Oprogramowanie do czatu na żywo umożliwia firmom komunikację z osobami odwiedzającymi witrynę w czasie rzeczywistym za pośrednictwem okien czatu. Przedstawiciele obsługi klienta mogą korzystać z tego oprogramowania, aby pomagać użytkownikom w przypadku pytań dotyczących produktów lub nawigacji w witrynie. Agenci pomocy technicznej mogą inicjować interakcje za pomocą wyskakujących okienek czatu lub czekać, aż odwiedzający skontaktują się ze swoimi pytaniami. Najważniejsze funkcje obejmują raportowanie i analizy, interaktywne powiadomienia na czacie oraz archiwizację rozmów. Narzędzie to pomaga zespołom obsługi klienta szybko reagować na zapytania, pozwala pracownikom zajmującym się rozwojem biznesu na pozyskiwanie potencjalnych klientów, do których trudno dotrzeć telefonicznie lub e-mailem, a także umożliwia pracownikom administracyjnym w sektorze edukacyjnym kontakt z potencjalnymi studentami. Ponadto funkcję czatu na żywo można zintegrować z innymi typami oprogramowania, takimi jak platformy e-commerce i rozwiązania pomocy technicznej.
Table Duck
Table Duck to platforma chmurowa do zarządzania rozmowami z klientami w jednym miejscu, oferująca wsparcie 24/7 i integrującą różne kanały komunikacji.
OnCustomer
OnCustomer to platforma do komunikacji wielokanałowej, umożliwiająca firmom lepszą obsługę klienta i zarządzanie interakcjami z klientami.
Richpanel
Richpanel to platforma obsługi klienta, która automatyzuje procesy wsparcia, oferując samoobsługowy portal i integracje z narzędziami do obsługi klienta.
Messagely
Messagely to platforma do obsługi klienta i komunikacji, umożliwiająca prowadzenie rozmów prywatnych i grupowych oraz wymianę plików w bezpieczny sposób.
Olark
Olark to narzędzie do czatu na żywo, które zwiększa zaangażowanie klientów i wspiera firmy w obsłudze klientów poprzez personalizowaną komunikację online.
LiveAgent
LiveAgent to oprogramowanie do obsługi klienta, które integruje czat na żywo, e-mail i media społecznościowe, umożliwiając efektywne zarządzanie interakcjami z klientami.
Kartra
Kartra to kompleksowa platforma, która ułatwia tworzenie stron, marketing e-mailowy, organizowanie kursów online i automatyzację procesów sprzedaży.
Capacity
Capacity to platform automatyzacji wsparcia, która pomaga w zarządzaniu zgłoszeniami, e-mailami i połączeniami telefonicznymi dla firm.
Khoros
Khoros to platforma do zarządzania mediami społecznościowymi, umożliwiająca firmom efektywne prowadzenie kampanii oraz analizowanie wyników.
Clickatell
Clickatell to platforma komunikacji mobilnej, umożliwiająca firmom wysyłanie wiadomości SMS i interakcję z klientami w różnych kanałach.
ADLN
ADLN.io to narzędzie do zarządzania przepływami pracy, które ułatwia obsługę klienta i integrację aplikacji z Telegramem oraz automatycznymi wiadomościami.
Watermelon
Watermelon to platforma do automatyzacji obsługi klienta z wykorzystaniem chatbotów AI, która integruje różne kanały komunikacji.
User.com
User.com to platforma automatyzacji marketingu, która umożliwia komunikację z klientami przez różne kanały oraz zarządzanie ich interakcjami w jednym miejscu.
Hatch
Hatch to platforma komunikacyjna do automatyzacji wiadomości, umożliwiająca efektywne zarządzanie kampaniami i poprawiająca interakcję z klientami.
Heyday AI
Heyday to rozwiązanie czatu na żywo, które łączy sztuczną i ludzką inteligencję, ułatwiając obsługę klienta i automatyzując odpowiedzi na zapytania.
NovoChat
NovoChat to platforma do komunikacji, która umożliwia firmom rozmowy z klientami przez WhatsApp, Telegram, Messenger i LINE, automatyzując procesy obsługi.
