الصفحة 6 - بدائل - Freshdesk

Mitel MiCollab

Mitel MiCollab

mitel.com

Mitel MiCollab هو تطبيق تعاون مؤسسي يوفر ميزات مثل المكالمات الصوتية والفيديو، والرسائل، ومشاركة الملفات، مما يسهل الاتصالات المتكاملة عبر الأجهزة المختلفة.

500apps

500apps

500apps.com

CRM.io من 500apps هو برنامج إدارة علاقات العملاء يساعد الشركات على إدارة المبيعات والعلاقات مع العملاء بشكل فعال من خلال منصة سحابية.

NICE inContact

NICE inContact

incontact.com

Nice InContact هو حل شامل لمراكز الاتصال يدعم التواصل متعدد القنوات، ويعزز تجربة العملاء ويتيح إدارة فعالة للقوى العاملة.

Gist

Gist

getgist.com

Gist هو منصة شاملة تساعد الشركات في التسويق والمبيعات والدعم من خلال أدوات للدردشة الحية، البريد الإلكتروني، وقاعدة المعرفة لإدارة تفاعلات العملاء.

Continually

Continually

continual.ly

تطبيق Continually يوفر دردشات مباشرة وروبوتات محادثة لموقعك الإلكتروني، بدون الحاجة لمهارات برمجية، لتحسين تواصل العملاء وزيادة الفرص التجارية.

Genesys Cloud

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud هو منصة مركز اتصال سحابية تسهل خدمة العملاء عبر قنوات متعددة وتدعم الأتمتة والتحليلات لتحسين التفاعلات.

Whippy

Whippy

whippy.ai

Whippy هو تطبيق للاتصالات عبر الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني، يساعد الشركات في تحسين الإنتاجية وتفاعل العملاء باستخدام تقنيات الأتمتة والذكاء الاصطناعي.

Re:amaze

Re:amaze

reamaze.com

تطبيق Re:amaze هو منصة دعم عملاء للتواصل مع العملاء عبر الدردشة والوسائط الاجتماعية والبريد الإلكتروني، مع أدوات لأتمتة البيع والتسويق.

eDesk

eDesk

edesk.com

eDesk هي أداة دعم عملاء للتجارة الإلكترونية تساعد في إدارة الاستعلامات عبر قنوات متعددة، مما يعزز الكفاءة وسرعة الرد.

Customerly

Customerly

customerly.io

Customerly هو تطبيق لإدارة خدمة العملاء وأتمتة التسويق، يجمع بين أدوات الدردشة المباشرة وCRM لتحسين تواصل الشركات مع عملائها.

Gladly

Gladly

gladly.com

Gladly هو برنامج لإدارة خدمة العملاء يركز على تحقيق تفاعلات شخصية موحدة عبر قنوات متعددة، مما يحسن تجربة العملاء.

CommPeak

CommPeak

commpeak.com

CommPeak هو حل متكامل للاتصالات السحابية يوفر مركز اتصالات قابل للتخصيص وخدمات VoIP لتحسين التواصل وإدارة الأعمال.

Pylon

Pylon

usepylon.com

بايلون هو منصة لإدارة عمليات العملاء تساعد الشركات على تنظيم تواصلها مع العملاء عبر Slack وMicrosoft Teams والبريد الإلكتروني والدردشة داخل التطبيق.

SAAS First

SAAS First

saasfirst.com

SAAS First هو منصة دردشة آلية مدعومة بالذكاء الاصطناعي، تقدم دعمًا للعملاء في الوقت الفعلي على مدار الساعة.

Rasayel

Rasayel

rasayel.io

Rasayel هي منصة B2B تتيح إدارة محادثات WhatsApp بشكل مشترك، مع أدوات للرسائل الجماعية، وأتمتة، وتكامل مع أنظمة CRM.

Ultimate

Ultimate

ultimate.ai

ألتيميت هي منصة رائدة لأتمتة دعم العملاء، تستخدم الذكاء الاصطناعي لتسريع الخدمة عبر قنوات التواصل النصية بعدة لغات.

SmatBot

SmatBot

smatbot.com

تطبيق SmatBot هو منصة دردشة آلية تدعم لغات متعددة وتقدم خدمات الدعم الفوري عبر القنوات المختلفة مثل المواقع والتطبيقات وواتساب.

ProProfs

ProProfs

proprofs.com

ProProfs هو مزود لمجموعة من أدوات البرمجيات كخدمة لتدريب الموظفين وتحسين خدمة العملاء. تشمل الأدوات: صانع الدورات، الاختبارات، الاستطلاعات، وقاعدة المعرفة.

Kimoby

Kimoby

kimoby.com

Kimoby هو تطبيق يتيح التواصل الفوري بين الفرق وتحسين خدمة العملاء من خلال رسائل نصية ترويجية وتذكيرات آلية.

Landbot

Landbot

landbot.io

Landbot هو منصة لإنشاء دردشات تلقائية بدون برمجة، تساعد الشركات في تحسين التواصل مع العملاء وزيادة معدلات التحويل عبر قنوات متعددة.

Ziwo

Ziwo

ziwo.io

تطبيق Ziwo هو برنامج مركز اتصال سحابي يسهل على الشركات التواصل مع عملائها بفعالية عبر قنوات متعددة مثل الصوت والبريد الإلكتروني.

Exotel

Exotel

exotel.com

Exotel هو منصة اتصالات مبتكرة تدعم إدارة المكالمات وتفاعلات العملاء باستخدام البيانات السياقية والذكاء الاصطناعي.

MyOperator

MyOperator

myoperator.com

MyOperator هو مزود اتصالات سحابية في الهند، يقدم خدمات لإدارة الاتصالات والمكالمات للشركات عبر تطبيقات متكاملة مثل IVR وتحليلات المكالمات.

Arena

Arena

arena.im

تطبيق Arena يوفر أدوات تفاعل مباشر تعتمد على البيانات الأولية، مثل الدردشة المباشرة والمدونات، لبناء جماهير موثوقة عبر الإنترنت وتطبيقات الحدث.

Trengo

Trengo

trengo.com

Trengo هي منصة تعزز تواصل العملاء عبر قنوات متعددة، تجمع الاتصالات في واجهة واحدة وتتيح الأتمتة والتعاون بين الفرق.

Creatio

Creatio

creatio.com

Creatio هو تطبيق بلا رمز لأتمتة سير العمل وإدارة علاقات العملاء (CRM) مع تركيز على تخصيص المهام وتحسين كفاءة الفرق.

TalkChief

TalkChief

talkchief.io

TalkChief هو تطبيق يتيح إدارة المحادثات والمكالمات ومشاركة الملفات من خلال منصة سهلة الاستخدام، مما يعزز التواصل الفعال بين الفرق.

Channel.io

Channel.io

channel.io

Channel.io هو تطبيق شامل لإدارة علاقات العملاء يوفر خدمات الدردشة وCRM وتحليل سلوك العملاء لتعزيز تجربة الخدمة.

CareAR

CareAR

carear.com

تطبيق CareAR يوفر دعمًا بعيدًا باستخدام واقع معزز، مما يسهل حل المشاكل بسرعة ويعزز تجربة العملاء مع توجيهات ذاتية.

Spiceworks

Spiceworks

spiceworks.com

Spiceworks هو تطبيق سحابي لإدارة تذاكر دعم تكنولوجيا المعلومات، يتيح للفرق التعامل مع طلبات العملاء والتعاون بكفاءة.

© 2025 WebCatalog, Inc.

الصفحة 6 - بدائل - Freshdesk - WebCatalog