بدائل - BSG

Podium

podium.com

تطبيق بوديوم هو منصة اتصالات متكاملة تساعد الشركات في تحسين التفاعل مع العملاء وزيادة التحويلات عبر أدوات متعددة.

Zendesk

zendesk.com

Zendesk هو حل مدعوم بالذكاء الاصطناعي لإدارة خدمة العملاء، يدمج التذاكر والدعم عبر قنوات متعددة، ويساعد في تحسين رضا العملاء بكفاءة.

Twilio

twilio.com

تطبيق Twilio يمكن الشركات من دمج الاتصالات عبر الصوت والرسائل في البرمجيات، مع واجهات برمجة تطبيقات قابلة للتخصيص وتوسع سهل.

Vonage

vonage.com

تطبيق Vonage هو منصة اتصال تحتوي على مكالمات صوتية وفيديو، رسائل نصية واجتماعات، مما يسهل التواصل والتعاون بين الفرق في أي وقت.

Interakt

interakt.shop

Interakt هو تطبيق يستخدم واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp لتحسين التواصل مع العملاء ودعم المبيعات، ويتيح إدارة الرسائل والإشعارات بشكل فعّال.

WATI

wati.io

Wati هو تطبيق يدعم تواصل الشركات مع العملاء عبر WhatsApp، ويتيح المراسلة الآلية والدردشة الفورية وإدارة علاقات العملاء بكفاءة.

Textline

textline.com

Textline هو منصة رسائل نصية آمنة للشركات، تتيح لها التواصل بفعالية مع العملاء من خلال رسائل ثنائية الاتجاه ودعم فوري.

Rocket.Chat

rocket.chat

Rocket.Chat هو تطبيق للتواصل الجماعي يتيح التعاون الآمن بين الفرق مع ميزات مثل الرسائل الصوتية والفيديو، مع التركيز على الخصوصية والأمان.

IBM

ibm.com

تطبيق IBM Cognos Analytics يساعد المستخدمين على تحليل البيانات بطرق مختلفة تدعم أهداف المنظمة ويسمح بمشاركة الرؤى القابلة للتنفيذ.

Dolby.io

dolby.io

Dolby.io هو منصة للمطورين توفر واجهات برمجة التطبيقات والتقنيات اللازمة لدمج الصوت والفيديو عالي الجودة في التطبيقات.

SimpleTexting

simpletexting.com

SimpleTexting هو تطبيق يتيح الشركات إرسال رسائل نصية للعملاء والموظفين بسهولة. يوفر ميزات مثل الرسائل الجماعية، المحادثات ثنائية الاتجاه، وأدوات الأتمتة.

TextUs

textus.com

TextUs هو منصة تواصل تسهل إدارة الرسائل القصيرة بين الشركات والعملاء، مع ميزات لتنظيم جهات الاتصال وتلقائية الردود.

Squaretalk

squaretalk.com

Squaretalk هي منصة اتصال شاملة تدعم إدارة المكالمات، وتكامل CRM، وتوفر أدوات لتحسين دعم العملاء وتجربة المستخدم.

ClickSend

clicksend.com

ClickSend هي منصة اتصالات تساعد الشركات على إرسال واستقبال الرسائل عبر SMS والبريد الإلكتروني والصوت والفيديو من خلال واجهة سهلة الاستخدام.

Gallabox

gallabox.com

Gallabox هو حل تواصل شامل يعزز مشاركة العملاء باستخدام واجهات برمجة تطبيقات WhatsApp، ويقدم أدوات للأتمتة والإدارة عبر قنوات متعددة.

Ringover

ringover.com

Ringover هو حل اتصالات سحابية متعدد القنوات، يوفر مكالمات، ورسائل نصية، ومكالمات فيديو، لتعزيز تجربة العملاء وزيادة الإنتاجية.

Bird

bird.com

تطبيق Bird يسهل الاتصال بين الشركات والعملاء عبر قنوات متعددة مثل SMS والبريد الإلكتروني وWhatsApp وغيرها منذ عام 2011.

OneSignal

onesignal.com

OneSignal هو تطبيق يوفر حلول الرسائل والتفاعل مع العملاء من خلال الإشعارات والبريد الإلكتروني والرسائل النصية. يستخدمه أكثر من مليون شركة.

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud هو منصة مركز اتصال سحابية تسهل خدمة العملاء عبر قنوات متعددة وتدعم الأتمتة والتحليلات لتحسين التفاعلات.

Sendbird

sendbird.com

Sendbird هو منصة دردشة صوتية ومرئية تتيح لتطبيقات الهواتف المحمولة التواصل بشكل فعال مع المستخدمين من خلال الدردشة والمكالمات.

MoEngage

moengage.com

MoEngage هي منصة لمشاركة العملاء عبر قنوات متعددة، تتيح تحقيق تفاعل مخصص باستخدام تحليلات البيانات وأدوات الأتمتة.

NICE inContact

incontact.com

Nice InContact هو حل شامل لمراكز الاتصال يدعم التواصل متعدد القنوات، ويعزز تجربة العملاء ويتيح إدارة فعالة للقوى العاملة.

dotdigital

dotdigital.com

Dotdigital هي منصة شاملة لتجربة العملاء والبيانات، تسهل تخصيص الحملات التسويقية عبر عدة قنوات مثل الويب والبريد الإلكتروني والرسائل النصية.

Salesmsg

salesmessage.com

Salesmsg هو تطبيق للرسائل النصية ثنائية الاتجاه يتيح للشركات إرسال واستقبال الرسائل القصيرة والوسائط المتعددة لتحسين التواصل مع العملاء.

Whippy

whippy.ai

Whippy هو تطبيق للاتصالات عبر الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني، يساعد الشركات في تحسين الإنتاجية وتفاعل العملاء باستخدام تقنيات الأتمتة والذكاء الاصطناعي.

SleekFlow

sleekflow.io

SleekFlow هو تطبيق لإدارة المحادثات عبر القنوات المختلفة، يساعد الشركات في تحسين تفاعل العملاء وأتمتة المهام الروتينية.

Kimoby

kimoby.com

Kimoby هو تطبيق يتيح التواصل الفوري بين الفرق وتحسين خدمة العملاء من خلال رسائل نصية ترويجية وتذكيرات آلية.

Gupshup

gupshup.io

تطبيق Gupshup يوفر أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لإنشاء وإدارة الدردشات الآلية لتحسين تفاعل العملاء عبر قنوات متعددة.

BulkSMS

bulksms.com

تطبيق BulkSMS يوفر خدمات إرسال الرسائل النصية القصيرة للجهات التجارية والأفراد، مع دعم إرسال الرسائل بالجملة والتكامل مع واجهات برمجة التطبيقات.

Telnyx

telnyx.com

تقدم Telnyx منصة اتصالات متكاملة تتيح دمج خدمات الصوت والرسائل والفاكس، مع دعم فني على مدار الساعة وتحليلات جودة المكالمات.