Kaizan

Kaizan عبارة عن منصة لذكاء العملاء لفرق نجاح العملاء للاحتفاظ بالإيرادات وتنميتها. ويستخدم نماذج اللغة المتقدمة وذكاء المحادثة لاستخراج المهام والإجراءات الرئيسية من المحادثات لتمكين نجاح العميل. يقوم بملء مسارات عمل العميل بملخصات لجميع المحادثات والخطوات التالية والمخاطر والفرص التي تساعد الفريق في الاحتفاظ بالعميل ونموه. توفر كايزان أيضًا رؤى حول الموضوعات التي يتم الحديث عنها، والمشاعر، ووجهة نظر غير متحيزة لما يحدث عبر محفظة العملاء. بالإضافة إلى ذلك، فإنه يوفر موارد مثل دليل المبيعات الاستشارية واستكشاف ذكاء العميل كأداة عمل رئيسية. كل هذا يسمح لفرق نجاح العميل بفهم عملائهم بشكل أفضل وإدارتهم والاحتفاظ بهم وتنميتهم.