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Sprinklr

Sprinklr

Sprinklr ist eine cloudbasierte Plattform für Kundenservice und Social Media Management, die Interaktionen über 30 digitale Kanäle ermöglicht und KI-gestützte Einblicke bietet.

RSI

RSI

Die RSI-App verbessert die Kommunikation durch Anrufverfolgung und Analyse, integriert sich in Kommunikationsplattformen und optimiert den Kundenservice.

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI ist ein KI-gestütztes Tool zur Analyse von Kundengesprächen, das Unternehmen hilft, Kunden besser zu verstehen und ihre Geschäfte zu optimieren.

Convin

Convin

Convin ist eine KI-gestützte Software zur Analyse von Kundeninteraktionen in Kontaktzentren, die Qualitätssicherung, Schulung und Automatisierung von Routineaufgaben unterstützt.

Capturi

Capturi

Capturi ist eine KI-Software, die Unternehmensinteraktionen analysiert und Einblicke liefert, um Kundenservice und Effizienz zu verbessern.

Operata

Operata

Operata ist eine Plattform zur Überwachung und Analyse der Leistung und Qualität von Anrufen in Cloud-Contact-Centern, die Probleme diagnostiziert und Aktionen automatisiert.

Playvox

Playvox

Playvox ist eine Software zur Optimierung der Agentenleistung im Kundenservice, die Qualitätsmanagement und Analysen für Kontaktzentren integriert.

Prodigal

Prodigal

Prodigal ist eine KI-Software zur Analyse von Verbraucherfinanzierungsgesprächen, um Zahlungsgeschwindigkeiten und Kundenzufriedenheit für Kreditgeber und Inkassoagenturen zu verbessern.

Puzzel

Puzzel

Puzzel ist eine Cloud-basierte Plattform zur Verwaltung von Kundeninteraktionen über mehrere Kanäle, die Contact Centers und mobile Umgebungen unterstützt.

ipSCAPE

ipSCAPE

Die ipSCAPE-App bietet KI-gestützte Kommunikationslösungen für Kundenkontakte über verschiedene Kanäle und ermöglicht so eine nahtlose Kundenbetreuung und -interaktion.

Observe.AI

Observe.AI

Observe.AI ist eine KI-gestützte Plattform zur Analyse von Kundeninteraktionen, die Unternehmen hilft, den Kundenservice und die Agentenleistung zu verbessern.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent ist eine cloud-basierte Plattform für Contact Center, die verschiedene Kommunikationskanäle effizient verwaltet und Integrationen für CRM bietet.

WIZ.AI

WIZ.AI

WIZ.AI bietet KI-Lösungen für Unternehmen zur Verbesserung der Kundenerfahrung und Betriebseffizienz, einschließlich Talkbots für Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle.

Omind

Omind

Omind ist eine Plattform zur Verbesserung der Kundenerfahrung, die KI und Automatisierung nutzt, um Geschäftsinteraktionen zu optimieren und die Effizienz zu steigern.

Enthu.ai

Enthu.ai

Enthu.ai verbessert die Effizienz von Kontaktzentren durch KI-gestützte Analyse von Kundeninteraktionen und optimiert die Agentenleistung.

Uniphore

Uniphore

Uniphore bietet KI-Lösungen für Konversationen an, um den Kundendienst in Unternehmen zu verbessern, Routineaufgaben zu automatisieren und Kundeninteraktionen zu analysieren.

Alvaria

Alvaria

Alvaria bietet eine Plattform zur Optimierung von Kontaktzentren und Mitarbeiterengagement mit Tools zur Verwaltung von Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle.

Zingtree

Zingtree

Zingtree ist eine KI-Plattform zur Automatisierung von Kundenservice-Workflows, die Entscheidungsbäume erstellt und in Unternehmensanwendungen integriert.

Dubber

Dubber

Dubber ist eine Cloud-Lösung für Anrufaufzeichnung und Sprach-KI, die Gespräche automatisch aufzeichnet, sicher speichert und transkribiert.

Abstrakt

Abstrakt

Abstrakt ist eine Callcenter-Plattform, die Agenten in Echtzeit anleitet, Subjektivität beseitigt und die Qualitätssicherung bei Anrufen automatisiert.

Infinity Hub

Infinity Hub

Die Infinity Hub App ermöglicht eine detaillierte Analyse von Anrufen, verfolgt die Kundenreise und bietet Einblicke in Marketingeffizienz und Agentenperformance.

Calabrio

Calabrio

Calabrio ist eine Cloud-basierte Lösung zur Optimierung von Kontaktcentern durch Belegschaftsmanagement, Qualitätsüberwachung und fortschrittliche Analysen.

AI Rudder

AI Rudder

AI Rudder ist eine Software, die KI-Sprachautomatisierung nutzt, um den Kundenservice zu verbessern und Anrufzentren bei repetitiven Aufgaben zu unterstützen.

Knowlarity

Knowlarity

Knowlarity ist eine Cloud-basierte Kommunikationsplattform, die Unternehmen unterstützt, Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle zu optimieren und zu verwalten.

Infinity Portal

Infinity Portal

Die Infinity Portal App analysiert Anrufe und bietet Einblicke in Kundeninteraktionen, um Marketingeffizienz zu steigern und Schulungen für Agenten zu optimieren.

Call Criteria

Call Criteria

Call Criteria bietet Qualitätsmanagementlösungen für Call-Center, einschließlich KI-Analysen, individuelle Bewertungsvorlagen und Echtzeit-Feedback für Agenten.

Voxjar

Voxjar

Voxjar ist eine KI-gesteuerte Plattform zur automatisierten Evaluierung von Telefongesprächen im Kundenservice, um deren Qualität und Effizienz zu verbessern.

Rezo.ai

Rezo.ai

Rezo.ai ist eine KI-gestützte Plattform zur Optimierung von Kontaktzentren, die Kundengespräche automatisiert und analysiert, um Effizienz und Kundenzufriedenheit zu steigern.

Recordia

Recordia

Recordia® ist eine cloudbasierte KI-Plattform, die Gespräche aufzeichnet, transkribiert und analysiert, um Geschäftsinformationen und Kundenstimmungen zu extrahieren.

isorobot

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Die Isorobot-App ist ein Unternehmensmanagementsystem, das alle Funktionen einer Organisation mit über 10 integrierten Modulen verwaltet, um Standards und Prozesse einzuhalten.

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