Five9
five9.com
Five9 ist eine Cloud-basierte Software für Contact Center, die Unternehmen bei der Optimierung von Kundeninteraktionen und dem Management von Arbeitskräften unterstützt.
PhoneBurner
phoneburner.com
Telefonburner optimiert Anrufe für Vertriebsteams mit automatisiertem Wählen, CRM-Integration und Funktionen zur Anrufrecording und Analyse.
Voiso
voiso.com
Voiso ist eine cloudbasierte Kontaktcenter-Lösung zur Verwaltung von Kundenkommunikation mit Funktionen wie Anrufverwaltung, KI-Spracherkennung und Multikanal-Support.
Outreach
outreach.io
Outreach ist eine Vertriebsplattform, die Teams bei der Automatisierung von Prozessen, Deal-Management und der Verbesserung der Kommunikation mit Kunden unterstützt.
Ringover
ringover.com
Ringover ist eine benutzerfreundliche Cloud-Kommunikationslösung für Telefonate, SMS und E-Mails, die Unternehmen bei der Kundenbetreuung und Verkaufsoptimierung unterstützt.
Comstice
comstice.com
Die Comstice-App bietet Lösungen für Kundeninteraktion und Contact Center, einschließlich Agent-Webphone, Reporting und Wallboard für verschiedene Branchen und Technologien.
Cloudtalk
cloudtalk.com
CloudTalk ist eine Cloud-basierte Software für Geschäftsanrufe, die es Unternehmen ermöglicht, Anrufe zu verwalten, Arbeitsabläufe zu automatisieren und Kundendaten zu synchronisieren.
Colibri.ai
colibri.ai
Colibri.ai ist ein KI-Tool, das Gespräche während Kundenanrufen aufzeichnet, transkribiert und analysiert, um Echtzeit-Feedback und Zusammenfassungen bereitzustellen.
Devyce
devyce.com
Devyce ist ein KI-gestütztes Geschäftstelefonsystem für Anrufe und Nachrichten, das Anrufe zusammenfasst und Teams für den Kundenservice bildet.
AssemblyAI
assemblyai.com
AssemblyAI ist eine Plattform zur Umwandlung von Sprache in Text und bietet Audio-Intelligenz-Funktionen wie Zusammenfassungen und Stimmungsanalysen.
Balto
balto.ai
Balto ist eine KI-Plattform zur Echtzeit-Optimierung von Call-Center-Gesprächen mit Coaching und Analysen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit und Effizienz.
Creatio
creatio.com
Creatio ist eine no-code Plattform zur Automatisierung von Workflows und CRM, die Anpassungen in Marketing, Vertrieb und Service ermöglicht.
CallTrackingMetrics
calltrackingmetrics.com
CallTrackingMetrics ist eine Analysetools-Plattform, die Marketingkampagnen optimiert und eingehende Anrufe verfolgt, um datengestützte Entscheidungen zu treffen.
FreeAgent CRM
freeagentcrm.com
FreeAgent CRM ist eine benutzerfreundliche Plattform zur Verwaltung von Kundenbeziehungen, die Funktionen wie Kontaktverwaltung, Lead-Tracking und Projektmanagement bietet.
Hiya
hiya.com
Die Hiya-App ermöglicht es Unternehmen, ihren Namen bei ausgehenden Telefonanrufen anzuzeigen, um so Anrufe erkennbar zu machen und die Kundenreaktion zu verbessern.
MaestroQA
maestroqa.com
MaestroQA ist eine Plattform zur Qualitätskontrolle für Support-Teams, die die Agentenleistung verbessert und CX-Prozesse optimiert.
Voximplant Kit
voximplant.com
Die Voximplant Kit App ermöglicht Unternehmen die einfache Erstellung eines intelligenten omnichannel Cloud-Contact-Centers durch Drag-and-Drop-Automatisierung und KI.
ReflexAI
reflexai.com
ReflexAI bietet KI-gestützte Tools zur Automatisierung von Routineaufgaben und zur Verbesserung der Qualität in Support- und Kontaktzentren.
Regal.io
regal.io
Regal.io ist eine KI-gestützte App, die in Echtzeit Kundenabsichten analysiert und automatisierte Interaktionen zwischen KI- und menschlichen Agenten optimiert.
CallHippo
callhippo.com
CallHippo ist ein Cloud-basiertes Telefonsystem, das Unternehmen bei der Anrufverwaltung und Kundenkommunikation unterstützt.
Avoma
avoma.com
Avoma ist ein KI-Meeting-Assistent, der Teams bei der automatischen Aufzeichnung von Besprechungen, Analyse von Gesprächen und Synchronisation mit CRM-Systemen unterstützt.
klink.cloud
klink.cloud
Klink.cloud ist eine Cloud-basierte Kommunikationsplattform, die Omnichannel-Kundendienst und -Interaktion über verschiedene Kanäle ermöglicht.
Talkdesk
talkdesk.com
Talkdesk ist eine Cloud-Kontaktcenter-Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, den Kundenservice durch Automatisierung und KI zu optimieren.
Sobot
sobot.io
Sobot bietet eine All-in-One Contact Center-Lösung mit KI-Chatbots, Live-Chat und Sprachdiensten zur Automatisierung von Kundeninteraktionen und Verbesserung des Kundendienstes.
TCN
tcn.com
Die TCN-App bietet eine cloudbasierte Callcenter-Lösung mit integrierten Tools zur Optimierung der Kundenkommunikation und Anpassung an spezifische Anforderungen.
Service Fusion
servicefusion.com
Service Fusion ist eine Software zur Verwaltung von Außendienstleistungen mit Funktionen wie Kundenmanagement, Rechnungsstellung, Inventarverwaltung und Zeiterfassung.
GoDial
godial.cc
GoDial ist eine automatische Anruf-App, die mobiles Telecalling ermöglicht und ein integriertes CRM-System zur Verwaltung von Kundeninteraktionen bietet.
UpdateAI
update.ai
UpdateAI ist ein digitaler Assistent für Customer Success Manager, der in Zoom integriert ist und Notizen erstellt, Maßnahmen erfasst und Feedback aufbereitet.
Yobi
yobi.app
Yobi bündelt Kundenkommunikation aus verschiedenen Kanälen in einem Posteingang und ermöglicht den Austausch innerhalb des Teams weltweit.
smrtPhone
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smrtPhone ist eine Kommunikationsplattform für Unternehmen, die Sprach- und Textdienste, Power-Dialing und Lead-Management bietet und sich in CRM-Systeme integriert.
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