Hyversa
Hyversa to oprogramowanie wsparcia klienta, które łączy czat na żywo, FAQ, chatbota i samouczki wideo w jednej platformie, oszczędzając czas i zasoby.
Pega
PEGA to platforma niskokodowa do zarządzania procesami biznesowymi i automatyzacji, umożliwiająca integrację z różnymi systemami dla efektywności operacyjnej.
Chaskiq
Chaskiq to platforma do obsługi klienta, która wspiera komunikację przez czat, wideo i media społecznościowe, oferując automatyzację i analizy.
Redtie
Redtie to aplikacja umożliwiająca właścicielom małych firm przesyłanie materiałów marketingowych przez wiadomości tekstowe z linkiem do załączników w chmurze.
erxes
Erxes to otwartoźródłowa platforma do zarządzania relacjami z klientami (CRM), automatyzacji marketingu i obsługi klienta, umożliwiająca firmom efektywne zarządzanie interakcjami.
FreshLime
FreshLime to platforma do interakcji z klientami dla lokalnych firm, umożliwiająca komunikację poprzez SMS, czat i e-mail w jednym miejscu, dostępna 24/7.
ThriveDesk
ThriveDesk to oprogramowanie do obsługi klienta, które umożliwia zarządzanie zgłoszeniami w jednym miejscu, ułatwiając różnym zespołom współpracę i poprawiając satysfakcję klientów.
DemandHub
DemandHub umożliwia interakcje z klientami, poprawia komunikację i zbiera cenne opinie, co wspiera podejmowanie lepszych decyzji biznesowych.
Velaro
Velaro to oprogramowanie do czatu na żywo, które automatyzuje interakcje z klientami i wspiera obsługę w różnych branżach, poprawiając efektywność i satysfakcję klientów.
Sociocs
Sociocs to narzędzie do komunikacji z klientami, które umożliwia zarządzanie wiadomościami, recenzjami i czatem online, wspierając rozwój biznesu.
Futr
Futr to platforma do czatu jako usługi, która usprawnia obsługę klienta poprzez czat automatyczny, na żywo, wideo i społecznościowy w różnych językach i kanałach.
Supsis
Aplikacja Supsis to system wsparcia na żywo, który integruje różne kanały komunikacji i automatyzuje procesy biznesowe, zapewniając wsparcie 24/7.
Terminus
Terminus to platforma wspierająca zespoły B2B w zarządzaniu cyklem życia klientów, skupiająca się na danych i efektywnych działaniach marketingowych.
Signpost
Aplikacja Signpost umożliwia automatyczne zbieranie opinii klientów, co pomaga w uzyskiwaniu lepszych recenzji i zwiększaniu powtarzalności transakcji.
WotNot
WotNot to aplikacja do automatyzacji interakcji z klientami za pomocą chatbotów, umożliwiająca generowanie leadów i wsparcie dla różnych branż.
Locobuzz
Locobuzz to platforma analizy mediów społecznościowych, umożliwiająca firmom monitorowanie, zarządzanie interakcjami i analizę skuteczności kampanii.
iAdvize
iAdvize to platforma komunikacyjna, która wspomaga e-commerce w zapewnianiu obsługi klienta i sprzedaży poprzez interakcje w czasie rzeczywistym.
Upsellit
UpSellit to aplikacja do optymalizacji konwersji, która pomaga zwiększyć sprzedaż, zdobywać nowych klientów i redukować porzucanie koszyków w sklepach internetowych.
Leadoo
Leadoo to platforma konwersji, która przekształca pasywnych odwiedzających stronę w aktywnych klientów poprzez chatboty, personalizację i analitykę.
Froged
Froged to platforma do zaangażowania klientów, która umożliwia budowanie relacji z klientami poprzez narzędzia takie jak komunikator, baza wiedzy i automatyzacja.
pagealive
Pagealive to widget do czatu wideo na żywo, który umożliwia firmom oferowanie spersonalizowanej obsługi klientów w czasie rzeczywistym.
Zowie
Zowie to chatbot AI, który automatyzuje obsługę klienta w różnych kanałach, poprawiając wydajność i jakość wsparcia.
