Channel.io
Channel.io es una aplicación de mensajería y CRM que mejora el servicio al cliente, gestionando interacciones y datos de clientes de forma efectiva.
easiware
Easiware es una plataforma integral para la gestión de la relación con el cliente, que ayuda a las empresas a personalizar la atención y mejorar la satisfacción del cliente.
Syncly
Syncly es una plataforma que analiza automáticamente comentarios de clientes usando IA, mejorando la gestión de la experiencia del cliente y la toma de decisiones.
Mojo Helpdesk
Mojo Helpdesk es una aplicación de gestión de atención al cliente que centraliza y organiza solicitudes, permitiendo un seguimiento y resolución eficiente de problemas.
Sprig
Sprig es una plataforma de análisis de usuarios que ayuda a equipos de producto a obtener insights con encuestas, grabaciones y análisis de IA para mejorar experiencias.
FeedNotch
FeedNotch es una herramienta que permite a los propietarios de software recopilar, organizar y analizar comentarios de usuarios para mejorar sus productos.
Gavagai
Gavagai es una app que analiza comentarios de clientes usando procesamiento de lenguaje natural, ofreciendo insights valiosos para mejorar la comprensión del mercado.
ChayAll
ChayAll es una plataforma SAAS que centraliza todos los canales de mensajería instantánea, facilitando la conexión y gestión de conversaciones con clientes.
Brandwatch Influence
Brandwatch Influence es una plataforma para gestionar el marketing de influencia, que permite descubrir influencers, administrar relaciones y campañas en redes sociales.
Sinch Engage
Sinch Engage es una plataforma que facilita la comunicación con clientes a través de múltiples canales como WhatsApp, Facebook Messenger y otros, para marketing y servicio al cliente.
Kapiche
Kapiche es una plataforma de análisis de retroalimentación de clientes que ayuda a las empresas a obtener insights rápidos y efectivos de los comentarios de los consumidores.
Unless
La app UNLESS permite a los usuarios interactuar con dispositivos mediante una interfaz conversacional, facilitando conversaciones personalizadas con inteligencia artificial.
Frame AI
Frame AI permite a las empresas extraer valor oculto de sus datos mediante análisis de lenguaje natural, mejorando la eficiencia y la toma de decisiones.
XEBO.ai
XEBO.ai es una solución de gestión de experiencias impulsada por IA que mejora la experiencia del cliente y del empleado, recolectando y analizando comentarios para tomar decisiones informadas.
imBee
imBee es una plataforma de gestión de chats que facilita la colaboración entre equipos y la atención al cliente a través de múltiples aplicaciones de mensajería en una sola bandeja de entrada.
Symanto
Symanto es una plataforma que analiza datos textuales para proporcionar conocimientos sobre audiencias, emociones y estrategias de marketing personalizadas.
BrandMentions
BrandMentions es una herramienta para monitorear menciones de marca en Internet y redes sociales, ofreciendo análisis en tiempo real y comparación con competidores.
LiveAgent
LiveAgent es un software de atención al cliente que integra chat en vivo, correo y redes sociales en una plataforma única para gestionar interacciones de forma eficiente.
Khoros
Khoros es una plataforma de gestión de redes sociales que ayuda a las marcas a coordinar campañas, analizar datos y proteger su reputación en línea.
Featurebase
Featurebase es una plataforma para gestionar comentarios de usuarios, solicitudes de funciones e informes de errores, facilitando la recopilación y análisis de feedback.
ZoomSphere
ZoomSphere es una herramienta de gestión de redes sociales que permite a los usuarios programar, analizar y administrar contenido en varias plataformas de forma eficiente.
DeepOpinion
DeepOpinion es una plataforma sin código para automatizar procesos de texto y documentos. Facilita la integración de IA y soporta múltiples idiomas.
SentiOne
SentiOne es una plataforma de automatización del servicio al cliente que monitorea menciones en línea y facilita interacciones a través de chatbots con IA.
Wiser Solutions
La app Wiser Solutions proporciona inteligencia para la ejecución comercial, ayudando a marcas y minoristas a tomar decisiones informadas en línea y en tiendas.
Calabrio
Calabrio es una suite basada en la nube que mejora el rendimiento de los agentes en centros de contacto mediante gestión de la fuerza laboral, calidad y análisis avanzado.
Text2data
Text2Data es una herramienta que convierte texto no estructurado en datos estructurados, facilitando la extracción y análisis de información.
AI Monitor
Supervisa y optimiza la presencia de marcas en resultados generados por plataformas de IA (por ejemplo ChatGPT y Google AI Overview) para mejorar visibilidad y control.
Spechy
Spechy es una plataforma que unifica todos los canales de comunicación con clientes, permitiendo respuestas rápidas y efectivas desde una única interfaz.
Attest
Attest es una plataforma de investigación de consumidores que permite encuestar a 125 millones de personas en 59 países para obtener datos confiables y relevantes.
Hostcomm
Hostcomm es una plataforma de centro de contacto en la nube del Reino Unido, que ofrece capacidades omnicanal con funciones de IA para la atención al cliente.
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