الصفحة 4 - بدائل - ContactEngine

Brightmetrics

Brightmetrics

brightmetrics.com

Brightmetrics هو تطبيق لتحليل بيانات مراكز الاتصال، يوفر رؤى حول أداء المكالمات وتفاعل العملاء لتحسين خدمة العملاء واتخاذ قرارات مستنيرة.

Lightico

Lightico

lightico.com

Lightico هي منصة رقمية لجمع الوثائق، التوقيعات الإلكترونية، والتحقق من الهوية، مما يسهل عمليات الإقراض والتفاعل مع العملاء بطريقة آمنة وفعالة.

ProcedureFlow

ProcedureFlow

procedureflow.com

تطبيق ProcedureFlow لإدارة المعرفة يساعد الشركات على تصور وإدارة الإجراءات بشكل سهل وفعّال، ويوفر معلومات دقيقة للموظفين لتحسين الأداء.

eGain

eGain

egain.com

eGain هو منصة معرفة مدعومة بالذكاء الاصطناعي لتحسين تفاعل العملاء والكفاءة التشغيلية من خلال حلول متعددة القنوات وتحليلات متقدمة.

Shelf

Shelf

shelf.io

تطبيق شيلف هو منصة معرفية حديثة تساعد الشركات على تحسين الخدمة وزيادة الإنتاجية من خلال توفير إجابات سريعة وموثوقة على استفسارات العملاء والموظفين.

Cloodot

Cloodot

cloodot.com

Cloodot هو تطبيق لإدارة تجربة العملاء عبر الإنترنت، يجمع الدردشات والمراجعات من منصات متعددة في لوحة تحكم واحدة لتحسين التفاعل مع العملاء.

VoiceBase

VoiceBase

voicebase.com

تقدم تطبيق VoiceBase تحليلات تفاعلات متعددة القنوات للأعمال، مما يساعد في تحليل المكالمات والرسائل لفهم احتياجات العملاء وتحسين الأداء.

Ipiphany

Ipiphany

ipiphany.ai

تطبيق Ipiphany يُستخدم لاكتشاف الرؤى الآلية من خلال معرفتك في الأعمال، ويقدم أدوات لتقييم وشرح وقياس وإبلاغ النتائج.

TrueEngage

TrueEngage

trueengage.com

TrueEngage هو تطبيق يساعد الشركات في إنشاء أدوات تواصل متعددة القنوات وتحليل تفاعل المستخدمين لتحسين استراتيجيات التواصل والاحتفاظ.

SuccessKPI

SuccessKPI

successkpi.com

تطبيق SuccessKPI يوفر تحليلات وأدوات لإدارة تجربة العملاء والموظفين في مراكز الاتصال باستخدام الذكاء الاصطناعي والأتمتة.

Loris

Loris

loris.ai

تطبيق لوريس يستخدم الذكاء الاصطناعي لتحليل محادثات العملاء، يساعد الشركات على فهم مشاكل العملاء وتحسين الأداء.

Sentiment

Sentiment

sentiment.io

تطبيق Sentiment Omnichannel هو منصة رسائل متقدمة لمراكز الاتصال، تتيح التواصل عبر 15 قناة بما في ذلك الدردشة الحية ووسائل التواصل الاجتماعي.

HaloCRM

HaloCRM

halocrm.io

هالوCRM هو برنامج خدمة عملاء متعدد القنوات يساعد الفرق على إدارة التفاعلات مع العملاء من خلال منصات متنوعة مثل فيسبوك وتويتر والبريد الإلكتروني.

Exairon

Exairon

exairon.com

يتيح تطبيق Exairon العمليات والتواصل الذاتي بين المؤسسات وعملائها، ويعزز كفاءة القوى العاملة من خلال العمل شبه ذاتي.

Mavenoid

Mavenoid

mavenoid.com

Mavenoid هو منصة دعم ذكية تساعد الشركات على توفير دعم فعال للعملاء من خلال استكشاف الأخطاء وإصلاحها والدعم عن بُعد.

Ada

Ada

ada.cx

أدا هي منصة آلية لخدمة العملاء تستخدم الذكاء الاصطناعي، تساعد الشركات في إدارة استفسارات العملاء بعدة لغات وعلى منصات مختلفة.

Howazit

Howazit

howazit.com

Howazit هو تطبيق يتيح تحسين التواصل مع العملاء من خلال أتمتة العمليات وإدارة تفاعلات العملاء بكفاءة لتحسين رضاهم.

Lang.ai EU

Lang.ai EU

lang.ai

تطبيق Lang.ai يتيح لفرق دعم العملاء بناء نماذج ذكاء اصطناعي بدون كود لتحسين العمليات ودعم التكامل مع Zendesk وSalesforce.

Boost.ai

Boost.ai

boost.ai

Boost.ai هو تطبيق يستخدم الذكاء الاصطناعي لأتمتة تفاعلات العملاء من خلال وكلاء افتراضيين، مما يحسن الكفاءة ورضا العملاء في مختلف الصناعات.

ThumbCrowd

ThumbCrowd

thumb-crowd.com

تطبيق ThumbCrowd يمكّن الشركات من إنشاء بوتات ذكية للدردشة مع العملاء عبر الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي، مع قوالب جاهزة لتسهيل العملية.

Verloop.io

Verloop.io

verloop.io

Verloop.io هي منصة أتمتة لدعم العملاء تستخدم الذكاء الاصطناعي لتوفير تجارب دعم سلسة عبر قنوات متعددة وتحليل الجودة وتحسين الأداء.

CINNOX

CINNOX

cinnox.com

CINNOX هو منصة شاملة لتعزيز التواصل عبر قنوات متعددة، تساعد الشركات في تحسين تجارب العملاء والموظفين من خلال أتمتة المهام وتسهيل التعاون.

© 2025 WebCatalog, Inc.

الصفحة 4 - بدائل - ContactEngine - WebCatalog