Customers.ai
Customers.ai to platforma automatyzacji sprzedaży z wykorzystaniem AI, umożliwiająca identyfikację anonimowych odwiedzających strony i automatyczne kampanie mailowe.
Deskpro
Deskpro to oprogramowanie helpdesk oferujące zarządzanie obsługą klienta przez wiele kanałów, w tym e-mail, czat na żywo i media społecznościowe.
Orlo
Orlo to aplikacja umożliwiająca zarządzanie rozmowami cyfrowymi na jednej platformie, poprawiająca zaangażowanie i doświadczenia użytkowników w instytucjach publicznych.
Chatspell
Chatspell umożliwia komunikację z odwiedzającymi stronę internetową bezpośrednio w Slack, poprawiając czas reakcji i obsługę klientów.
Desku
Desku to platforma wsparcia klienta z rozwiązaniami opartymi na AI, zwiększająca efektywność i satysfakcję klientów w e-commerce i SaaS.
Apizee
Apizee to aplikacja oferująca czaty wideo, udostępnianie ekranu i wspólne przeglądanie dla zespołów sprzedaży i wsparcia, wspierająca rozwiązania z zakresu zdalnej pomocy wizualnej.
Blazeo
Blazeo to platforma konwersji reklam, oferująca usługi pozyskiwania leadów, kwalifikacji, umawiania spotkań i podpisywania umów, wspierana przez czat na żywo i centrum telefoniczne.
Whisbi
Whisbi to mobilna platforma sprzedaży i marketingu, która łączy różne kanały kontaktu i poprawia doświadczenia klientów online dla firm B2C.
giosg
Giosg to platforma przyspieszająca sprzedaż, łącząca czat na żywo, chatboty i treści interaktywne do angażowania klientów online.
GoSite
GoSite to platforma dla małych firm, oferująca narzędzia do zarządzania obecnością w Internecie, interakcji z klientami i analizy danych.
Mozeo
Mozeo to platforma do wysyłki i zarządzania kampaniami SMS/MMS: kontakty, słowa kluczowe, autorespondery, konwersacje, raporty oraz obsługa krótkich kodów i zgodności z operatorami.
Pulsedesk
Pulsedesk to uniwersalny system helpdesk do zarządzania zgłoszeniami klientów z różnych kanałów, oferujący automatyzację i analizę wydajności.
SharurAI
SharurAI to aplikacja tworząca dostosowane chatboty AI, które poprawiają interakcje z klientami i wspierają różne procesy biznesowe.
Formilla
Formilla to oprogramowanie do komunikacji z klientami, oferujące czat na żywo, wiadomości e-mail oraz automatyzację marketingu w jednej platformie.
Blinger.io
Blinger.io to platforma do wsparcia klientów i sprzedaży, która łączy aplikacje do wiadomości, czat na żywo i e-mail w jednym interfejsie pomocy.
CommBox
CommBox to platforma AI do zarządzania komunikacją z klientem w wielu kanałach, automatyzująca procesy wsparcia i zwiększająca efektywność zespołów.
Chekkit
Chekkit to platforma, która usprawnia zarządzanie relacjami z klientami i automatyzuje komunikację, poprawiając doświadczenia klientów i wydajność biznesów.
Nvoip
Nvoip to chmurowa platforma VoIP oferująca połączenia głosowe, SMS, chat i API; integruje się z CRM, udostępnia statystyki i narzędzia zarządzania połączeniami.
UJET
UJET to chmurowa platforma kontaktowa, która poprawia obsługę klienta poprzez integrację sztucznej inteligencji i multimodalność komunikacji.
ZyraTalk
ZyraTalk to aplikacja, która pomaga lokalnym firmom w budowaniu relacji z klientami za pomocą czatu, SMS i marketingu e-mailowego od 2017 roku.
OvationCXM
OvationCXM to platforma do zarządzania doświadczeniem klienta, która integruje dane, automatyzuje procesy i umożliwia optymalizację interakcji z klientami.
MindBehind
MindBehind to platforma A.I. do zarządzania konwersacyjnym, umożliwiająca zespołom nietechnicznym tworzenie i uruchamianie chatbots i asystentów w jednej aplikacji.
Rozwiązania
© 2026 WebCatalog, Inc.
