بدائل - Custify

Salesforce

salesforce.com

Salesforce هو تطبيق لإدارة علاقات العملاء (CRM) يساعد الشركات في تنظيم المبيعات والتسويق وخدمة العملاء والتحليلات.

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk هو تطبيق لدعم العملاء يجمع استفساراتهم من قنوات متعددة في تذاكر ويقدم أدوات الأتمتة والتعاون لتحسين خدمة العملاء.

UserTesting

usertesting.com

يوفر تطبيق UserTesting أدوات لجمع تعليقات من المستخدمين لتحسين المنتجات الرقمية وتجربة المستخدم عبر اختبار سلوكياتهم وتفاعلاتهم.

Qualtrics

qualtrics.com

Qualtrics هو نظام متكامل لجمع وتحليل البيانات حول تجارب العملاء والموظفين والمنتجات والعلامات التجارية لتحسين القرارات المؤسسية.

Dovetail

dovetail.com

Dovetail هو تطبيق لتحليل بيانات العملاء يجمع التعليقات من مصادر متعددة، ويساعد الشركات في فهم احتياجات العملاء وتحسين المنتجات.

BirdEye

birdeye.com

تطبيق Birdeye يدير سمعة الشركات المحلية ويتيح تفاعل سلس مع العملاء، من خلال أدوات لمراقبة المراجعات والتواصل وجدولة المنشورات.

SmartTask

smarttask.io

SmartTask هو تطبيق لإدارة المهام ينظم ويتتبع تقدم المشاريع والمهام، ويساعد الفرق في تحسين الإنتاجية عبر التذكيرات والتبعيات.

Moxo

moxo.com

Moxo هي منصة لإدارة المشاريع والتفاعل مع العملاء والشركاء، تهدف إلى تسريع سير العمل وتنسيق المهام المختلفة.

Emplifi

emplifi.io

Emplifi هي منصة موحدة لتحسين تجربة العملاء تجمع بين التسويق والرعاية والتجارة، وتساعد الشركات في إدارة تفاعلها عبر قنوات متعددة.

Pendo

pendo.io

Pendo هو تطبيق لتحليل تجارب المستخدم في البرمجيات، يوفر أدوات لفهم سلوك المستخدم وتحسين التفاعل داخل التطبيقات.

UpdateAI

update.ai

UpdateAI هو مساعد رقمي مصمم لمديري نجاح العملاء، يساعد في تدوين الملاحظات، وتحديد المهام، وإدارة المخاطر والتعليقات.

QuestionPro

questionpro.com

QuestionPro هو تطبيق لإنشاء وتوزيع وتحليل الاستطلاعات عبر الإنترنت، يدعم جمع البيانات عن طريق الإنترنت وخارجه.

Skeepers

octoly.com

Skeepers هو تطبيق لإدارة المحتوى الذي ينشئه المستخدمون، يوفر أدوات للحملات التسويقية والتفاعل مع المؤثرين عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

Vitally

vitally.io

تساعد منصة VITALLY فرق نجاح العملاء على تحسين تجربتهم وزيادة الكفاءة من خلال دمج البيانات وتحليلها وإدارة العمليات بسهولة.

Planhat

planhat.com

Planhat منصة لإدارة بيانات العملاء وتحسين تجربة العملاء، توفر أتمتة وتكامل مع أدوات متعددة لتحليل الأداء وتحسين النجاح.

Verint

verint.com

Verint هي منصة لإدارة تجربة العملاء تساعد الشركات في جمع وتحليل ملاحظات العملاء لتحسين الكفاءة وزيادة رضا العملاء.

Catalyst

catalyst.io

كاتاليست هو منصة تركز على تحسين تجربة العملاء وتعزيز النمو من خلال الأتمتة والدمج الفعال لبيانات العملاء.

Rocketlane

rocketlane.com

Rocketlane هي منصة لإدارة مشاريع تفعيل العملاء، تجمع بين إدارة المشاريع، التعاون الوثائقي، والتواصل، مما يسهل التنفيذ ويعزز تجربة العملاء.

Process Street

process.st

Process Street هي منصة إدارة عمليات تعتمد على الذكاء الاصطناعي، تساعد الفرق على تنظيم سير العمل وأتمتته بدون كود.

Dock

dock.us

دوك هو منصة تمكين الإيرادات التي تسهل إنشاء غرف مبيعات رقمية، ومخططات تأهيل، وبوابات العملاء، ومراكز المشاريع.

Onboard

onboard.io

تطبيق Onboard هو برنامج لإدارة عملية التعريف بالعملاء، يساعد الفرق على تنظيم وأتمتة وإدارة عملية الانطلاق من البداية حتى الإطلاق.

Chargebee

chargebee.com

تطبيق Chargebee يدير الفواتير المتكررة وإدارة الاشتراكات للشركات، موفراً أدوات لتحسين الإيرادات وتحليل البيانات المالية.

SurveySparrow

surveysparrow.com

SurveySparrow هي منصة لإدارة التجارب وتجمع أدوات لمقاييس رضا العملاء والموظفين من خلال استطلاعات تفاعلية متعددة القنوات.

HappyOrNot

happy-or-not.com

تطبيق HappyOrNot يجمع ردود فعل العملاء بشكل بسيط وفعال لقياس رضاهم وتحسين تجربة الخدمة في مختلف المجالات.

GuideCX

guidecx.com

GuideCX هي أداة لإدارة عملية دمج العملاء، تساعد الشركات على تنظيم المهام وتبسيط تكامل العملاء الجدد بكفاءة وفاعلية.

Valuecase

valuecase.com

تطبيق Valuecase يسهل عمليات المبيعات والتعاون بين فرق المبيعات ونجاح العملاء، حيث يجمع الوثائق وخطط العمل في مكان واحد لسهولة الوصول.

Intouch Insight

intouchinsight.com

تطبيق Intouch Insight يوفر أدوات لتحليل تجربة العملاء وجمع البيانات من نقاط التفاعل المختلفة لتحسين مستوى الخدمة والرضا.

OnRamp

onramp.us

تطبيق OnRamp يسهل عملية انضمام العملاء من خلال توجيههم عبر خطوات محددة وتبسيط الإجراءات، مما يحسن الكفاءة والتجربة العامة.

Sprig

sprig.com

Sprig هو منصة لرؤى المستخدمين تساعد فرق المنتجات على تحسين المنتجات من خلال استبيانات، مقاطع جلسات المستخدم، وتحليل مدعوم بالذكاء الاصطناعي.

Alchemer

alchemer.com

Alchemer هو تطبيق لجمع وتحليل البيانات من خلال الاستطلاعات، مصمم لتلبية احتياجات الشركات في تحسين رضا العملاء وإدارة الموارد البشرية.