CYF
cyf.com
تطبيق CYF يقدم حلول متكاملة لضمان الجودة وتحسينها لمراكز الاتصال، معتمدًا على تكنولوجيا متقدمة بتكلفة منخفضة وعائد مرتفع.
Centrical
centrical.com
Centrical هو تطبيق يدعم تحسين أداء الموظفين من خلال إدارة الأداء الفوري، التعلم الموجّه، والتدريب، ويهدف لزيادة رضا العملاء والإنتاجية.
Pulsedesk
pulsedesk.com
Pulsedesk هي منصة دعم عملاء مركزية تجمع وتدير طلبات العملاء من قنوات متعددة وتوفر أدوات أتمتة وتحليلات لتعزيز الكفاءة.
Collab
collab.com
Collab يوفر خدمات مركز التواصل عبر السحابة، مما يسهل التفاعل ويتيح التحول الرقمي، متاح في أي وقت وفي أي مكان.
Puzzel
puzzel.com
بوزل هو منصة لتفاعل العملاء تدعم مراكز الاتصال وتوفر إدارة مرنة للتفاعلات عبر قنوات متعددة، مما يحسن تجربة العملاء وكفاءة الخدمة.
Diabolocom.ai
diabolocom.ai
Diabolocom.ai هي منصة SaaS تستخدم الذكاء الاصطناعي لتحليل ومعالجة ملاحظات العملاء تلقائيًا، مع تكامل سهل مع أنظمة إدارة العلاقة مع العملاء.
ipSCAPE
ipscape.com
تطبيق IPscape يوفر تكنولوجيا مراكز الاتصال التي تدعم التواصل عبر قنوات متعددة، مما يساعد الشركات على تحسين تجربة العملاء وفهم احتياجاتهم.
Glia
glia.com
تطبيق Glia يتيح إدارة تفاعلات العملاء بسلاسة عبر قنوات الاتصال المختلفة، مما يعزز تجربة خدمة العملاء الرقمية كما يدعم التعاون الفوري.
Ozonetel CloudAgent
ozonetel.com
Ozonetel CloudAgent هو منصة مركز اتصال قائمة على السحابة تدير قنوات الاتصال المتعددة بسلاسة، مما يعزز تجربة العملاء وكفاءة الفريق.
Neuron7.ai
neuron7.ai
تطبيق Neuron7.ai يقدم ذكاء حل الخدمة بدقة تزيد عن 90%، يساعد العملاء في حل المشكلات بسرعة من خلال تقديم إرشادات ذكية ضمن سير العمل الحالي.
OvationCXM
ovationcxm.com
OvationCXM هو تطبيق لإدارة تجربة العملاء يعزز التواصل والتعاون عبر الأنظمة والمعلومات، ويتيح أتمتة العمليات وتحسين رحلات العملاء.
Playvox
playvox.com
Playvox هو برنامج لتحسين أداء وكلاء خدمة العملاء، يدمج مع مراكز الاتصال ويساعد في إدارة الجودة وتحليل الأداء.
Capturi
capturi.ai
تطبيق Capturi هو برنامج يستخدم الذكاء الاصطناعي لتحليل تفاعلات الشركات مع العملاء. يقدم رؤى قابلة للتنفيذ ويعزز تجربة العملاء.
ProcedureFlow
procedureflow.com
تطبيق ProcedureFlow لإدارة المعرفة يساعد الشركات على تصور وإدارة الإجراءات بشكل سهل وفعّال، ويوفر معلومات دقيقة للموظفين لتحسين الأداء.
Call Criteria
callcriteria.com
تطبيق معايير المكالمات يقدم حلولاً لتقييم وتحسين أداء موظفي مراكز الاتصال من خلال تحليل المكالمات وتوفير قوالب تقييم مخصصة.
Gryphon.ai
gryphon.ai
تطبيق Gryphon.ai يقدم ذكاء محادثات الوقت الحقيقي والتوافق التلقائي لفِرق المبيعات وخدمة العملاء، مع إدارة مكالمات متقدمة وتحليل المشاعر.
Mayday
mayday.fr
تطبيق Mayday يتيح مركزية المعلومات في خدمة العملاء ويساعد المساعدين على تقديم إجابات سريعة وعالية الجودة للعملاء.
amberSearch
ambersearch.de
amberSearch هو تطبيق يساعد الموظفين على العثور على المعلومات بسرعة عبر واجهة مشابهة لجوجل، باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي.
eGain
egain.com
eGain هو منصة معرفة مدعومة بالذكاء الاصطناعي لتحسين تفاعل العملاء والكفاءة التشغيلية من خلال حلول متعددة القنوات وتحليلات متقدمة.
livepro
livepro.com
تطبيق LivePro هو نظام لإدارة المعرفة يوفر معلومات دقيقة ويسهل الوصول إليها، مع دعم مستقل للفرق ومنصات متعددة.
BOTWISE
botwise.io
تطبيق BOTWISE هو قاعدة معرفية لمساعدة فرق خدمة العملاء في إدارة المعلومات بسهولة، مما يسرع وقت الرد ويقلل من شكاوى العملاء.
ScreenSteps
screensteps.com
ScreenSteps هو برنامج يساعد الشركات على إنشاء وتوزيع أدلة التدريب والمعلومات، مما يسهل نقل المعرفة بين الموظفين وتحسين الأداء.
Shelf
shelf.io
تطبيق شيلف هو منصة معرفية حديثة تساعد الشركات على تحسين الخدمة وزيادة الإنتاجية من خلال توفير إجابات سريعة وموثوقة على استفسارات العملاء والموظفين.
Abstrakt
abstrakt.ai
أبستراكت هو منصة لمراكز الاتصال تساعد الوكلاء في الوقت الحقيقي، وتزيل العوامل الذاتية، وتؤتمت ضمان الجودة لكل مكالمة لتحسين نتائج الأعمال.
HelpJuice
helpjuice.com
HelpJuice هو نظام لإدارة المعرفة يساعد الشركات في إنشاء وتوزيع المحتوى لتعزيز دعم العملاء والتعاون الداخلي.
Voxjar
voxjar.com
Voxjar هو تطبيق يعمل على أتمتة تقييم مكالمات مراكز الاتصال باستخدام نماذج GPT من OpenAI، لتحسين رضا العملاء والكفاءة.
RSI
telecost.com
RSI هو تطبيق لتحليل وإدارة الاتصالات، يدعم تتبع المكالمات وتحليلها، ويعزز تجربة العملاء دون تكاليف ترخيص إضافية.
QualityDesk
qualitydesk.com
تطبيق QualityDesk لمراقبة جودة التفاعل مع العملاء وتحسين أداء فرق العمل من خلال تقارير وتحليلات في الوقت الحقيقي.
SuccessKPI
successkpi.com
تطبيق SuccessKPI يوفر تحليلات وأدوات لإدارة تجربة العملاء والموظفين في مراكز الاتصال باستخدام الذكاء الاصطناعي والأتمتة.
Provana
provana.com
Provana هو منصة SaaS تتيح للقيادة التحكم في العمليات الكثيفة. تخدم مكاتب المحاماة وشركات التأمين وتساعد في إدارة التفاعلات الحساسة وضمان الامتثال.
© 2025 WebCatalog, Inc.
