RingCentral
ringcentral.com
RingCentral Contact Center ist eine Software für Kundeninteraktion, die Sprache und über 30 digitale Kanäle unterstützt und KI-gestützte Self-Service-Optionen bietet.
ServiceNow
servicenow.com
ServiceNow ist eine Cloud-basierte Plattform, die Service-Management-Prozesse in IT, Kundendienst und HR rationalisiert und Workflows effizient verwaltet.
Spike
spikenow.com
Spike vereint E-Mails, Team-Chat, Videokonferenzen und kollaborative Dokumente in einer Plattform zur Verbesserung der Kommunikation und Zusammenarbeit.
Beekeeper
beekeeper.io
Beekeeper ist eine mobile App zur Kommunikation und Workflow-Automatisierung für frontline Mitarbeiter in Unternehmen, die den Austausch und die Zusammenarbeit erleichtert.
Lark
larksuite.com
Lark ist eine Kollaborationsplattform, die Kommunikation, Dokumentenbearbeitung und Aufgabenmanagement in einem einheitlichen Arbeitsbereich integriert.
Freshservice
freshservice.com
Freshservice ist eine cloud-basierte IT-Service-Management-Lösung, die Unternehmen hilft, IT-Operationen zu optimieren und die Effizienz zu steigern.
IRCCloud
irccloud.com
IRCCloud ist ein moderner IRC-Client, der es Benutzern ermöglicht, sich mit IRC-Servern zu verbinden und Chats auf verschiedenen Plattformen zu verwalten.
Chatway
chatway.app
Chatway ist eine Live-Chat-Lösung für Websites, die Echtzeitkommunikation, anpassbare Widgets und Chatbots bietet, um Kundeninteraktionen zu verbessern.
Teamwork
teamwork.com
Teamwork ist eine Projektmanagement-Plattform, die Unternehmen bei Planung, Verfolgung und Verwaltung von Projekten unterstützt und die Zusammenarbeit fördert.
Chatwoot
chatwoot.com
Chatwoot ist eine Open-Source-Lösung für den Kundenservice, die Unternehmen bei der Verwaltung von Kundenkommunikation über verschiedene Kanäle unterstützt.
FuseBase
nimbusweb.me
FuseBase ist ein KI-gestütztes Tool für die Zusammenarbeit, das Workflow-Optimierung, Projektmanagement und Kundenportale für professionelle Dienstleistungen bietet.
WorkJam
workjam.com
WorkJam ist eine digitale Arbeitsplatzlösung, die Frontline-Mitarbeiter mit Tools für Kommunikation, Aufgabenmanagement und Planung unterstützt.
CallRail
callrail.com
CallRail ist eine Plattform für Call Tracking und Marketing-Analyse, die Unternehmen hilft, Leads von Anrufen, Texten und Chats zu verfolgen und ihre Marketingstrategien zu optimieren.
Help Scout
helpscout.com
Help Scout ist eine E-Mail-basierte Kundensupport-Software, die es kleinen Unternehmen ermöglicht, Kundenkommunikation in einem gemeinsamen Posteingang zu verwalten.
Qualtrics
qualtrics.com
Qualtrics CoreXM ist eine Plattform zur Verwaltung von Erfahrungen, hauptsächlich durch Umfragen, die Erkenntnisse über Kunden, Mitarbeiter, Produkte und Marken liefert.
Appy Pie
appypie.com
Appy Pie ist eine No-Code-Plattform zur Erstellung professioneller Apps, Websites und Automatisierungen ohne Programmierkenntnisse.
WATI
wati.io
WATI optimiert die Kundenkommunikation über WhatsApp mit Funktionen wie automatisiertem Messaging, Chatbots und geteilten Posteingängen für Unternehmen.
Sprout Social
sproutsocial.com
Sprout Social ist eine Plattform für Social Media Management, die Unternehmen bei der Planung, Analyse und Verwaltung ihrer Social-Media-Präsenz unterstützt.
SAP
sap.com
Die SAP-App bietet integrierte Softwarelösungen zur Optimierung von Geschäftsprozessen in Bereichen wie Finanzen, Personal und Lieferketten.
ActiveCampaign
activecampaign.com
ActiveCampaign ist eine Marketing-Automatisierungsplattform, die Unternehmen hilft, Kunden über E-Mail, CRM und personalisierte Kampagnen anzusprechen.
Mattermost
mattermost.com
Mattermost ist eine Open-Source-Plattform für sichere Teamkommunikation und Projektmanagement, die Anpassung und Selbsthosting ermöglicht.
ZoomInfo
zoominfo.com
ZoomInfo ist eine B2B-Datenbank, die Unternehmen hilft, Kunden zu finden, aufzubauen und zu erweitern, indem sie genaue Unternehmens- und Kontaktdaten bietet.
Tidio
tidio.com
Tidio ist eine Plattform für Kundensupport, die Live-Chat, Chatbots und AI-gestützte Agenten für eine effiziente Kundenkommunikation bietet.
Helpwise
helpwise.io
Helpwise ist eine Plattform für Kundenservice, die die Kommunikation über E-Mail, SMS, WhatsApp, Live-Chat und soziale Medien in einem Dashboard integriert.
tawk.to
tawk.to
tawk.to ist eine kostenlose Live-Chat-Anwendung, die es Unternehmen ermöglicht, in Echtzeit mit Website-Besuchern zu kommunizieren und Support zu bieten.
Speakap
speakap.com
Speakap ermöglicht Unternehmen die strukturierte Kommunikation mit Mitarbeitern, fördert den Informationsaustausch und verbessert die Zusammenarbeit, insbesondere für deskless Workers.
Zoho SalesIQ
zoho.com
Zoho SalesIQ ist eine Plattform für Kundeninteraktion, die Live-Chat, Besucher-Tracking und Analysen bietet, um Unternehmen bei der Echtzeit-Kundenbetreuung zu unterstützen.
Interakt
interakt.shop
Interakt ist eine Plattform zur Nutzung der WhatsApp Business API zur Verbesserung von Marketing, Vertrieb und Kundenservice für Unternehmen.
Front
front.com
Front ist eine Kundendienstplattform, die Unternehmen hilft, Kundenkommunikation über verschiedene Kanäle zu verwalten und die Teamzusammenarbeit zu verbessern.
Workplace Chat
workplace.com
Workplace Chat ist ein Kommunikationstool für Teams, das Chats und Dateiaustausch ermöglicht, um Zusammenarbeit und Produktivität zu fördern.
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