ITC Cloud
itccloud.com
تطبيق ITC Cloud يتيح للمنظمات التواصل بكل سهولة من أي مكان، ويوفر خدمة هواتف VoIP عالية الجودة لتحسين تجربة العملاء.
Tenfold
tenfold.com
Tenfold هو حل برمجي يدمج أنظمة الهاتف الحالية مع إدارة علاقات العملاء، مما يسهل تسجيل المكالمات وتحسين تجربة العملاء.
Intermedia
intermedia.com
تساعد تطبيق Intermedia الشركات في التواصل بشكل فعال عبر منصة واحدة تضم خدمات الصوت، الفيديو، رسائل النص، والمزيد، مع أمان وموثوقية عالية.
Cobrowse
cobrowse.io
Cobrowse هو تطبيق يتيح التصفح المشترك في الوقت الحقيقي بين الوكلاء والعملاء عبر الويب والموبايل، مما يعزز تجربة الدعم والمساعدة الفورية.
Alvaria
alvaria.com
Alvaria هو تطبيق لتحسين تجربة العملاء وإدارة القوى العاملة، يوفر أدوات لإدارة تفاعلات العملاء عبر قنوات متعدّدة ويعزز الكفاءة التشغيلية.
Aquant
aquant.ai
Aquant هي منصة تستخدم الذكاء الاصطناعي لتحسين خدمات الميدان بتوفير حلول مخصصة وتحليل البيانات وخدمة العملاء بفعالية.
Omni Intelligence
omniintelligence.online
تطبيق أومني إنتليجنس هو منصة سحابية لتحسين إنتاجية مراكز الاتصال تشمل تحليلات الصوت، قياس الجودة، واختبار الأداء.
Feebak
feebak.com
تطبيق Feebak يتيح جمع وتحليل ملاحظات العملاء عبر استطلاعات مخصصة، ويساعد الشركات على تحسين تجربة المستخدم من خلال فهم احتياجات العملاء.
ContactEngine
contactengine.com
ContactEngine هو تطبيق يقني للمحادثة الذكية يعمل على أتمتة تواصل العملاء وتقديم خدمة عملاء استباقية عبر قنوات متعددة.
Cention
cention.com
تطبيق Cention هو مركز اتصالات متعدد القنوات يحسن تجربة العملاء ويقوم بأتمتة المهام ويسهل التعاون بين الفرق.
injixo
injixo.com
injixo هو تطبيق لإدارة القوى العاملة في مراكز الاتصال، يوفر أدوات للتنبؤ، الجدولة، وإدارة الأداء في الوقت الفعلي لتحسين الكفاءة.
ViaDialog
viadialog.com
تطبيق ViaDialog يقدم حلول مبتكرة لإدارة تفاعلات العملاء وأتمتتها باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي، مع دعم قنوات الاتصال المتعددة.
Sharpen
sharpencx.com
تطبيق شاربن هو منصة لمراكز الاتصال تهدف إلى تحسين أداء العمل وتوفير تجربة سلسة وفعالة للزبائن والوكلاء.
Collab
collab.com
Collab يوفر خدمات مركز التواصل عبر السحابة، مما يسهل التفاعل ويتيح التحول الرقمي، متاح في أي وقت وفي أي مكان.
Evolve IP
evolveip.net
Evolve IP هي منصة سحابية تجمع بين أدوات الاتصال والتعاون والإنتاجية، مما يسهل العمل عن بُعد ويوفر حلول آمنة وموثوقة.
Comcast Business
business.comcast.com
يتيح تطبيق Comcast Business للشركات إدارة خدماتها بفعالية، مع مراقبة حالة الشبكة وتلقي التحديثات والتنبيهات في الوقت الحقيقي.
Puzzel
puzzel.com
بوزل هو منصة لتفاعل العملاء تدعم مراكز الاتصال وتوفر إدارة مرنة للتفاعلات عبر قنوات متعددة، مما يحسن تجربة العملاء وكفاءة الخدمة.
Playvox
playvox.com
Playvox هو برنامج لتحسين أداء وكلاء خدمة العملاء، يدمج مع مراكز الاتصال ويساعد في إدارة الجودة وتحليل الأداء.
Brightmetrics
brightmetrics.com
Brightmetrics هو تطبيق لتحليل بيانات مراكز الاتصال، يوفر رؤى حول أداء المكالمات وتفاعل العملاء لتحسين خدمة العملاء واتخاذ قرارات مستنيرة.
Lightico
lightico.com
Lightico هي منصة رقمية لجمع الوثائق، التوقيعات الإلكترونية، والتحقق من الهوية، مما يسهل عمليات الإقراض والتفاعل مع العملاء بطريقة آمنة وفعالة.
Shelf
shelf.io
تطبيق شيلف هو منصة معرفية حديثة تساعد الشركات على تحسين الخدمة وزيادة الإنتاجية من خلال توفير إجابات سريعة وموثوقة على استفسارات العملاء والموظفين.
ProcedureFlow
procedureflow.com
تطبيق ProcedureFlow لإدارة المعرفة يساعد الشركات على تصور وإدارة الإجراءات بشكل سهل وفعّال، ويوفر معلومات دقيقة للموظفين لتحسين الأداء.
VoiceBase
voicebase.com
تقدم تطبيق VoiceBase تحليلات تفاعلات متعددة القنوات للأعمال، مما يساعد في تحليل المكالمات والرسائل لفهم احتياجات العملاء وتحسين الأداء.
Ipiphany
ipiphany.ai
تطبيق Ipiphany يُستخدم لاكتشاف الرؤى الآلية من خلال معرفتك في الأعمال، ويقدم أدوات لتقييم وشرح وقياس وإبلاغ النتائج.
TrueEngage
trueengage.com
TrueEngage هو تطبيق يساعد الشركات في إنشاء أدوات تواصل متعددة القنوات وتحليل تفاعل المستخدمين لتحسين استراتيجيات التواصل والاحتفاظ.
Shopl
shoplworks.com
Shopl هو تطبيق شامل لإدارة الحضور والمهام، يوفر جدولة العمل، التواصل الفوري، إدارة المهام، وتتبع الأهداف والنفقات.
Cinareo
cinareo.com
Cinareo هو حل SaaS مبتكر للتخطيط للقدرات يدعم مراكز الاتصال متعددة القنوات، يوفر تخطيط الموارد والتحليل المالي بشكل فعال.
Primo Dialler
primodialler.com
تطبيق Primo Dialer simplifies call processes by automating manual tasks, helping users manage calls efficiently and focus on strategic work.
QStory
qstory.ai
تساعد تطبيق QStory مراكز الاتصال في تحسين إدارة الموارد عبر أتمتة توزيع العمالة وفقاً لطلب العملاء وتوافر الموظفين.
SuccessKPI
successkpi.com
تطبيق SuccessKPI يوفر تحليلات وأدوات لإدارة تجربة العملاء والموظفين في مراكز الاتصال باستخدام الذكاء الاصطناعي والأتمتة.
© 2025 WebCatalog, Inc.
