interface.ai
interface.ai는 커뮤니티 은행과 신용 조합을 위한 AI 솔루션을 제공하며, 음성 및 디지털 채널에서의 통합 경험을 제공합니다.
Thulium
Thulium 앱은 여행 중에도 고객 문의에 응답하고 관리할 수 있는 연락 센터 시스템입니다. 실시간으로 고객 정보를 확인하고 요청을 관리할 수 있습니다.
Uniphore
Uniphore는 대화형 AI 솔루션으로, 고객 서비스 개선을 위한 자연어 처리, 음성 인식, 감정 분석 기술을 제공합니다.
Alvaria
Alvaria는 고객 경험과 인력 관리를 최적화하는 통합 소프트웨어 플랫폼으로, 다양한 채널에서 고객 상호작용을 지원합니다.
DCDial
DCDial은 클라우드 기반의 연락 센터 솔루션으로, 텍스트 및 음성을 통해 고객과 상호작용하며 비즈니스 프로세스를 자동화합니다.
Zingtree
Zingtree는 고객 지원 프로세스를 자동화하는 AI 플랫폼으로, 복잡한 워크플로우를 효율적으로 처리합니다.
Thirdlane
Thirdlane Connect는 팀 협업과 고객 소통을 위한 채팅, 전화, 화상 통화, 파일 공유 등을 제공하는 응용 프로그램입니다.
Dubber
Dubber는 클라우드에서 전화 통화를 기록하고, AI를 활용해 저장, 분석하며 실시간 검색 기능을 제공합니다.
Upcall
Upcall은 미국 영업 전문가와의 전화 연결을 통해 리드를 관리하고 판매 기회를 창출하는 플랫폼입니다.
Abstrakt
Abstrakt는 실시간으로 상담원을 안내하고, 주관성을 제거하며, 모든 통화의 품질 보증을 자동화하여 비즈니스 성과를 향상시키는 콜센터 플랫폼입니다.
VirtualPBX
VirtualPBX는 클라우드 기반 비즈니스 전화 시스템으로, 통화 관리와 고객 상호작용 향상을 위한 다양한 기능을 제공합니다.
Infinity Hub
인피니티 허브는 통화 전후의 고객 행동을 분석하여 마케팅 성과를 향상시키고 고객 경험을 최적화하는 플랫폼입니다.
Calabrio
Calabrio는 인력 관리, 품질 관리, 고급 분석을 통합하여 컨택 센터의 운영을 향상시키는 클라우드 기반 솔루션입니다.
menetalk
Menetalk은 클라우드 기반의 비즈니스 전화 시스템으로, 팀원들이 어디서나 효과적으로 소통할 수 있도록 첫 전화를 몇 분 내에 시작할 수 있게 합니다.
Goldfish.ie
Goldfish.ie는 기업을 위한 클라우드 기반 VoIP 서비스와 콜 관리 소프트웨어인 Quvu를 제공하는 아일랜드 통신 회사입니다.
DialLink
DialLink는 중소기업과 스타트업을 위한 클라우드 기반 전화 시스템으로 통화 및 메시지를 중앙 집중화하여 효율적인 커뮤니케이션을 제공합니다.
calldesk
calldesk는 고객센터의 반복적인 전화 상담을 자동화하여 비용을 절감하고 고객 경험을 향상시키는 AI 음성 호출 솔루션입니다.
AI Rudder
AI Rudder는 AI 음성 자동화를 통해 콜센터의 고객 경험을 향상시키고, 반복 작업을 자동화하여 비용을 절감하는 소프트웨어입니다.
Knowlarity
Knowlarity는 동남아시아와 중동의 비즈니스를 위한 클라우드 기반 커뮤니케이션 플랫폼으로, 고객 상호작용과 서비스 향상을 지원합니다.
Infinity Portal
인피니티 포탈 앱은 고객 통화 전후의 행동을 분석하여 마케팅 효율성을 개선하고, 성과를 향상시키는 인사이트를 제공합니다.
Call Criteria
Call Criteria는 콜센터의 품질 관리 및 에이전트 평가를 위한 맞춤형 템플릿과 분석 도구를 제공하는 앱입니다.
Voxjar
Voxjar는 OpenAI의 AI 모델을 사용하여 고객 센터 통화의 품질을 자동으로 평가하고 분석하는 플랫폼입니다.
CallMiner
CallMiner는 AI 기반 대화 인텔리전스를 통해 고객 상호작용을 분석하여 인사이트를 제공하고, 고객 만족도와 운영 효율성을 향상시킵니다.
virtualQ
virtualQ는 고객 대기 관리를 최적화하는 앱으로, 가상 대기열과 예약 서비스를 통해 대기 시간을 줄이고 효율성을 높입니다.
Rezo.ai
Rezo.ai는 AI 기반 솔루션을 통해 고객센터 운영을 자동화하고, 고객과 에이전트 간의 상호작용을 분석하여 효율성을 높이는 플랫폼입니다.
QueueMetrics
QueueMetrics는 콜센터 성과 및 통화 메트릭을 모니터링하고 분석하며, 에이전트 생산성을 향상시키는 관리 도구입니다.
Recordia
Recordia는 클라우드 기반 AI 플랫폼으로, 고객 통화 기록을 안전하게 저장하고 분석하여 비즈니스 인사이트를 제공합니다.
isorobot
isorobot는 10개 이상의 모듈을 통해 조직의 모든 기능을 관리하며, 글로벌 표준에 따라 최상의 관행을 준수하는 기업 관리 시스템입니다.
Parlance
Parlance는 대화형 AI를 사용하여 고객이 전화로 쉽게 연결할 수 있도록 돕는 서비스입니다. 의료 및 교육 분야에서 25년 이상의 경험을 바탕으로 합니다.
FoneBox
FoneBox 앱은 다양한 커뮤니케이션 채널을 통합 관리하고 고객 요구에 맞는 맞춤형 모듈을 제공합니다.
