Kentik
Kentik ist eine Plattform zur Überwachung und Analyse von Netzwerken, die Einblicke in Leistung und Verkehr bietet, um die Netzwerk- und Serviceeffizienz zu optimieren.
Yuma
Yuma ist ein KI-gestützter Ticket-Assistent, der den Kundensupport automatisiert, in Helpdesk-Software integriert und automatisierte Antworten in mehreren Sprachen generiert.
Pega
Pega ist eine Low-Code-Plattform zur Unterstützung von Prozessmanagement, Workflow-Automatisierung und digitaler Transformation in Unternehmen.
BlueTally
BlueTally ist eine IT‑Asset‑Management‑Software zum Erfassen und Verwalten von Geräten und Lizenzen: Standort, Zuordnung, Verfügbarkeit, Historie, Berichte und rollenbasierter Zugriff.
Gridlex
Gridlex ist ein anpassbarer App-Builder, der Unternehmen hilft, ihre Abläufe mit CRM, Kundenservice, Ticketing und Datenmanagement effizienter zu gestalten.
Eden Workplace
Eden Workplace ist eine SaaS-Plattform zur Verwaltung von Bürooperationen, einschließlich Schreibtischbuchung, Besuchermanagement und Raumplanung.
ThriveDesk
ThriveDesk ist eine Kundendienstsoftware zur zentralen Verwaltung von Supportanfragen, Live-Chat und Wissensbasis für effizienten Kundenservice.
Level RMM
Level RMM ist eine Plattform zur Fernüberwachung und -verwaltung, die IT-Teams und MSPs bei der Verwaltung von Client-IT-Umgebungen in Echtzeit unterstützt.
Canopy
Die Canopy-App ist eine Plattform zur Fernüberwachung und -verwaltung komplexer Hardwarelösungen wie Kioske, POS-Systeme und IoT-Geräte.
PDQ
PDQ ist eine Software zur Verwaltung von Geräten, Patch-Management und Softwarebereitstellung für IT-Administratoren, die einfache und effiziente Prozesse ermöglicht.
Admin24
Admin24 automatisiert Kundendienst: nimmt Anfragen aus E‑Mail, Messengern, Social Media und Webformularen an, verteilt sie an Mitarbeitende und analysiert deren Bearbeitungsleistung.
Rayda
Rayda vereinfacht die Beschaffung und Verwaltung von IT-Geräten für Unternehmen mit Remote-Teams in über 170 Ländern und gewährleistet Compliance und effizientes Asset-Management.
coview
Die Coview-App ermöglicht Webscreen-Sharing, Aufzeichnung, Remote-Debugging und Browser-Gesundheitschecks für Support-Teams und erleichtert die Problemlösung bei Nutzern.
Automox
Automox ist eine Cloud-basierte Plattform zum automatisierten Patch-Management für Windows, macOS und Linux, die Schwachstellen effizient verwaltet und Risiken verringert.
Futr
Futr ist eine Chat-as-a-Service-Plattform, die Kundenservice durch automatisierte, Live- und Video-Chats in verschiedenen Sprachen und Kanälen verbessert.
SupportBench
SupportBench ist eine Kundensupport-Software, die Unternehmen bei der Ticketverwaltung, Effektivität und Kundenzufriedenheit unterstützt durch KI-Integration und anpassbare Funktionen.
Desk.Help
Desk.Help ist eine KI-gestützte Unterstützungs-App, die Hilfedokumente erstellt und einen 24/7 Chatbot bietet, um Kundenanfragen zu beantworten.
LogMeIn Rescue
LogMeIn Rescue bietet Fernsupport für IT-Teams und Kunden, um technische Probleme effizient zu lösen, mit Sicherheitsfunktionen und Unterstützung für verschiedene Geräte.
Apptivo
Apptivo ist eine Cloud-Plattform mit integrierten Business-Apps zur Verwaltung von Vertrieb, Marketing, Projektmanagement und Finanzwesen für Unternehmen jeder Größe.
runZero
runZero ist eine Plattform zur Sicherheitsüberwachung, die IT-, OT-, IoT- und Cloud-Geräte erkennt, verwaltet und Schwachstellen identifiziert.
Suptask
Suptask ist ein Ticketingsystem, das direkt in Slack integriert ist und die Verwaltung von Aufgaben und Anfragen zwischen Teams erleichtert.
Sematext
Sematext ist eine Überwachungsplattform für Infrastruktur und Anwendungen, die Log-Management, Performance-Überwachung und Benutzerverhalten analysiert.
XMReality
XMReality ist eine App für visuelle Fernunterstützung mit Augmented Reality, die effiziente Problemlösungen und Schulungen in Echtzeit ermöglicht.
Locobuzz
Locobuzz ist eine Plattform zur Analyse und Verwaltung von Social Media, die Unternehmen hilft, Engagements zu steigern, Daten auszuwerten und Kundeninteraktionen zu optimieren.
Deskpro
Deskpro ist eine Helpdesk-Software, die Unternehmen hilft, Kundenanfragen über verschiedene Kanäle effizient zu verwalten und den Kundenservice zu optimieren.
Zowie
Zowie ist ein KI-Chatbot zur Automatisierung des Kundenservice über verschiedene Kanäle, der Unternehmen hilft, Anfragen effizienter zu bearbeiten.
LabiDesk
LabiDesk ist eine Helpcenter-Software, die Anfragen über verschiedene Kanäle verwaltet und Kundenkommunikation unterstützt, einschließlich Wissensdatenbank und Chat.
HelpSpace
HelpSpace ist eine Software zur Verwaltung von Kundenanfragen, die Unternehmen hilft, ihren Kundensupport effizient zu optimieren und die Dokumentation zu verbessern.
ConvergeHub
ConvergeHub ist eine CRM-Plattform, die Vertriebs-, Marketing-, Support- und Abrechnungsprozesse integriert, um alle kundenbezogenen Aktivitäten zentral zu verwalten.
TechSee
TechSee bietet visuelle Fernunterstützung mit KI und Augmented Reality, um den Kundenservice zu verbessern und Betriebskosten zu senken.
Lösungen
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