren und Funktionen basierend auf Nutzerwünschen zu priorisieren.
AskNicely
AskNicely ist eine Plattform zur Kundenfeedbacksammlung, die Umfragen, Analysen und Integrationstools bietet, um Kundenzufriedenheit und -bindung zu verbessern.
eTrusted
eTrusted ist eine Plattform für Experience Management, die Kunden- und Mitarbeiterfeedback sammeln, analysieren und verwalten kann.
TheySaid
Die TheySaid-App bietet KI-gestützte Umfragen, die schnell erstellt werden können, tiefere Einblicke liefern und eine einfache Analyse ermöglichen.
Partenero
Partenero ist eine Plattform für Customer Success Management, die Teams unterstützt, Wachstumschancen zu erkennen, Abwanderung zu reduzieren und die Kundenerfahrung zu verbessern.
Churn Assassin
Churn Assassin ermöglicht SaaS-Unternehmen die frühzeitige Erkennung von Kundenabwanderung durch Verhaltensanalysen und maschinelles Lernen.
Lösungen
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